
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最低です
iPhoneのバッテリー交換して、半年で容量49%に
さすがに持たなすぎるので電話して確認すると、保証期間は3ヶ月なのでまた五千円払って交換になると言われました
ちなみに旦那は同じ機種を使い、他店舗で交換してますがまだまだ容量80%以上なのでかなりレベルの低い仕事をしてると思います
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スタッフの説明が丁寧で分かりやすい
対応してくれたスタッフは、細かい所までチェックしてくれて動作確認もきちんと行ってくれました。お客に対する説明もとても丁寧で分かりやすく素晴らしいと思いました。また自分が訪れたお店はとてもきれいで、お客の見える範囲で修理してくれるのでそれだけで信頼できる所だと感じました。ただ料金は正直やや高めに設定されている印象です。それでもスタッフの対応や修理の内容、サービスを考えれば納得できる料金だと思います。自分の場合はiPhoneの画面が割れたので修理を依頼しましたが、予想より修理する時間も早かったので、スピーディな対応も魅力に感じたので、もしまた故障などしたら利用するつもりです。
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もう二度と行かない
私の言ったところでは、バッテリーを接着剤で取り付けされたようで、その後正規店で本体交換するという事態に発展した。これはいくら非正規店とはいえ、これは如何なものか。酷すぎる。二度と行かないし、知り合いにも進めたくない場所。
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曖昧な対応で問題外。
修理の切り分けができていない。
意思疎通が取れていない。
ソフトバンクの保証について
正しく把握していない。
正直、話にならないと思いました。
直営店でも現場で働く人間は
フリーターの寄せ集めで
“そりゃそうなるわな”と思いました。
コーティングの営業だの押し付け
よくそんな薄給でやりますよね。
良心がないのかしら。
などと近づきません。
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その日に修理が終わってほんとに助かった!
iPhoneを落として画面が割れてしまったので、修理してもらった。その日に修理が終わることが決め手でした。他の店より修理代が少し高かったけど、ちょっとでもスマホが手元から離れる不便さに比べたら、たいした問題ではありません。アイクラックトは、もし不具合があったら保証期間が90日あることも信頼できると感じました。修理自体は1日どころか、30分くらいで終わってとても助かりました。担当してくれた店員さんが画面を保護するフィルムのおすすめメーカーも教えてくれて、修理の速さだけではなく接客面でも満足しています。
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丁寧な対応!
iPhoneの画面を割ってしまったので、画面修理に出しました。
あらかじめサイトから予約をして行ったので、スムーズに受け付けをすることができました。
店頭では動作と内部の点検をしていただき、内部に故障がないことを確認したうえで、表面ガラスの交換となりました。
画面交換は2種類のディスプレイから仕上がりを選ぶということで、ハイグレードモデル及びスタンダードモデルを見せていただき、修理料金をおさえるため、スタンダードモデルを選びました。
ハイグレードモデルと比較して色合いや感度が若干劣るおそれがあるとの説明をいただきましたが、修理後の操作もスムーズで大変満足しております。
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バッテリーの劣化が早すぎる
充電中にも関わらず、画面をつけるだけで1%ずつ減っていく。
バッテリー性能は91%と出ているが怪しいものだ。
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web予約
バッテー交換のためWEB予約で予約しました。遅れては申し訳ないと思い早めに到着できるよう家を出ましたが札幌に着いて間もなバッテリーの在庫がありません。本日の修理は受けられませんとの連絡でした。交通費帰してくれ。入荷はしたらメールで連絡してほしいと伝えていたが、それも音沙汰なし。
札幌のこの店は、信頼できる店とはとても思えません。やめた方がいいです。
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迅速に修理してくれるので助かりました
iphoneが突然フリーズしてしまい、再起不能状態。困りはてていたときに、友達に紹介してもらったのがiCrackedです。急いでいたこともあり近くの店舗に持ち込んで修理を依頼しました。店舗では症状を確認しながら、目の前で解析や修理をしてくれたので安心でした。私の場合は、結局バッテリー系の不具合だったのでその場でバッテリーを交換して修理完了でした。時間にして2時間程度だったので、その後の予定も間に合ってとても助かりました。今回は店舗に持ち込んだのですが、郵送でも修理を受けてくれるようなので、急ぎでない場合は郵送も一つの選択肢だと思いました。
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対応が良かった
前日に携帯落下後に画面がブラックアウト。ネットに記載されている方法で電源が入らなかったため、翌日予約をして修理していただいた。
スマホを使用して初めてのことだったので、保証を使用するために必要な機種契約番号などがわからなかったですが、店員さんがコールサービスや知識を駆使して、親身にご対応してくださいました。
自分の不手際で保証をしようすることはできませんでしたが、いろいろと模索してご対応いただけたので満足です。
修繕後の動作確認も丁寧で、問題なく使えるようになりました。本当に助かりました。ありがとうございました。
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