320,031件の口コミ

イモトのWiFiの口コミ・評判 10ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

  • 料金 2.00
  • 通信品質 2.00
  • 通信速度 3.00
  • サポート 2.00

オセアニア一人旅行

空港に到着し、ホテルへのスピード送迎の
為ゆっくり設定する暇もなく、ホテルへ到着。
すぐ連絡を取りたかったので設定したがすぐに繋がらず、結局1dayの有料wife使うはめに…。その後は何とか使えましたが、電波が飛びかっている場所のせいか
安定せずかなり不安定な状態。
外出時もポケットwifeが何故か度々休眠?しており
何度も電源を入れていました。
使えなくはないですがやや不安感がありました。
空港で返却出来るのは便利です。
各国でフォロー出来る支社が有れば安心して借りる
事が出来る気がします。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 通信品質 4.00
  • 通信速度 2.00
  • サポート 1.00

あまり良くないかもね。

テレビでイメージがあったので初めて借りましたが2日目の朝に、 Wi-Fiが繋がらなくなり表示が全て消えて、リセットかけましたがその後ノークレジットとでて、
後半は全く使えませんでした


返却するときにNoクレジットと出ると伝えたら使い過ぎと言われ、私が故障を認識したのはその日の朝、 1日500メガの容量を全く使っていないにもかかわらず、それが原因ですと言われました。

一応調査すると言われましたがあまり良くないかもです。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 通信品質 3.00
  • 通信速度 1.00
  • サポート 1.00

二度と利用しません

二週間程前にベトナム・カンボジア旅行に行きました。去年、台湾旅行の時に利用しましたが、快適だったので今回もその期待を込めて利用しましたが、カンボジアでは丸一日全く繋がりませんでした。ベトナムはカンビジア程酷くはありませんでしたが、それでも半日は全く繋がらないのです。国際空港の中でも繋がりませんでした。結局、空港フリーWiFiを利用しました・・・。
ベトナムもカンボジアも中心部から離れると殆ど繋がらない印象でした。
二度と利用しません!!

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4.00

  • 料金 3.00
  • 通信品質 2.00
  • 通信速度 3.00
  • サポート 4.00

比較的使いやすいが最良ではない。

韓国への旅行のため4日間レンタルしました。
良かった点
・Wi-Fi以外に変圧器や、モバイルバッテリーをレンタルできる。
・特に通信速度で困らなかった
 SNS、マップ、ブラウザを主に利用しましたが、たまに読み込みが遅い程度で基本的には日本にいる時と同様に使用できました。(人によっては遅い人もいるようなので、参考程度に)
微妙な点
・通信セキュリティ規格が古い。WPA3が一般的なセキュリティ規格である現在、WPA/WPA2(tkip)を使用している点はセキュリティに対する意識が低く感じた。仕事などで使用する場合は特にお勧めできない。
・4日で保証込み7200円は割高に感じる。他社も同程度の値段なので決して規格外ではないが、格安スマホやesimが台頭してきている中ではもう少し安いほうが嬉しい。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00
  • サポート 1.00

最悪中の最悪。使わない方がよいです。評価は0点です!

海外旅行先で全く使用出来ませんでした。
0120で相談したところ発信者にも電話代金を請求されていました。
言われた通りの対応をしても使用出来ず。
原因は二人で確認した所、SIMカードが入っていないように見えましたが
それを完全に否定されてしまいました。
結局、全く通信出来ずに計画していた旅行は台無しでした。

他の書き込みにもあるように安かろう悪かろうです!
せっかくの海外旅行で後悔したくなければ他社をお勧めします。

返金も2ケ月先となっています。
使用出来なかった保証はなく
規定通りの対応しか出来ないの一点張りでした。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 2.00
  • サポート 1.00

