本音本音

ホットペッパーグルメの口コミ・評判 9ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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結局一番使う

ずっと使ってるし、使いやすい。幹事やる機会がある人は、ポイントも貯まるし割引もあるからおすすめ。クーポンというよりポイント貯めるために使ってる感覚かな。

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悪いことは載せないサイト

某お店のレビューを書きましたが、店員の態度があまりにも酷かったので正直にその旨送信しました。掲載されたか確認するも載っておらず。削除されていました。正直な感想書いて削除されるようなサイトなんだなと思いました。いいことしか載せないってどういうことなんですかね。せっかく書いた私の声がお店に届かなかったことがとても残念でした。もうレビューは信用しないし書かないでおこうと思いました。どうせいいことしか書いてないのだから。

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ネット予約の意味なし

お店にもよるのかもしれませんが…。
ネット予約(予約リクエスト)をして翌営業日、翌々営業日までお店からの連絡を待ってみましたが、お店から全く反応がありませんでした…。
翌営業日に連絡がなかったらお店に電話で確認してとの表記がありましたが、予約の確認するために結局お店にこちらから電話しなきゃいけないってネット予約の意味が全くないと思います。
お店からの連絡を待っている間に気持ちが萎えてしまいました。

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お店の評価

予約した店に行くと違う店に案内されて、料理も酷かった。
ホットペッパーのお店の評価に書いたけれども反映されない。
Q&Aで調べたら、’お勧め’以外のコメントと評価は採用しないと明記してあった。
これではどんな店でも高評価になる。ホットペッパーは全く信用できない。
二度と使いません。

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酷すぎ

久しぶりの親戚と会うためにお店を予約した
ホットペッパーに記載されてるお店の写真 料理の写実物と違いすぎ金額まで違う
本当に最悪の再会になってしまった。

怒りが収まらなかったのと他の人が騙されないようにお店に対しての行った感想も書いたがお店の評価を悪くかいたからか掲載されなかった。

いまだに良い評価のみ書いてある

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予約できてなかった

最悪の状況。
予約時に登録する電話番号は合ってるにもかかわらず、ホットペッパーからレストランにいくFAXで電話番号を間違えられて、当日レストランに行ったところ予約ができていないと言われてしまった。ネット予約なのに未だにFAXを使っているとは驚愕。しかも謎の電話番号(090や080で始まらない番号)が登録されていてレストランもおかしいと思わないのか不思議でしょうがない。レストランには私達は悪くありませんとこっちが悪いと言われて腹が立ちました。

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最悪

・予約し、確認メールが来ているのにお店では予約はないと言う
・写真と違いすぎて笑えるレベル
軽く詐欺?かと思うほど
・席だけ予約は30%オフとメールの返信にもあるのに、店では先着順から漏れている…と

全てがおかしい

悪意を感じる

消えるべきだと本気で思った

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いい口コミしか載せない

メニューに掲載しているコース料理が全部提供されなかったのですが、当日はそれに気づかず退店してしまいました。
店側から事前にコースの説明も、退店時にまだ料理残ってますよ的な声かけもなかったということを投稿したけど、掲載されませんでした。
誹謗中傷じゃなく、事実を投稿したまでですよ。
不信感しかない。

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ひどい。

予約時にポイントを使ったが、お会計のときにしてもらえず、家に帰ってから気づいたのでがっかり。
電話で言えば返してくれるというけど、そんなのもう面倒。それでも、口コミにそのことを書いたら、口コミはそのポイントのとこなどネガティブな言葉はけされてた。悪い口コミは消してるとなると、信用できない。もう2度と使わない。

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ポイントサイト経由で予約だがポイントなし

ポイントサイト経由で予約しましたが、店に到着したら席の確保はなく、しばらく待たされようやく席について予約した通りの注文して、帰宅しましたが、ポイントサイトでは、履歴に残っているのに問合せが不可の広告主のため、ネットで予約したのにポイントが付かないし、その他の不備はないのに前回もそうでした。レビューも数字だけで一切でていません。ネット広告なんてこんなものなんだと、改めて実感しました。広告サイトもしっかり見極めてから使わないと時間とお金の無駄になるだけです。

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  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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