ハウスメイトの口コミ・評判 25ページ目

入居時に水回りがかなり汚れており、お風呂の排水溝に前入居者の汚れが髪の毛、トイレには尿汚れがありました。
また破損している部分も多々あり、管理会社のほうに連絡したら
、連絡がない。仕方がないので店舗に連絡して対応していただくことに。店舗のスタッフさんは親身に対応してくださいますが、管理のほうは何も謝罪もなく、対応もしないみたいです。
今までハウスメイトを知り合いにオススメしてきましたが、今回でもうオススメしません。今のマンションを退去したら、二度とハウスメイトにお願いしません。

どんなに綺麗に使用しても退去時に高額請求されます。敷金からオーバーします！退去の月の家賃も1ヶ月分払わされ、日割り返金もほとんどありませんでした。
ハウスメイトは選ばない方がいいと思います。お勧めできません。ハウスメイトだけはやめた方がいいと思います。

2020年から2022年12月まで東京23区内の物件を借りておりました。

住み心地は快適で入居まではスムーズで親切なイメージがありました、が
退去時に敷金を大幅に出る費用を請求されました。

畳交換など入居時契約書に書いてある正当な請求ならもちろん納得いくのですが、日焼けしたから襖のドアも変えさせてくれと契約書に明記されてない自然劣化の部分も上乗せして敷金以上支払わせるのはどうかと思いました。

最初から焼けてたか定かではないが、証明できないなら払ってくれというスタンスは不親切だと感じたため低めの評価をさせていただきました。

紹介された物件は非常に良かったしかし
退去時に敷金以上の額を請求された
重要事項なら説明すべきだと思うのが
一切説明なく、退去時にここに書いてあるからと言われ
敷金の倍額を請求された
もう、ハウスメイトは利用しないと決めている
皆さんも注意してください

排水口の臭いの件で電話相談をしました。
受け手によって、捉え方は様々あると思いますが、話しの聞き方、返答の仕方が雑な印象です。めんどくさいと思った相手に対して、早く終わらせ様と流している感じです。

今後、引っ越しする時はハウスメイトは二度と利用しません。

とにかく防音がしっかりしてますと案内された物件が、とてもうるさく、最悪な場所でした。また、何度も電話しているが折り返しの電話もなく、平日の日中のみ対応になる。担当部署から折り返すとのことだが、掛かってきたことがない。

内見約束時間への遅刻、鍵引き渡し日を忘れる、契約書類のミス、契約書類ミスに伴い発生した手数料などの負担はこちら側、自動振込契約のはずが料金未払いの催促状を送ってくる（支払い期限の前日に）等々最悪の対応フルコンボ。信頼のかけらもおけず、今後一切利用したくない。

最近管理がハウスメイトに変わったのですが、接客の仕方を知らなすぎる。
態度等があまりにも酷い。

修理も依頼してから１ヶ月以上放置され急に○日に行きますから！と一方的な連絡。

以前の管理会社に戻って欲しいが、そうもいかないようなので暫くは我慢しなければ…

アパートの隣家の小僧のバカ笑いと大声の話し声で
クレームを出してもビラ１枚配布して終了！
入居して４年あまり、１年中窓を開けて寝ています！
因みに雪の日もですよ！
窓を閉めたら、音が籠もって本当に不快です！
こんなに対応の悪い不動産屋も珍しいよ！
とにかく最悪!２度と利用しないよ！

地域の相場より安い物件があり内見に行きました。「やっすい物件」を連呼され、こちらが契約の意思がない事が伝わると一気に不機嫌になり。聞きたかった事やクリーニング費用が相場より高い事等何も言えなくなりました。他で探します。