Japan電力の口コミ・評判 2ページ目

不動産からの紹介で契約しましたが、なぜこんなにもスムーズにいかないのかわからないくらい難航しました。

・オール電化ではない家で、オール電化の契約で進行していた。
・オール電化ではない旨を伝えてプランの切り替えをするも、契約自体がキャンセルになっていた
・電話対応の男性たちが、担当によって言ってることが相違する、全然違う


この電話対応の最悪さ、手続きの不備はお電話したらお分かりになると思います。
0120 829 376

あり得ないです。

ジャパン電力を申し込んだあとにインターネットの勧誘を数回別のフリー電話からされる。
アパートに引っ越し予定と言っているのに通信速度の不満はないか？WiFiの契約をしないか等、しつこくこちらの言葉をきかない。
1回目のフリーダイヤルで断ったにも関わらず別のフリーダイヤルで確認の電話をするといいそこでも勧誘され断ったにもかかわらずさらに3回目のフリーダイヤルからネットの勧誘をされた。

まず、担当者によって言ってることが微妙に違う。できないと聞いていても、翌日の電話ではできるといい始める。契約をキャンセルしようとすると話が通じなくなる。そのうえ、ほかのプランを勧めてくる。wifiの２個目をつけさせようとしてきたときは信じられない思いだった。

親が亡くなって誰も住んでないけど、水道栓が凍らないように電熱線の電気だけしかしようしてないのに七千円??高すぎです。電化製品は冷蔵庫もテレビも一切無し出し、鍵閉めてて人の出入りすらあらりません。解約の電話もなかなかオペレーターまで繋がりません。

高いし対応がとにかくひどい
話しが通じない

こんな対応の悪い会社あるんだと思うくらいひどい会社だと思いました
とにかくひどい対応の悪さでした
まったくおすすめできません。


良かった事はなにもない

引っ越し後代理店の紹介で利用してみたが最悪。
1番驚いたのは他の客と情報を取り違えて、二重契約してるので管理会社に確認をとって欲しいと電話をかけてきたこと。不審に思い聞いていると、電話の途中から「やっぱり他のお客様の情報でした！」と。全体的にオドオドしてるし言い間違いが酷いしで聞くに耐えない。教育してないんだろうなぁ。
契約するとデフォルトで不要なプランが二つついてくる。1000円くらい。無しで契約はできないので個人で後ほど外してくださいとのことです。
そして契約から数日後から電話がうるさい。ウォーターサーバーが安く使えるキャンペーンだとか営業ばっかり。
電気料金が多少安くなるとしても、こんな怪しいところと契約したくない。

毎月の電気代の高さに悩んでいたので、こちらに乗り換えてみました。乗り換えの手続きは思っていたよりも、簡単でした。私が選んだのは、基本料金が0円のプランです。結果として、旅行や出張などで家にあまり居ないときは、電気料金が少しだけ安くなりました。この点だけでも、こちらに乗り換えて正解でしたね。電気の使用量が増えると割安になるシステムなので、エアコンも安心してつけることができます。ちなみに、乗り換え後に停電などのトラブルは一切起こりませんでした。特に不満は感じていないので、もうしばらく利用してみるつもりです。

電気料金の値上げが続き、冷房を使った夏の電気代のあまりの高さに驚愕し、どこか少しでも安くなるところはないかとネットで色々と探した結果たどり着きました。特に気に入ったのが、基本料金が0円で使用した分だけ支払うというシンプルなプランです。ちなみに前に契約していた電力会社では40アンペアだったのですが、基本料金だけで毎月1100円かかっていたので、これが浮くだけでもかなり大きかったです。さらに自分が頑張って節約すれば、その分安くなるという事で契約しました。実際電気料金も抑える事に成功し、満足しています。

基本料金が無料だったので好きなタイミングで使い続けていても料金が高額になることがなく安心しました。切り替え方法も簡単でメールアドレスを登録をすればマイページで全ての手続きが完了したので、その日のうちに電気を使うことができました。電気料金の内訳もシンプルでしたし、定期的にサービスの内容を見直すことも可能でした。私のように地方に住んでいても途中で電気が使えなくなってしまうこともありませんでした。電力を切り替えるときにかかる手数料も無料だったので前向きな姿勢で電気料金の見直しができたような気がします。