ジャムジャムライナーの口コミ・評判 7ページ目

何もなければ、どの高速バス会社を使っても良いでしょう。

何かトラブルがあった時しか本質は見えてこないでしょうから。

到着予定時刻から4.5時間遅れ。まあ遅れることは仕方なけど、3時間は無駄に乗車させられたよ。できれば運転代わりたかった。

安全第一を謳って一つの車線（追い越し車線）に留まってんの？
追い越し車線に留まり、右折して高速入口に入りたいらしいけど。
高速利用するって考えあり得ない、、、、、一区間だけだよ。しかも何キロも渋滞にはまって1時間よく耐えたものだ。走行車線の車はスイスイ。一般道でも一区間だから15分程度。それを1時間wwwww
しかもそこで高速乗るなら、そもそも一度乗った高速、降りるなよ。高速降りた時、前方の高速道路の状況が多少渋滞してたみたいだけど。下道走るより断然早いこと判断できるでしょ。よくその道自分でも運転するけど、高速降りた時、終わったと感じた。到着遅れるなと。
プロドライバーなら状況判断して、本部？とルート相談してよ。
通行止めによる渋滞で、遅れるのは当たり前みたいな態度してたけど、完全に判断ミスだからね。

まあ、安いかろう悪いわるかろだけの高速バス会社は二度と利用しないけど、今回選択した自分が馬鹿だっただけか。

東京→梅田でジャムジャムライナーを利用しました。布製のボストンバッグを１つトランクに預けようとしたら「そういうのは座席上の棚に入れられますよ」と言われた。トランクのほうに預けたい旨を再度言うと「そういうの(ボストンバッグ)は中で転がってしまう恐れがある」と言われる。
転がってしまっても中身には影響無いし汚れも気にしない。肩を痛めていて上に物を持ち上げるのがつらいからトランクに入れさせて欲しい。と、こちらの理由を全部出して食い下がってみたら
「ソレ入れたら他の人(それ以降の地点で乗車する客)のキャリーバッグやスーツケースが入らなくなるかもでしょうが。」と逆ギレされた。結果的にボストンバッグは車内に持ち込み、大変な思いをしながらも棚の上に乗せた。周りの人がちょっと手伝ってくれたから良かったものの、しんどかった。

過去になんども夜行バス(高速バス)は使ったことあるけどここまで酷い扱い受けたのは初めてだ。最悪。
よっぽどの事がない限り、もうジャムジャムライナーは使いたくない。いや、使わない。

バス2番乗り場に集合と書いてあったため、時間通りに来たジャムジャムライナーに乗ろうとしたところ、予約されてないよと言われました。便の番号を伝えると3番乗り場に止まってるバスを見れば分かるだろと言われました。バスの２番乗り場と書かれていたため待っていたのに。3番乗り場に連絡もせず変更されたのはそちらなのになぜこちらが怒られなければならないのでしょうか？逆ギレですか？全員が全員そうでは無いのかもしれませんが対応が悪い運転手が居るため、みなさんお気をつけ下さい。

11/19日23:30仙台発東京行きの便を利用。
配席された運転席後ろの席（窓側）の足元が非常に狭くて窮屈でした。
それに加えて福島駅で乗ってきた隣席の大柄な男性客（この客は足元に荷物を置いていたのでそれを跨ぐようにガニ股になっていた）の脚が就寝中に自分のほうへ幅寄せのように寄ってきて全くリラックス出来ず一睡も出来ぬまま降車、深夜高速バスでの過去イチ不快な経験になりました。
男客同士が隣席する場合は購入時におおよその体格などの情報も記入させたほうが良いのでは。
とにかくこの便は二度と利用しません。

運転手さんはとても対応がよく、気持ちよく利用が出来ました！
しかし前の女が明らかに後ろに人が座ろうとしてるのに、座席を常識の範囲を超えて下げていたので、そういった事に関しては少し注意をして頂きたいと思いました。。
また利用はしたいと思います！

ゆれる。とにかく揺れる。運転中に揺れるのはわかる(分からないが)。なぜ停車中もこんなにも揺れる。揺れるせいで車内から変な音するし、こわい。
あと、なぜサービスエリアについたことをアナウンスしない。着いたことがわからんやないか！どういうつもりや。
あと、バスの誘導員、運転手、ともに、接客態度が悪い。本当に社会人かと思うような感じ。というか、そういう社会不適合者だから、格安バスで働いているわけやな。
まあ、横浜-姫路間4000円の格安バスに乗った私が悪いと言えば悪いのだが。。
いくら安くても、ストレスしかたまらないこのバスを未来永劫使うことはないでしょう。行きに利用したものは、同じ価格帯でまともなバス会社だったので。

先日名古屋-東京間の夜行バスを利用させていただきました。
旅行前、友人に予約を頼み選ばれたバス会社でした。知らない名前だったため口コミを調べていたところ、悪評が多く少し不安に思いながら乗車しました。4列のプレミアムシートでした。
良かった点は、トイレ休憩時降りてきた客一人一人に「遠くの駐車場に停めてしまった」とトイレの方向を教えてくれていたところや、女性の空席には女性を座らせることを徹底していたところです。消灯についてもアナウンスを丁寧にしてくれましたし、そごまで気になるところはありませんでした。
個人的には普通のバス会社という印象でした。値段が安いのも良いと思いました。

利用1ヶ月ほど前にサイトを通じて予約したが、サイトにログインしても予約の照会がいつまでたってもできず、不安になって電話確認したところマイページと予約の紐付けができていなかったとのこと。なんのためにマイページに予約照会のページがあるのか、そもそもサイトがまともに機能してないです。

乗車日の前日に予約し、予約後、予約確認メールにトランク3辺の和120cm以下として書いてありました…
カスタマーセンターに電話確認しましたが現地でのスタッフ判断としか答えらないとの回答のみ。他の方の評判もあまり良くないバス会社みたいなので恐ろしくて予約はキャンセルしました。現地で終電もない時間なのに乗車拒否されたらたまりませんから…
そもそも、3名/列の乗車なのに荷物制限があるんですね。

予約→入金後30分程しか経過していませんでしたがきっちりキャンセル料40%＋525円のお高い返金手数料の支払い。ここは約款通りでした
荷物サイズについて、約款にも載ってなく、予約ページ下部の目立ち難い注意事項リンクに行かないと発見できません。
私がマヌケで見つけれませんでした。みなさま、大荷物がある際はご注意ください。
ジャムジャムライナーはもう2度と使用しません。

予定が変更になったため、電話にて予約していた便をキャンセルしたい旨を伝えたところ終始タメ口で非常に不愉快極まりない態度で対応されました。
キャンセルされたのが余程嫌だったのかもしれませんが、こちらとしては丁寧ではなくとも友達にもしないような態度で対応するのは如何なものかと思います。
他会社の夜行バスではこのような経験はなかったため驚きました。
こちらの会社は今後も利用しようと思っていたので大変残念です。これからは利用することを避けます。