320,174件の口コミ

ハウスメイトの口コミ・評判 24ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

291件中 231〜240件目表示

店舗は良い。管理会社の対応が最悪

入居時に水回りがかなり汚れており、お風呂の排水溝に前入居者の汚れが髪の毛、トイレには尿汚れがありました。
また破損している部分も多々あり、管理会社のほうに連絡したら
、連絡がない。仕方がないので店舗に連絡して対応していただくことに。店舗のスタッフさんは親身に対応してくださいますが、管理のほうは何も謝罪もなく、対応もしないみたいです。
今までハウスメイトを知り合いにオススメしてきましたが、今回でもうオススメしません。今のマンションを退去したら、二度とハウスメイトにお願いしません。

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退去時の高額請求

どんなに綺麗に使用しても退去時に高額請求されます。敷金からオーバーします!退去の月の家賃も1ヶ月分払わされ、日割り返金もほとんどありませんでした。
ハウスメイトは選ばない方がいいと思います。お勧めできません。ハウスメイトだけはやめた方がいいと思います。

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退去時の費用が高い

紹介された物件は非常に良かったしかし
退去時に敷金以上の額を請求された
重要事項なら説明すべきだと思うのが
一切説明なく、退去時にここに書いてあるからと言われ
敷金の倍額を請求された
もう、ハウスメイトは利用しないと決めている
皆さんも注意してください

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電話対応の悪さ

排水口の臭いの件で電話相談をしました。
受け手によって、捉え方は様々あると思いますが、話しの聞き方、返答の仕方が雑な印象です。めんどくさいと思った相手に対して、早く終わらせ様と流している感じです。

今後、引っ越しする時はハウスメイトは二度と利用しません。

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これを見た人は考え直して!

とにかく防音がしっかりしてますと案内された物件が、とてもうるさく、最悪な場所でした。また、何度も電話しているが折り返しの電話もなく、平日の日中のみ対応になる。担当部署から折り返すとのことだが、掛かってきたことがない。

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おわってる

内見約束時間への遅刻、鍵引き渡し日を忘れる、契約書類のミス、契約書類ミスに伴い発生した手数料などの負担はこちら側、自動振込契約のはずが料金未払いの催促状を送ってくる(支払い期限の前日に)等々最悪の対応フルコンボ。信頼のかけらもおけず、今後一切利用したくない。

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稀にみる横柄さ

最近管理がハウスメイトに変わったのですが、接客の仕方を知らなすぎる。
態度等があまりにも酷い。

修理も依頼してから1ヶ月以上放置され急に○日に行きますから!と一方的な連絡。

以前の管理会社に戻って欲しいが、そうもいかないようなので暫くは我慢しなければ…

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騒音

アパートの隣家の小僧のバカ笑いと大声の話し声で
クレームを出してもビラ1枚配布して終了!
入居して4年あまり、1年中窓を開けて寝ています!
因みに雪の日もですよ!
窓を閉めたら、音が籠もって本当に不快です!
こんなに対応の悪い不動産屋も珍しいよ!
とにかく最悪!2度と利用しないよ!

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他の方の口コミ見て納得

地域の相場より安い物件があり内見に行きました。「やっすい物件」を連呼され、こちらが契約の意思がない事が伝わると一気に不機嫌になり。聞きたかった事やクリーニング費用が相場より高い事等何も言えなくなりました。他で探します。

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めちゃくちゃ偉そうな営業さん

ハウスメイトさんの某店舗の、営業さんが凄い上から目線。こっちは、客なのに何故か説教されました。
ハウスメイトさんは、客を選ぶとは聞いてますが酷い。
こちらの質問には答えず、説教。
だから、人気無いのね。。

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