
ネガティブチェックなら「みん評」
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満喫できませんでした。
チケットを見せて入国ゲートの熊の所からスタッフの対応のなさにガッカリ。初めて来た者としてシステムとか何も知らないなかで入り口に右手に飾られた熊たちに目を奪われ可愛くて娘と写真を撮った後にスタッフの男の人からパスポートは提示されましたか?施設前に入る時には必ず提示が必要なんで気をつけて下さい!ってキツイ顔して言われました。確かに提示しなければならないところを知らずに先に写真を撮った私が悪いですが、同じ言葉をかけるにも表情一つでこちらも嫌な想いはしないものです。
はじまりがこういったスタートだっただけに暑さや色んな事が絡み合って満喫できなかったし楽しめませんでした。
ホテルはとても良かったのでそれだけが今回の旅行の救いです。
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客がもう一度来たいと思うサービスとは何かを考えて
歌劇団開設当初からのファンです。キレのある演技は何時も魅了されます。パスポートで見られる無料席の他に追加料を支払い有料席がありますが、年々有料席が増えて無料席が少なくなってしまいました。無料席は開演前から並んで先着順に入場するのですが、無料席が少ないので、入場出来ない人が沢山いました。立ち見もなくなってしまいました。もっと大きな劇場にしたら、沢山の人が見ることができ踊り手の方々もやりがいがあり、気分も高揚するのではないかな。新しい企画をすることも必要ですが、今ある評価が高いものを改善して伸ばすことも必要と思います。
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期待はずれ
車椅子使用でのハウステンボスはお勧めできません。車椅子で来るなと思われる方もいらっしゃるかと思いますが、園内は整備されていないレンガ舗装、普通に歩くには気にならないかもしれませんが、車椅子に乗っている、車椅子を押す…の立場からみると、また行こうとは思えません。小さいお子さんも浮いたレンガでつまづいている場を度々見かけました。
スタッフも少なく、おみやげを買うにもレジにスタッフが来ない。
大々的に売り込みをされているハウステンボスに期待していましたが、ガタガタのレンガ舗装、段差だらけの園内、サービスやスタッフ教育など、少し残念に思いました。
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スタッフの感じの悪さ
綺麗で花もショーも楽しいけど、あまりにもスタッフの接客態度がひどい。 歌劇団も子供が挨拶しても嫌そうな顔で下向いたまま ステージではあんなにニコニコ 移動中はまさに別人 最悪の態度です
他のショーのキャストは挨拶も笑顔もちゃんとしています。
歌劇団 これじゃダメですね。
飲食店 自販機 少なすぎ エアコンはどこも効いていない
夏行く場所じゃないな
フードコートももう少し充実させてほしい。紫陽花はコマーシャルとは全然違います。アイスクリーム買うのに時間かかりすぎる。スタッフの手際の悪さ
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最低最悪なテーマパーク。絶対におすすめしない。行ったら間違いなく嫌な目に遭う。
ハーバーゲートから再入場しようと思ったら、守衛のジジイがいきなり呼び止めにきて、「今日はどこから来ましたか?」とか「今日は遊びで来たんですか?」とか「入場するとき確認書出しましたか?」とかしつこくあれやこれや尋問しに来て、めちゃくちゃ鬱陶しかった。まるで不法侵入者扱いするかのような態度をとられた。それで、「入場パスポートはありますか?」とか訊いてくるから、スマホのQRコードを見せた途端、「あ、どうぞどうぞ」って言って入場させた。いやいやいやいや、そんなんだったら、長々と尋問とかせずに、最初からパスポート提示するよう言ったらいいじゃない!って思って、ホント嫌な思いをした。あんなところ、二度と行きたくない。金輪際誰が行くか!あんなところ!
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期待外れ
ディズニーと比較するつもりはなかったですがどうしてもせざるを得ない
清掃面
トイレとか汚い
決して清掃していないわけではないが、匂いがあったりする
スタッフ
暗い人もいれば無理に明るい人もいる
自然さがない
イルミネーション
クリスマス時期だったのでここを期待していたが、本場のクリスマスマーケットを何回も経験しているからか全然期待以下
規模も小さければ内容も…
アトラクション
元々期待していなかったが、唯一期待していた大洪水のやつがショボすぎ
全てにおいて期待外れだった
お土産もいいのなさすぎて逆に何を買っていいか悩んだ
ゴスペルだけは良かった
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年パス入会時のスタッフ態度悪い
正直、年間パスポートを作ったことを後悔しています。
すごく上から目線の態度で感じ悪いです。入会してもありがとうの一言もないです。
USJやディズニーに比べハウステンボスは接客に力を入れてないのが最大の弱みです。
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半日で十分~1泊2日ではもったいない!
口コミどおりのテーマパークです。金曜日の夕到着、イルミネーションは綺麗だったが翌日土曜日はアトラクション施設を見たが手抜きのものばかり、VRもだめでトリックアートは文化祭レベル~天気がいいのに客はほとんどいないのが実情を物語ってる。プロジェクションマッピングの評判はいいが、映像がぼやけていて時間も10分足らずのものでダメです。JTBプランで行ったのでパスポート込みでしたが夕方から入場するのに散策チケット4500円は何ですか?パスポートの意味なしですね。良かったのは園内タクシー運転手さんが親切だったことだけです。口コミどおり2度と行きません。
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もう行かないかな
初めて東京から行ってみました。
先ず、料金の高さにビックリ!それに伴う内容なのかと思いきや・・・。
小雨が降る天気でしたので、晴れていればもう少し印象も良かったかな。
町並みは異国情緒たっぷりですが、観覧車とVRのアトラクションがいくつか
あるのと食事処は多めの印象。
私も嫁もアラフィフなので、なんかピンとくるものが無かったのが
正直な感想。子供連れのご家族にはいいのかな。
園全体に何というか、覇気がないというのか、そんなオーラが
充満している感じ。これじゃ外国の企業に買収されるのも納得。
わざわざ東京からまた行こうとは思わないですね。
もしまた行くとすれば、夜のイルミネーションを見に行くだけかな。
これなら、長崎市内の観光にもっと時間を取ればよかったというのが
偽らざる心境です。
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ここは銭ゲバ。遠くから九州に来てくれた方に申し訳ない
イルミネーション目的で1/1に来ました。夏は熱中症対策が不十分な様ですが、、真冬もこれといった配慮は感じられず。皆さんが書かれてるように、何をするにも金金金。銭ゲバ施設です。私は散策チケットでしたが、パスポートを買っても追加料金をじゃぶじゃぶ取られるようです。qualityが高ければいいのですが、スタッフの対応は最低です。笑顔がないルーチン対応。石畳は素敵ですが、恐らくベビーカーや車椅子の方には大変厳しいガタガタさ。わざわざこんな九州の辺鄙な所まで来たのに、金だけ取られて二度と来ないと誓って帰る人も多い事でしょう。本当に申し訳ない。どうか、九州を嫌いにならないで。
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