ジャムジャムライナーの口コミ・評判 19ページ目

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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二度と使いません

ひと月前に予約したのですが、当日乗る3時間ほど前にリマインダーのメールがきて、荷物の制限について記載されていました。制限があるのは問題ないのですが、発送するにも間に合わず、問い合わせたところ追加料金などの制度もなく問答無用でキャンセル、しかも料金はしっかり取られました。予約時のメールをみても荷物の件は下の方に簡単に記載があるだけ。乗車拒否するほど大事な内容であれば、もっとわかりやすく記載すべきです。二度と使いません。

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3.00

プライベートな空間が守られてる!

東京ー大阪間で利用しました。バス車両は「premium 3列のびのびシート、トイレ付き」で、3列シートで隣の席と割と距離があり、仕切りのカーテンがちゃんとあってプライベート空間が保たれていると感じました。
コンセントがあるので充電しながら映画を見たり時間を潰せたのはありがたかったです。
ただちょうどお盆時に乗ったので、プラス5時間ほどかかってしまい背中がバキバキになりました。お盆や年末年始など交通状況により時間が大幅にオーバーするのは覚悟した方がいいかと思います。でも怒っている人はいなかったように記憶しています。

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1.00

もう利用しません

乗車時間に間に合うよう集合場所へ向かったにも関わらず、すでにバスの扉は閉まっており、さらに添乗員もバスから出て来ず、定刻の出発の案内もなく出発しました。乗車予定の客がまだ、乗車してないことをリストで確認しているはずなのに、扉が閉まっており、御社のサービスは不親切だと感じました。急いでタクシーで向かい、次の乗車場所には間に合いましたが、運転手/添乗員(男性)の態度が大変不快に感じ、さらに残念な気持ちになりました。

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最悪です

バスの運転手、受付の態度が悪すぎます。この時期にも関わらず気に食わないことがあると、大きな声で叫び散らかしてます。そもそも人間としてどうかと疑いたくなる人格の方が運転をされてるバスには乗りたくありません。一生使いません。

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1.00

しんどい

普段はウィラー利用しているが、値段と到着時間がちょうど良かったので大阪〜広島乗車
多分運転手さんの負担軽減のためなんだろうけど約8時間の道のりでパーキング休憩1回
それも出発してから最初の方
出発のたびに人数確認するのが負担なんだろうけど、バスから降りられない運転手のみの休憩が約二時間続く
いや、トイレはバスにあるからいいってもんじゃないだろ
バスのトイレ使いたくない人だっているし
窮屈な体勢で何時間も座ったままはもはや拷問
完全に荷物扱い
座席も特に広いわけでもなく隣の他人との距離は耐え難い
ホントに安いだけだったので次からはウィラーに戻します

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5.00

ドライバーさんが親切だった

初めて高速バスに乗りました。トイレ付きでその時に予約が取れる便がジャムジャムエキスプレスさんの便しかなかったので予約しました。予約後に口コミを見ると辛口コメントばかりでしたが、リクライニングシートが倒れず困っていると、運転手さんが親切に調整してくれました。価格が安いのに親切。次回もジャムジャムエキスプレスさんを利用しようと思います。運転手さん、どうもありがとうございました。

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1.00

バスの案内係がやばい

いつもは違うバスを利用しているのですが、予約いっぱいで今回初めてここのバスを予約したのですが、バスの名前がメールのどこに書いてるか分からず、スマホの画面を見せて案内係の人に聞こうとしたのにバッと突然距離を取られて「バス名はなんですか、何時のバスですか」しか言ってくれなくて・・・
コロナもあるだろうけどそんなに近づいてないし画面を見せようとしただけでそんな冷たい対応されるのすごい嫌な気分になりました。

まずマスクもしてて傘もさしてるのにそこまで近づけないし過剰反応しすぎではないかと思いました。

なんでこんな対応をされたのか不思議でしょうがないです。

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1.00

運転雑、音立てすぎ(場所による)

運転がゴミと言っていいほどゴミ
人を乗せている自覚のなさそうな運転
夜行バスで事故でもないのにブレーキ使ってるの初めてでした、やっと寝れたのに一瞬で起きました
発車時にとてもガタガタ揺れるのもなんとかしてほしい

一番前の席だったんですが席の前の台?みたいな物に扉がついていて開け締めの音がバタバタうるさかった
これくらい別にいいでしょと思っているなら大間違いです、音に敏感な人もいるので全てにおいて音は最低限にしてほしい、音を出すなと言ってるわけではないです、抑えてほしいと言っているだけです、幼稚園児でもできることです

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5.00

コスパ最高の夜行バス

ジャムジャムライナーは3列でカーテンもあるので、長時間の夜行バスでも快適に過ごすことができます。隣の席のことを気にする必要もありませんし、風向きも調節することができるので快適です。席も広いのでバスでもしっかり寝ることができました。
しかもコンセントがあるのでスマホの充電の心配をする必要もありません。暇になったらスマホを使っても充電を気にする必要がありませんし、音楽を一晩中聴いていても大丈夫なのが嬉しいところ。それでいて他のコンセント付きの夜行バスよりも安いので、コスパはかなり良いです。

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1.00

態度や言葉使い悪い

仙台から東京を何度か利用してますが、接客業としてはどうかと感じる!特にトイレ休憩でサービスエリアでは、利用者対応しないで御飯食べてる運転手さんがいます。また、喫煙所でない売店の入口付近で電子タバコ吸ってたりと、運転手さんに当たりハズレが多いです。
言葉使いも悪い運転手さんも多いように感じます。また運転も荒いという点も気になります。

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