辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ほとんど予約が取れません
ホットヨガはとても気持ちよくておすすめですが
六本木店はスタジオが1つしかないので、1カ月先まで予約がうまっており
平日はほとんど予約がとれません
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キャンセルの取り扱いがひどすぎ。
予約した事を忘れてキャンセルになると、事前通知なく3400円取られます。
以前は予約日前日にメールがきたのですが、それもなくなり、ホントに予約を忘れていたのに3400円は酷すぎ。まあ忘れたこちらが悪いのですが。
受付も使えないし、続ける気になれない。
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用賀店
今回の 値上げ幅が 大き過ぎます
来ている方々のモラルが 低すぎ
更衣室の壁のカビ、
スタジオ内
埃がぶら下がっているのがよく見えます
匂いも酷い
床に落ちている髪の毛が絡むのが不快
値上げで 改善されれば良いと思います
レッスンは とても良いです
値上げに 見合う様な環境になる事を願います
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会員について
会員の種別変更等あり4回以上通わない会員に対して対応がひとすぎます。
チケットの回数券もなくなりどんどん条件が悪くなる一方です。
会社も受付も対応もひどくなるばかりです。
会員種別の変更をお願いしたらアカウントを止められ予約出来なくなりました。
本当に何年も通っていて悪くなることばかりしかないです。たまにしか行けない人にも常連の方のみではなくきちんと客として対応してほしいです。
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おしゃべりやめて！
今、麻布が改修で広尾が混んでます。
混んでると知り合いに会う確率が高くなりますよね。
更衣室やレッスン前にずっとしゃべってる方がいます。
自分と知り合いにはコロナ陽性者はいないと思ってるのでしょうか。
おしゃべりをやめるだけでもリスク下がるのに。
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もう行きません
予約キャンセルがレッスン間際だと、1080円とられる。レッスン入室も五分前きって、入室もさせてもらえず、1080円とられます。
退会しました
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素敵なクラス 残念なスタッフ対応
先生は大変素晴らしいです。気持ちよくリフレッシュした直後に毎回何故か気持ちを台無しにするスタッフ対応で
結局ガッカリした気分で帰路に着くはめになるため通うのを断念しました。
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最悪居心地悪い
イントラさんと、施設は最高！ですが、経営がわるいのでしょう。
通ってて、レッスンで発散した以上のストレス受けます。
なので、会員もへってきて、で、料金もあがり、の負のスパイラルに陥っています。今更、インシーを助けてください！みたいな友達紹介キャンペーン打たれても、こんなとこ紹介したら、友達いなくなるので、できません。
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麻布十番の受付
応対悪すぎ。無駄に上から目線な対応。
料金表に記載のある提携カード会員割引についても把握しておらず、割引してもらえなかった。
他店舗では、受付の方からカード会員かを聞かれて割引してもらえた。
受付の教育を徹底してほしい。
インストラクターの方はとても親切なだけに惜しい。
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なぜ改善されないのでしょう？
口コミではスタッフの対応が良くないとの評判がこんなに綴られているのに、改善されていかないのはどうしてなのでしょうか？
会社の体質で、それで良しとする人だけ会員になってください、ということなんでしょうね。。。新規入会はしないことにしました。溶岩だけに頼った殿様商売。
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