イトーヨーカドーのネットスーパー「アイワイネット」の口コミ・評判 41ページ目

広告の品が買えなくなり値段も高くなり使い勝手最悪です

注文画面と違う品を届けられた
交換か返金をお願いしたらリニューアルしただけなので受け付けられないとのこと
中身がリニューアル前と違っているのに、それならリニューアル後の画像を注文画面に掲載すべき
この事について問い合わせのメールを送ったところ、当日、翌日ともに返信がなく、翌々日にこちらから連絡する事に…

対応も遅く、注文画面も違うものを届けられて返金できないと言われ非常に不愉快でした。
届けられた品物は廃棄しますが、有料ゴミ袋に入れないといけないので、とても損した気持ちです
退会しようと思う

・ハッピーデー５%オフ終了は残念すぎる
・配達がいつ来るのか、まったくわからない(ハッピーデーは午前中に頼んでも次の日配送)
・欠品が妙に多い
・欠品連絡が事前なく、メモ書きが配送と共に入っている
・気に入って買っていた安い商品が、どんどん無くなる(発泡酒のベルモルト、PBのカップラーメン　チリトマト)

コロナ禍をきっかけに利用し始めました。当時は店頭とあまり変わらない品揃え・価格で、買い物の時間短縮にとても助かっていました。
最近、体調を崩した際に久しぶりに利用しようとしたところ、「アレもないコレもない。これはこんな値段!?高すぎでしょ…」。諦めて買い物に行きましたよ。
その後も何度か利用しようとしましたが、やはり家庭でよく使う食材がない。あっても高い。

ヨーカドーが大好きなので、応援したい気持ちもありますが、いざというときの頼りにはできなくなり、とても残念です。どうかもとに戻して！

ビールの箱買いが便利でネットスーパーを利用しますが
最近は品切れや買えても1箱のみだので、全く役に立たない。
なので、現在はイオンをメインに利用してる。

対面での配達で利用したのに他の家に置き配されてすぐ連絡したが問い合わせ電話もなかなか繋がらずドライバーともなかなか繋がらず冷凍品生物もあったのでキャンセルとなりました。ケガで動けないからネットスーパーをお願いしたのに品物は届かず来客で必要だったので本当に困りました。もう頼みません

いろんなネットスーパーやデリバリサービスを検討しようと登録しましたが、サイトの使い勝手が悪すぎる。
まず、ログインすると配達日を問われる。
ログインしないまま商品を見て、気に入ったものをカゴに入れようとするとログイン画面になり、それまで見ていた商品の履歴などが一切連携されず、一から選び直し。
この時点でみる気が失せました。
登録したはいいけど、注文するかは微妙だな。

何時も配達して頂いて助かってます。ありがとうございます。
配達してくださる方の中に、荷物が入っている箱が重いのか…。玄関先まで持って来てもらえず車まで何度も荷物を取りに行かれる方がいて…。いつも、待たされます。
仕方ないのかな？

後、リニューアルして使いにくくなりました。

最近注文の度に何か一つ品切れでがっかり。2店舗利用したことがあるが、配達員の方が片方はすごく感じがよく、もう片方の配達員の方は人は違うが無愛想な人ばかり。この違いはなんなの？

木場店を利用しています。
品切れは時々ありますが、対応も良く親切で満足しています。
他の方のレビューで店舗によって違うんだなと思いました。
配達員の方も数名いらっしゃいますがどの方も優しくて親切です。
重い物を持って来て下さるのは本当に有り難いのでこれからも末永くお付き合いできればと思っています。