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大満足の旅行でした
1月に添乗員さん同行のフランス、ドイツを周るツアーに参加しました。
とにかく添乗員さんが素晴らしい方で、移動時間に買い物時の注意点や、チップの額、治安等の不安に思っていることを話して下さり、不慣れな海外でも安心して旅行できました。また。自由行動日の前日に、参加者にどこに行く予定か聞き回り、目的地までの最適な移動手段や周辺のオススメ店、注意点などを教えて下さり、限られた時間を有効に使うことができて大満足です。
同じ添乗員さんのツアーであれば、是非また参加したいです。
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やっぱりジャルパックかな
JALパックツアーは、なんと言っても飛行機に強い。飛行機の利用料金は一番安いかもしれません。(全日空さんんもやすいです)他に、安い航空会社はありますが、付随するサービスも豊富です。
東京ディズニーランドに行ってきました。羽田のロビーでいろいろ説明を受け、荷物を宅配してくれたり、リムジンバスで向かい、帰りも送ってもらえます。
ポップコーンや記念写真、オペラグラスやショーの優待券ももらいました。
早割が、お得です。
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飛行機乗り遅れ
乗り継ぎの飛行機で、入国審査が遅く乗り継ぎができなかった。
日程表に気を付けるよう記載すべき。
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海外旅行担当の問い合わせオペレーター
オペレーターの対応が悪い!悪い!悪い!
なんか上から目線!
Jalパックで頼むの辞めました(`ヘ´)
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対応悪い
以前JALパックに問い合わせしたが対応が
悪いから金輪際使わないし行かない
対応が酷すぎる。
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楽しかったよ
海外に行くときは良く利用していますが、不愉快なことは1度もありません。今回は初台湾で利用しました。現地のガイドさんもとても親切でホテルのスタッフも素晴らしくとても楽しい旅行になりました。
JALパックを選ぶ一番の理由はやはり日本の航空会社のサービスの素晴らしさです。
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海外添乗員
夕食時1000円貸してくださいといわれ貸したがそのまま
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とにかく電話が繋がらない
今回、大阪ツアーをインターネットで予約しました
全国旅行支援の件の問い合わせの電話をしたが
全く繋がらずメッセージボックスに書いても返事してなしでした
コールセンターの人を増員するなど
対策を考えてほしい
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旅行日初日から責任逃れトラブル
旅行オプションでWEBエラーが出ているにもかかわらず、なかなか認めようとしなかった。
結局手作業で行ったらしいがそれがもとで現地で最初からトラブル。
このコロナ禍、なぜバスツアーでなくレンタカーにしたか理解できないこの会社のせいで、
楽しいはずの旅行がすべて嫌な思い出となり、それゆえお金も無駄になりました。
全責任を旅行者に押し付ける業者なので、それなりの覚悟で。
便利なオプションや方法は一切助言ありません。
普通の旅行業者ではないと思います。残念です。
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JALパック‥
JALパックを信用して、東京ホテルパックを申し込んだ。高齢の母親のために予約したが、ホテルチェックインの際、接種証明を求められ、持参していなかったため、当たり前のように追加徴収。そんな記載、旅行行程表にもない。全国旅行支援とあれば分かるが、それもない。予約メールを確認し直すと、最後の方に小さな文字で記載あり。こんな大切な事、しかも追加料金が生じるようなことは、大きくお知らせするべきでは?しかも、電話も当たり前のように繋がらず‥当然ですが、2度と利用はないだろう。
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