イモトのWiFiの口コミ・評判 11ページ目

8日間イタリア旅行で利用しました。
期間限定で定額の50％オフで借りれるという広告を見て決めてしまったのがいけなかったと思います。
1日1GB使用するプランでした。
注意事項の通り、
アプリの自動更新オフ
データローミングオフ
動画再生しない
使用していない時はWiFiの電源をオフ
全てしっかりやっていたのですが、2日目使用していないにも関わらず 1GB使用済、通信制限のマークが出てきました。
問い合わせをしましたが、再起動して直らなかったらどうしようもないと言われました。
結局直らずに、追加料金を払う事になりました。
4日目も朝170MB程度だったものが、何もしていないのに急に1GBに増えました。
もう意味がわからなかったです。
口コミを見るとそのような意見も多いので、こちらの商品はおすすめ出来ません。

2泊3日で上海へ旅行するために、レンタルしました。
容量に達しないように、ネットなどには繋がないようにしてました。
初日は、まずまず使えていたものの、2日目以降は全く使えませんでした。
調べ物をしたい時に、全くネットに繋がらずNo serviceの文字で、午前中には必要容量に達していました。
3日は日本時間の0時に容量がリセットされると聞いていたので、調べようとすると日付が変わっても容量のリセットはされず結局全く使えずでした。
中国は、ネットが自由に使えないため、電話やメールもできず問い合わせも一切できませんでした。
空港でレンタルできて、返却も簡単にできるので楽かと思いますが、ここのWi-Fiは使わない方が無難です。
今後は、この会社のWi-Fiは利用しません。

今回16日間のヨーロッパ周遊のために、イモトのWi-Fiを1Gの大容量で当日に借りました。
当日契約だとQRコードを読み取り自分の携帯で情報入力をその場でするので、一度入力中断してメール確認などしてしまうと最初から入力しなきゃいけなくなるのでかなりめんどくさいです。紙契約の方が早いです。従来のスタッフの情報入力作業の手間を省いてるのでしょうか。
また、肝心のWi-Fiサービスはびっくりするほど起動するのが遅く、街にいても何度も通信が切れ、ラインメッセージやGoogleマップくらいしか使っていないのに、すぐにNo creditと表示されます。何もせずWi-Fiに繋いでるだけでもどんどん容量が減っていきますし、繋いでいなくても何故か容量が減っています。
料金は高いのにこのサービスは最低レベルです。広告をたくさん流しているので安心かと思いましたが、全くそんなことはないですね。
二度と借りませんし、おすすめしません。

海外について使おうと思ったら、2台とも繋がらず。他の人に念のため繋がるか試したところ、繋がらず…
カスタマーに連絡したらリセットせずに渡している可能性が有ります！と連絡有り。返金対応との事d fashionしたが、使えないからめっちゃ不便極まりない会社でした。もう二度と使いません。イモトさんは何の責任有りませんので、普通に応援はします！会社として初期の初期を忘れるなんてね……

