本音本音

Japan電力の口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

26件中 11〜20件目表示

1.00

  • コスパ 1.00
  • サービス 1.00
  • サポート 1.00
  • 節約度 1.00

参考になりましたか?

1.00

  • コスパ 1.00
  • サービス 1.00
  • サポート 1.00
  • 節約度 1.00

マジでやばい会社

物件が空室の時の電気として契約したのだが、支払いをしても未払いの電話が延々と毎日かかってくる。
自動ガイダンスなのでこちらから連絡しても繋がらない。
オプション契約と言う番号から電話してやっとつながって確認をしたところ支払い済みの登録をしていなかったと。
電力会社云々の問題ではなく会社としてやばいです。
絶対契約をしてはいけないと思い投稿しました。
支払い明細も物件名の記載もなく、ただ料金の請求だけ。

参考になりましたか?

対応がやばすぎる

不動産からの紹介で契約しましたが、なぜこんなにもスムーズにいかないのかわからないくらい難航しました。

・オール電化ではない家で、オール電化の契約で進行していた。
・オール電化ではない旨を伝えてプランの切り替えをするも、契約自体がキャンセルになっていた
・電話対応の男性たちが、担当によって言ってることが相違する、全然違う


この電話対応の最悪さ、手続きの不備はお電話したらお分かりになると思います。
0120 829 376

あり得ないです。

参考になりましたか?

1.00

  • コスパ 1.00
  • サービス 1.00
  • サポート 3.00
  • 節約度 1.00

参考になりましたか?

参考になりましたか?

1.00

勧誘がうざい

ジャパン電力を申し込んだあとにインターネットの勧誘を数回別のフリー電話からされる。
アパートに引っ越し予定と言っているのに通信速度の不満はないか?WiFiの契約をしないか等、しつこくこちらの言葉をきかない。
1回目のフリーダイヤルで断ったにも関わらず別のフリーダイヤルで確認の電話をするといいそこでも勧誘され断ったにもかかわらずさらに3回目のフリーダイヤルからネットの勧誘をされた。

参考になりましたか?

びっくりした

2Kアパート2人暮らしですが
(給湯電気温水器)
1ヶ月5万ですよ!
狭い2間で、どう生活してもそんなに電気使えないような…
問い合わせたのですが対応もいまいち日本語が通じないのか
意思の疎通ができませんでした
恐ろしくてすぐ解約しました

不動産屋の紹介だったのですが…
もっといいところに引っ越せるわ(笑)

参考になりましたか?

1.00

応対と勧誘がひどい

まず、担当者によって言ってることが微妙に違う。できないと聞いていても、翌日の電話ではできるといい始める。契約をキャンセルしようとすると話が通じなくなる。そのうえ、ほかのプランを勧めてくる。wifiの2個目をつけさせようとしてきたときは信じられない思いだった。

参考になりましたか?

電気、爆高い

親が亡くなって誰も住んでないけど、水道栓が凍らないように電熱線の電気だけしかしようしてないのに七千円??高すぎです。電化製品は冷蔵庫もテレビも一切無し出し、鍵閉めてて人の出入りすらあらりません。解約の電話もなかなかオペレーターまで繋がりません。

参考になりましたか?

対応がひどい

高いし対応がとにかくひどい
話しが通じない

こんな対応の悪い会社あるんだと思うくらいひどい会社だと思いました
とにかくひどい対応の悪さでした
まったくおすすめできません。


良かった事はなにもない

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • コスパ
  • or
  • サービス
  • or
  • サポート
  • or
  • 節約度
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード