アイサポの口コミ・評判 2ページ目

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

39件中 11〜20件目表示

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2.00

安物買いの個人情報

修理の持ち運びをしても直せなかったら意味が無いと思い、「無料」見積もり診断で問い合わせをしてみる。

画像のように
その他のトラブルじゃなかったため
詳細を記入しないで
フレーム項目だけ選んで問い合わせしたら
このようなメール
(dmmでもそうだったけど日本語が…)

意味がわからない。
どの項目だろうと記入していいのなら、
その他限定にしないでよ。

※修理目的、iPhone8のフロントガラス浮き修理。
(他企業テレスマで、フロントガラスとバッテリー交換しても直らないし、浮きを伝えてから修理依頼したのに浮いたまま返却された。)

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4.00

仕事は早かったが…

スマホを買って一か月ほどで画面を割ってしまい、急ぎで修理をする必要があったので急いで母のスマホを借りて近所のスマホ修理店を探したところ、こちらを見つけました。機種はiPhone8で、金額は確か13,000円を超えていたと思います。修理は四十五分で終了し、不良も特にありませんでした。対応も丁寧で、仕事も早かったのでそこそこ満足できました。しかし、二度目に液晶を割ってしまった際、その店舗が店休日だったため、もう一つのスマホ修理店に修理を頼んだ際、9,000円ほどで済みました。対応はあいさぽのほうがよかったのですが、金額がかなり違ったことにショックを受けました。あとから調べると、店舗ごとに金額のばらつきがあったので、たまたまうちのが高かっただけかもしれません。

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5.00

安心してお任せ出来ます

iPhone8バッテリー交換を狭山店てお願いしました。
正規代理店ではない為、他社含めた口コミとかみて、不安な点や疑問を伝えると丁寧に説明頂きました。
作業前後に動作確認を面前で行って頂けるので、そこも安心出来ました。

街中のメガネ屋さんなので、お客様が居なく待たされる事も無かったです。

正規代理店でない分、料金が安い訳ですが、『絶対は無い』訳ですし、最終的には自己責任で“任せられるかどうか”だと思いますが、私の場合、安心してお任せ出来ました。

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1.00

知識がなさすぎる

iPhoneのSE2の画面割れ修理をお願いしたところ
液晶にタッチ不良(初期不良かもとのこと)があり
再度交換してもらいました。
背面が白だから、フロントも白にしてあげました。
ボタンは黒いけど仕方ないですね。
改造したんですかー?
それとも中古で改造品かったんですか?
と勝手なことをされました。
正規品をApple Storeで買ったものなのに...
結局、液晶交換してもタッチ不良のままです。

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1.00

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5.00

Ipad5バッテリー交換

茅野市のお店に電話して確認して 当日お昼頃持ち込んで 次の日お昼には出来上がっていました
受付もスムーズ 修理内容も適切に説明してもらえました
受取時にも動作確認を丁寧にしていただき 画面も綺麗になって戻ってきました

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1.00

在庫なし

ネットで千歳烏山店でのバッテリー交換を予約して、店頭で動作確認してる最中に別の店員さんが来て「その機種のバッテリーは今有りません」と。???「じゃ何で予約出来たんですか?」「在庫が無くても予約が取れる事があるんです、」はぁ???って感じです。結局新宿本店なら在庫があると言う事で更に電車代と時間使って交換してもらいました。「こんなケースで定価を請求するんですか?」と交渉したところわずか5%割引きしてくれました。往復の電車代にもなりません。予約が入ってその機種対応のバッテリー在庫を調べもせず来客してから「在庫ありません。」って・・そんなのありですか?ネットの広告の感じ良さに全くだまされました。

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画面修理

以前にアイサポで画面を修理してもらったのですが、突然画面がおかしくなったので、再度同じ店舗へ。
画面修理と同時にバッテリの交換を勧められたので、お願いすると…再起動も出来ない、Lightningタ端子を入れる所を壊される。さらに起動させよとすると熱を持つ…さらに更に、電源が入っても熱を持つせいなのか、勝手に電源が落ちる。

これ、壊された…としか言いようがないですよね。

アイサポ新宿本店さん。。。


保証があるので今日、再度、店舗にいってみます

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1.00

iPhoneの修理はやめたほうが良い

iPhoneの画面破損で近隣の店舗に修理を頼みました。事前に純正品ではない説明がありサインをして、修理は完了。
その後画面の明るさが不安定に変わって暗くなり、明らかにバッテリー消耗が早いので再度、点検を頼みました。
その時店員の態度が一変!面倒くさそうに対応、口調は荒くなり、自動調整しているからですよの一点張り。
自動調整は元々オンにしていたのですが、そうではなくて後からネットで調べると、TrueToneが消失していました。店員はそんなことも分かっておらず、さも私が何もわかっていないのに文句を言っている風で、途中から違う客の相手をする始末。
TrueToneの消失は事前に説明が無かったのが残念です。不親切だと思いました。

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5.00

親切丁寧

iPad9のガラス修理を依頼しました。遠方でしたので送りましたが修理の段階をメールでいただき進捗状況が良く分かりました。代金の支払い方法で多少間違いがありましたが仕事が早くその後の対応が素晴らしかったです。私はおすすめします。

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