フランス　1G/日で借りました。

フランスに16日居ましたが全く機能しないルーターでした。
1G契約していて全く使えないとは信じられず。。。　
気をつけて毎日電源オフ

それでも毎回使えないので電話連絡したら、設定の確認をお願いしますのみ。

14日目にてスマホ設定を再度確認
自動的に全てのアップデートが始まらないように再確認。

結果
1時間で容量いっぱいで使用できず、その間スマホは2回触っただけ。
メールの受信4通、Googleマップ見ただけ

ん？何これの世界でした。

今まで他社のルーターでこんな事はありませんでした。

本気で使えないし、海外でスマホありきで行動を考えたら
怖くて借りられません。
Uber呼べず暗闇を歩く羽目に。。。

海外ではこのようにスマホを使用出来ずに危険な思いをすることもあるので、二度と借りません！

同じような口コミが多数あるので、このご時世でありえない会社だと思います！

タイに行くため4日間借りましたがお金をドブに捨てただけでした。
4日間借りて約7,000円でしたが本当に返金してほしいぐらいです。
借りて、初日は一日中充電も持って、通信速度はあまり良くなかったですがまあ普通に使えました。ホテルに帰ってきてから機械を充電して電源をつけようとしたら本体の電源が付かず説明書に電源つかないときのやり方が載ってたのでやりましたがつきませんでした。イモトのWi-Fiに連絡をとったところ電話も繋がらず、結局また自分で新しいWi-Fiを買って現地で残りの３日を過ごしました。帰ってきてからイモトのWi-Fiにメールしたところ現地から連絡をよこさないと原因が特定できないとの返答でした。現地から連絡しても電話繋がらなかったと言っても聞いてはくれず返金はしないとのことでした。海外のWi-FiでイモトのWi-Fiを検討している人は絶対に契約しないことをお勧めします。私も海外Wi-Fiで検索して1番上にイモトのWi-Fiが出てきて信頼して契約しましたがとんでもなく使えないWi-Fiでした。少しでも皆さんの役に立ちますように。

呆れて物も言えません。海外旅行には何度も行っているのですが、今回初めてイモトのWIFIを借りました。関空で説明を受け、モバイル通信はほとんど切り万全の体制でオーストラリアに行き、スイッチオンにして５～６時間ぐらいで許容量が超えて勝手に機械を止められました。それ以後何も使えずホテルのWIFIを使用し何のために借りたのか解りません。大変な怒りが込み上げてきました。
又、帰国後何度も会社に連絡し事情を説明するように問い詰めましたが、機械は正常の動いているのでわが社の責任ではないと三人の担当に言われました。最後には個人の使い方が悪いのではないかのような言い方に変わり現在大変な怒りが込み上げています。この対応には腹が立って訴えたいぐらいです。
対応マニュアルどうりの「申し訳ございません」は１００回以上ききました。
企業としての倫理観を疑います！
もうにどとこの会社から商品はかりません！

ヨーロッパ周遊の際に利用。オランダの空港に着いて、何度も接続しようと試みても、No service の文字が。以前、スウェーデンに行った際は問題なく使えたが、、、。サービスセンターが遠隔で確認してくださり、やはり電波を受信できていないとのこと。返金の対応をします、とだけ伝えられた。ひとり旅だったので母に泣きつくようにホテルから電話したところ、母が改めてサービスセンターに電話してくれ、ようやく代替機の提案をしてくれた。届いたのは帰国二日前だったが。私はSIMフリーのiphoneを使っていたので、滞在期間中はほぼプリペイドSIMにお世話になった。お店でAll in Europeと言えば、ヨーロッパで使えるSIMを販売してくれ、容量も選べるし、設定までしてくれる。さらに、アプリでチャージもできるので、私はプリペイドSIMを強くオススメする。代替機は繋がったが、田舎の方に行くと繋がらない。なぜ、スウェーデンの時はあんなに快適に使えたのだろうか、、、、。旅を120%楽しむ為に、少々値が張る携帯会社の海外プランや、プリペイドSIMをオススメする。（SIMはかなり安い）なお、帰国から1ヶ月経つが、未だに返金が振り込まれていない。

海外に行ったことはありましたが、これまではポケットWifiを利用したことがなかったので友人や知り合いにおすすめを聞き、返ってきた答えの中で一番多かったのが「イモトのWifi」でした。ネットで検索をし、良さそうだったので申し込みをし、持って行きました。使いたい時にボタン一つですぐ使うことができ、通信速度も早かったです。また料金も安く、学生の私にはとてもよかったです。ただ一つ、現地のWifi環境が非常に整っていて、街中でも無料でWifiを利用できるところが多くあったので、わざわざ持っていくほどでもなかったのかなと感じました。ただ、空港内などは無料Wifiだと繋がりにくいので、常に安心していたい場合はイモトのポケットWifiを持っていくと良いと思いました。

先週アメリカのサンフランシスコに行きました。
空港では微弱ながら電波を拾うものの、ベイエリアのシリコンバレー周辺では電波をなかなか拾わない。
利用したホテル内ではNoSimと出る始末。
結局1週間の滞在でしたが、ほぼ使わずと言うか使えず、フリーWiFiで乗り切りました。
二度と利用しません。