本音本音

JALPAK(ジャルパック)の口コミ・評判 9ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

109件中 84〜93件目表示

1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • プラン内容 1.00
  • 信頼度 1.00

飛行機乗り遅れ

乗り継ぎの飛行機で、入国審査が遅く乗り継ぎができなかった。
日程表に気を付けるよう記載すべき。

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1.00

海外旅行担当の問い合わせオペレーター

オペレーターの対応が悪い!悪い!悪い!
なんか上から目線!
Jalパックで頼むの辞めました(`ヘ´)

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • プラン内容 1.00
  • 信頼度 1.00

対応悪い

以前JALパックに問い合わせしたが対応が
悪いから金輪際使わないし行かない
対応が酷すぎる。

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4.00

楽しかったよ

海外に行くときは良く利用していますが、不愉快なことは1度もありません。今回は初台湾で利用しました。現地のガイドさんもとても親切でホテルのスタッフも素晴らしくとても楽しい旅行になりました。
JALパックを選ぶ一番の理由はやはり日本の航空会社のサービスの素晴らしさです。

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3.00

海外添乗員

夕食時1000円貸してくださいといわれ貸したがそのまま

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3.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • プラン内容 3.00
  • 信頼度 3.00

とにかく電話が繋がらない

今回、大阪ツアーをインターネットで予約しました
全国旅行支援の件の問い合わせの電話をしたが
全く繋がらずメッセージボックスに書いても返事してなしでした
コールセンターの人を増員するなど
対策を考えてほしい

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旅行日初日から責任逃れトラブル

旅行オプションでWEBエラーが出ているにもかかわらず、なかなか認めようとしなかった。
結局手作業で行ったらしいがそれがもとで現地で最初からトラブル。
このコロナ禍、なぜバスツアーでなくレンタカーにしたか理解できないこの会社のせいで、
楽しいはずの旅行がすべて嫌な思い出となり、それゆえお金も無駄になりました。
全責任を旅行者に押し付ける業者なので、それなりの覚悟で。
便利なオプションや方法は一切助言ありません。
普通の旅行業者ではないと思います。残念です。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • プラン内容 1.00
  • 信頼度 1.00

JALパック‥

JALパックを信用して、東京ホテルパックを申し込んだ。高齢の母親のために予約したが、ホテルチェックインの際、接種証明を求められ、持参していなかったため、当たり前のように追加徴収。そんな記載、旅行行程表にもない。全国旅行支援とあれば分かるが、それもない。予約メールを確認し直すと、最後の方に小さな文字で記載あり。こんな大切な事、しかも追加料金が生じるようなことは、大きくお知らせするべきでは?しかも、電話も当たり前のように繋がらず‥当然ですが、2度と利用はないだろう。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • プラン内容 5.00
  • 信頼度 5.00

沖縄旅行 大満足!!!!

ネット申し込みで沖縄に行って来ました。JALパックを選ぶ最大の理由は飛行機の座席指定ができるから。他社申込みだと、並び関確約でも通路を挟んだり、追加料金が必要ですが、JALパックだと早目に座席の確約ができますし、クラスJも簡単に取れます。
面倒なやり取りもないですし、ネットで吟味して申し込めば何らトラブルがありません。
国内外問わずお世話になっています。

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1.00

なんだったのか!!!

現地でオプションツアーに参加したいと思い料金も払ったのに、
ホテルまでピックアップがなく、放置されました。。。
かなり不満です!!!

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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