使えないwi-fi

いつもイモトのwi-fiを利用していたので信頼していましたが、今年の年末年始のパリでは旅行中の半分は
不具合で利用できませんでした。
現地到着初日は数時間の利用はできましたが、その後接続できなくなりました。
見てみると、ほぼ利用していないにも関わらず、データ量が規定値を超えてしまい不通となったようでした。翌日、翌々日は何度再起動させても no service の表示が。
現地連絡先の案内が出ましたが、「フリーダイヤルですが携帯からの通話は料金が発生する場合があるため、固定電話からの発信をお勧めします」との事。
その後、繋がったり、繋がらなかったりと肝心の時に使えないという事態になりました。
結果思うように行動ができず、時間のロスになりましたし、がっかりでした。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00
  • サポート 2.00

まったく使えません‼️

1日目は途中から通信制限がかかり、使えなくなりました。リセットされたはずの2日目も最初から通信制限?
問い合わせてみると充電中にオフになっていなかったからとか。仕方なく追加料金を支払って2日目も過ごし
教訓を活かしスイッチを入れたり切ったりでほぼ使っていないのに通信制限?一体なんなんでしょう?
不満ばかりです❗️まったく納得がいきません。
次回からは絶対にかりません❗️

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二度と絶対に借りません

評価はマイナスです。

イモトのWiFiの、通話用のレンタル携帯をレンタルしました。
携帯を借りたものの、ほぼSIMを使う予定だったのですが、念の為に何も考えずにレンタルしてしまいました。
たった一日、海外でレンタル携帯を使っただけなのに、帰国後にかなりの相当な費用請求されました。
イモトのWiFi側は、旅行期間中ずっとレンタル電話を使用したとの一点張りでした。
こちらは到着日の一日しか使ってないと、何度言っても聞き入れてもらえず、全く取り合ってもらえませんでした。
思い当たることは、レンタル電話の電源を切りわすれていたのかもしれません。
ただ、もし電源が入っていても、電話のボタンが当たっただけで、勝手に通話状態になるのでしょうか。
どうしてもどうしても納得いきません。
海外旅行中に〇〇〇分間も、電話しているヒマはありません。
イモトのワイファイ側が、相手が電話を切らないから・・と言ってましたが、そんなことで請求されるのですか。
もしボタンが勝手に当たって電話がかかってしまった場合、相手側がもし自動応答になっていたら、自動で切れないのかもしれない。
そんなに簡単に通話状態になるレンタル電話を借りてしまって、本当に大後悔です。
せっかくの海外の思い出が台無しになってしまいました。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 通信品質 4.00
  • 通信速度 3.00
  • サポート 1.00

渋谷スクランブルスクエアでの返却対応は最悪だった・・・

イモトのWiFiは、海外に行くたびに借りているので、今回が初借りというわけではなく、保険という意味合いで借りている。本社が移転したようで、渋谷駅直通の渋谷スクランブルスクエアにて、本器を返却した際での出来事。このビルはセキュリティが厳しいので、前日にメールで送られてくる【渋谷スクランブルスクエア予約完了通知】にあるバーコードをかざし、入館キーを受け取るシステム。17Fでキーを受け取り、26Fへ返却しようとするも10時からオープンではあるが、そもそも受付が開いていない。再び、17Fの総合受付へ行き、そこから電話してもらうと、もう一度来いとのこと。再び行くと、慌てて開けた感じで開いていたが、そこからの女性の対応が最悪。2回も26Fまで来させるのではなく、普通は17Fまで来ないのか聞くと、私が電話を受けたわけではないので知らないとの一点張り。名札も終始裏返しで、本当に残念な対応でした。せめて、営業開始時間くらいは扉を開けましょう。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00
  • サポート 1.00

二度と利用しない

フランス旅行で8日間レンタルしましたが、まともに利用できませんでした。1日500Mのプランですぐに容量に達する現象が6日間。1秒1Mぐらいのペースで使用容量が増えていきました。マップやインターネット利用でそこまで増えるはずがありません。ホテルのWi-Fiを使えたことが救いでした。6日目にエラー表示とともに国内の連絡先が表示されました。連絡するも営業時間外という自動応答のメッセージ。諦めきれずモバイルルーターの再起動を繰り返していたらようやく2日間は正常に利用できました。帰国後、返却カウンターで内容を伝えました。数日後にメールで回答がきました。内容はモバイルルーターに不具合はない。現地から連絡がないと対応できない。

今後は他社を利用することに決めました。

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