JAL（日本航空）に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
会員登録なしで投稿できます。
410件中 324〜333件目表示
- さっちゃんさん
- 投稿日：2023.03.21
1ヶ月前のフライト時間を変更される
6ヶ月前に取った航空券のフライト時間が変更になりました。乗り継ぎに間に合う変更ではなく、完全に乗りつげない変更でした。今回は別のサイトを通て予約してしたので、そのサイトを通してのみ変更可能だということでした。そのサイトでも別便への変更はできないとのことで、結局キャンセルしました。別サイトから予約したので自業自得だと思いますが、電話口で誠意がなかったので2度と使いたくないです。
3
- Mr.Pilotさん
全てが最高
成田ジャカルタ線で利用させていただきました。
CAの態度もよく、優しくてとても話しやすかったです。
揺れもあまりなかたので、エコノミーでも快適でした！最初の利用以来経営再建を経て約９年ぶりの利用なので、その変化に驚き感動ました！機内食もとてもおいしく、味もしっかりしていました。
日本の航空会社はやっぱりすばらしいなと思いました。
機種は777-300erの『JAL SKY SUITE 777』で、成田への帰りは767-300erの『JAL SKY SUITE 767』でした。今度、成田ジャカルタ線で、『JAL SKY SUITE 787』が導入されるということなのでまた利用したいと思います！
1
- 鹿王子さん
- 投稿日：2020.09.29
おい！大阪伊丹のカウンター！
もう最低過ぎるよ！
カウンターでチェックイン済ませて
わんこを預けて
スーツケースにビニールお願いしたのに…
前回って言ってもついこの前
預けたスーツケースが破損したので新しくした
まだキズついていないし、つくの嫌だからビニールお願いしたのにカウンターの男性忘れてる
おまけにペットマイルも加算忘れてる
しっかりしろよ！
5
- けんさん
- 投稿日：2023.05.16
特典航空券のサービス変更
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
特典航空券のサービス変更
【良かった点】
最悪です。
【気になった点】
変更出来なくなった
取り消しもできない
金が取られる
サイトがわかりにくい
窓口では対応出来なくなった
マイレージバンクに電話してくれと言われても1時間待っても繋がらない。
4月12日よりサービス内容変更
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
5
- 慎之助さん
- 投稿日：2017.08.02
すべてにおいてクオリティが向上した日本航空
平成29年7月29日鹿児島～東京羽田 15時55分発 関東地域の天候安定及び落雷注意報 鹿児島空港到着が約40分遅れて機材が到着したのですが、ここからが以前のJALとは違う キャプテンが待合室に顔を出され子供全員にJALのステッカーを選んでもらいながら一人一人に話しかけされていました。撮影の要請にも快く受けておられました 新生JAL頑張れ
2
- のりのりさん
- 投稿日：2022.05.04
飲み物をこぼされる
飲みものサービスの際に客室乗務員の手がすべり腕に飲み物をこぼされた。私の服は白ですごく目立ってしまったし、機内は寒かったのにすぐにタオルを持ってこなかったし軽く申し訳ないと言われただけで腹がたった。それから二度と乗っていないし今後も乗るつもりはさらさらない。一度倒産してる企業のくせに、傲慢さは変わらないと感じた。もっと謙虚になれよ！このご時世なのに。
4
- ちゃさん
- 投稿日：2017.07.23
飛ばない
すぐ欠航になるんだけど最悪スカイマークは飛ぶのにJAL飛ばない。
これで今年3回目。
北海道行く時は使わない方が良い。
もうJAL卒業します。
高い金払ってスカイマークより飛ばないとか終わってる。。
7
- とくめいさん
- 投稿日：2019.02.19
客室乗務員
接客がなってないし
融通がきかない
12
- ぶーこさん
え？
ＪＡＬの荷物検査を終えて、飛行機の機材待ちで搭乗口の前で待っていたら、目の前で係員の女性スタッフが普通に携帯をいじっていてびっくりしました。
9
- 上野さん
- 投稿日：2018.09.11
ありがとう
7日親戚７人で高知へ行く午前の便が欠航になり、五時間並んでようやくカウンターにたどり着き変更を希望したところ、キャンセル待ちが150名いるとのこと。カウンターの山本さんが「乗り継ぎのお客様は優先できるかも。上司に聞いてきます」と機転を利かせてくれ、なんと7名全員が16時発の便に乗ることが出来ました。次の日が息子の結婚式だったので本当に助かりました✨山本さん、本当にありがとうございました😊
2
