ハウステンボスの口コミ・評判 9ページ目

綺麗で花もショーも楽しいけど、あまりにもスタッフの接客態度がひどい。　歌劇団も子供が挨拶しても嫌そうな顔で下向いたまま　　ステージではあんなにニコニコ　移動中はまさに別人　最悪の態度です
他のショーのキャストは挨拶も笑顔もちゃんとしています。
歌劇団　これじゃダメですね。
飲食店　自販機　少なすぎ　エアコンはどこも効いていない　
夏行く場所じゃないな　
フードコートももう少し充実させてほしい。紫陽花はコマーシャルとは全然違います。アイスクリーム買うのに時間かかりすぎる。スタッフの手際の悪さ

ハーバーゲートから再入場しようと思ったら、守衛のジジイがいきなり呼び止めにきて、「今日はどこから来ましたか？」とか「今日は遊びで来たんですか？」とか「入場するとき確認書出しましたか？」とかしつこくあれやこれや尋問しに来て、めちゃくちゃ鬱陶しかった。まるで不法侵入者扱いするかのような態度をとられた。それで、「入場パスポートはありますか？」とか訊いてくるから、スマホのQRコードを見せた途端、「あ、どうぞどうぞ」って言って入場させた。いやいやいやいや、そんなんだったら、長々と尋問とかせずに、最初からパスポート提示するよう言ったらいいじゃない！って思って、ホント嫌な思いをした。あんなところ、二度と行きたくない。金輪際誰が行くか！あんなところ！

ディズニーと比較するつもりはなかったですがどうしてもせざるを得ない

清掃面
トイレとか汚い
決して清掃していないわけではないが、匂いがあったりする

スタッフ
暗い人もいれば無理に明るい人もいる
自然さがない

イルミネーション
クリスマス時期だったのでここを期待していたが、本場のクリスマスマーケットを何回も経験しているからか全然期待以下
規模も小さければ内容も…


アトラクション
元々期待していなかったが、唯一期待していた大洪水のやつがショボすぎ


全てにおいて期待外れだった
お土産もいいのなさすぎて逆に何を買っていいか悩んだ


ゴスペルだけは良かった

口コミどおりのテーマパークです。金曜日の夕到着、イルミネーションは綺麗だったが翌日土曜日はアトラクション施設を見たが手抜きのものばかり、VRもだめでトリックアートは文化祭レベル～天気がいいのに客はほとんどいないのが実情を物語ってる。プロジェクションマッピングの評判はいいが、映像がぼやけていて時間も１０分足らずのものでダメです。JTBプランで行ったのでパスポート込みでしたが夕方から入場するのに散策チケット4500円は何ですか？パスポートの意味なしですね。良かったのは園内タクシー運転手さんが親切だったことだけです。口コミどおり２度と行きません。

初めて東京から行ってみました。

先ず、料金の高さにビックリ！それに伴う内容なのかと思いきや・・・。
小雨が降る天気でしたので、晴れていればもう少し印象も良かったかな。
町並みは異国情緒たっぷりですが、観覧車とVRのアトラクションがいくつか
あるのと食事処は多めの印象。

私も嫁もアラフィフなので、なんかピンとくるものが無かったのが
正直な感想。子供連れのご家族にはいいのかな。

園全体に何というか、覇気がないというのか、そんなオーラが
充満している感じ。これじゃ外国の企業に買収されるのも納得。
わざわざ東京からまた行こうとは思わないですね。
もしまた行くとすれば、夜のイルミネーションを見に行くだけかな。

これなら、長崎市内の観光にもっと時間を取ればよかったというのが
偽らざる心境です。

お正月にハウステンボスにいきました。人手不足なのか一人のスタッフが全部やっていました。一つのアトラクションに入場できる人数が少なすぎて無駄に混雑。アトラクションも人の回転が遅く、待った割に大した事ない内容。ユニバやディズニーと同じような接客などを求めて行ってはいけない気がします。
アトラクションの受け付けには夢の国と思えないよう電卓や修正ペンなどが見えたり、脚立やホウキがアトラクションの下に置いてあったり、、、絶対に１日ではまわれません。なんか古い遊園地？に来たような、、、本当にスタッフ教育、設備、色々と勉強しないと難しいような気がしました。もう無料でチケットあげるよ！と言われても行かないかな(笑)

イルミネーション目的で1/1に来ました。夏は熱中症対策が不十分な様ですが、、真冬もこれといった配慮は感じられず。皆さんが書かれてるように、何をするにも金金金。銭ゲバ施設です。私は散策チケットでしたが、パスポートを買っても追加料金をじゃぶじゃぶ取られるようです。qualityが高ければいいのですが、スタッフの対応は最低です。笑顔がないルーチン対応。石畳は素敵ですが、恐らくベビーカーや車椅子の方には大変厳しいガタガタさ。わざわざこんな九州の辺鄙な所まで来たのに、金だけ取られて二度と来ないと誓って帰る人も多い事でしょう。本当に申し訳ない。どうか、九州を嫌いにならないで。

皆さん、書いていらっしゃる通り、7000円もするパスポートなのに、中での追加料金が細々かかる。
VRマスクに50円はもはや呆れた。
アトラクションの質も低い。
地方のこじんまりとした遊園地にあるようなレベル。
変なホテルは、ただ、人件費削減のために無人チェックイン機を設置した、きれいめのビジホ。中華系の客が多く、誰にも注意されない子供が走り回ってる。
HISの澤田さんになってから増収と聞いたが、これは価格設定が高いのと、このサイトを見つけれずに訪問してしまった日本人と、何も知らない中華系の客が多いからではないかと思う。
スタッフの接客も最低レベルで不快な思いしかしなかった。
二度と行かない。
このサイトを経営陣や現場責任者が閲覧していることを望む。

とにかく不機嫌そうな対応で年間パスポートを購入してもありがとうの一言もなく悲しい気持ちになりました。
接客の基本ができていない人が窓口にいるのはおかしいと思います。
ハウステンボスが接客に力を入れていないことが伝わってきます。

施設内は、ヨーロッパの風景を売りにしていて良いと思いますが、

アミューズメントパーク的な売り方は違う気がします。

他の方のレビューで、アトラクションの出来に対しての不評が多く書かれています。

中途半端だと、厳しい指摘をされている方もいらっしゃいますが、その事を運営側は認識しているのでしょうか。


個人的には、景色を眺めて好きなように散歩するだけでも楽しいです。

運営側の皆様方、

ハウステンボスの良さを、一度、落ち着いて探してみてはいかがでしょうか。