JAL（日本航空）の口コミ・評判 35ページ目

ロサンゼルスから沖縄のフライトをキャンセルしたにも関わらず、返金額が5万も満たなかった。電話対応も最悪でした。

今回羽田から乗りましたが、荷物を預け流ところが混んでいて地上スタッフに言われた窓口に移動したところ受け付け出来ずやっと着いた自動受付も突っ立てるだけで案内もしないスタッフ、前に外国人の方がいて英語でやり方がわからないから教えて欲しいと言っていたのにそっけない態度で日本語で返すしまつ。
CAさんは、良かったですが地上は散々で非常に残念でした。

機内食が2択で選べるはずなのに、数に限りがあり、後ろに乗っている人が食べたいものを食べれない。同じ値段を払っているのに不平等だと思う。不平等になるくらいならわざわざメニューを２つに選択肢を増やさなくていいと思う。

2月末のスマイルキャンペーンが繋がらず、朝方までアクセスしても最終的にはシステムエラーとなったので、仕方なく普通にチケットを取ったら、また4月にスマイルキャンペーンが。今度はキャンペーン価格で予約ができたけど、前に購入したチケットをキャンセルしたら、なんとチケット代の半額をキャンセ料で取られてしまった！結局JALのキャンペーンに踊らされて、損をしてしまった。これっておかしくないですか？

3年程前のお話。航空会社の種類もろくに知らない頃ですが、娘の就活のことでたまたまJALさんを使いHNDにいた時のことです。2人でぼ～と立ってた所に遠くから機長さんと副機長さんが歩いて来られました。
10㍍くらいでお二人の笑顔がみてわかり、なんと私たちのところで一旦立ち止まられ会釈されたんです。
一瞬知り合いかと思ったくらいでしたが、ｲﾔｲﾔパイロットさんに知り合いなどいるはずもなく、今だにあの時は....でもしっかり胸の名札はJALでした。感激しましたね。あれからすっかりJALファンです。
JALさん、素敵な思い出をありがとうございました。

マイレージでJALクーポンに引き換え手続きしたのに、待てど暮らせど届かなかった。電話した時には、時既に遅し、今更追跡番号教えてくれてもわかるわけないやん。ANAに乗り換えます。

サイトが全く機能していません。仕方なく1日係で電話してようやく予約をしてもらい、支払いまでお願いすると、サイトからお願いしますとの指示。
電話を切った後、サイトは繋がらず、翌日電話をするも、その料金は昨日までなので普通運賃でしか受付できませんと高いチケットを買わされました。
わざとですか？

今日の最終便がいち早く欠航決定！
他社は通常通り運行。丘珠発以外の便も通常通り運行。
なぜ、このようなことが起こるのか？不思議です。天候ではなく機材？その他の理由？いずれにしても納得がいく説明が必要なのではないか？このような最低限のこともできない航空会社はいかがなものか？皆様、注意して活用しましょう！

飛行機だから天候で欠航になるのは理解できる。が、整備不良はどうだろうか？
これは人災！
みなそれぞれ予定があるのだ。安い航空券をキャンペーンで売りつけ、おびき寄せ！
何回も同様のことが起こっている。

人災！もう一方の大手はあまりないような…

値段は安かったものの、
スカイマークとはあまり大差はないが、
スカイマークとは荷物の扱い方が違う

私の革のトランクがボロボロで皮が剥がされて帰ってきた
手荷物を返すゴンドラに逆向きに置かれた
私のトランク
されたようなあと多数
プラス　革が剥がれている

スカイマークちゃんと袋に入れてくれたりされてたのに、
とてもがっかりです