本音本音

Japan電力の口コミ・評判 4ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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勧誘がうざい

ジャパン電力を申し込んだあとにインターネットの勧誘を数回別のフリー電話からされる。
アパートに引っ越し予定と言っているのに通信速度の不満はないか?WiFiの契約をしないか等、しつこくこちらの言葉をきかない。
1回目のフリーダイヤルで断ったにも関わらず別のフリーダイヤルで確認の電話をするといいそこでも勧誘され断ったにもかかわらずさらに3回目のフリーダイヤルからネットの勧誘をされた。

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びっくりした

2Kアパート2人暮らしですが
(給湯電気温水器)
1ヶ月5万ですよ!
狭い2間で、どう生活してもそんなに電気使えないような…
問い合わせたのですが対応もいまいち日本語が通じないのか
意思の疎通ができませんでした
恐ろしくてすぐ解約しました

不動産屋の紹介だったのですが…
もっといいところに引っ越せるわ(笑)

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応対と勧誘がひどい

まず、担当者によって言ってることが微妙に違う。できないと聞いていても、翌日の電話ではできるといい始める。契約をキャンセルしようとすると話が通じなくなる。そのうえ、ほかのプランを勧めてくる。wifiの2個目をつけさせようとしてきたときは信じられない思いだった。

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別のところにした方が良いです

とにかく高いです。
単身で契約したのに月9000円くらいの請求。
その上、解約は電話でしかできず、一度キャンセルした解約日に、なぜか電気を停止されるという始末。
対応は小学生レベルで、伝達すらされていない会社なので契約するなら他の会社が良いです。

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顧客の登録間違えが訂正されない

申し込み時に伝えた住所を何度も間違えられ、その後正しい住所を都度伝えるも「宛先に届きませんでした」の連絡が度々くる。修正・確認はしないのか?誰もしようとしないのか。

管理が杜撰な会社なのだとガッカリしました。

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電気、爆高い

親が亡くなって誰も住んでないけど、水道栓が凍らないように電熱線の電気だけしかしようしてないのに七千円??高すぎです。電化製品は冷蔵庫もテレビも一切無し出し、鍵閉めてて人の出入りすらあらりません。解約の電話もなかなかオペレーターまで繋がりません。

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対応がひどい

高いし対応がとにかくひどい
話しが通じない

こんな対応の悪い会社あるんだと思うくらいひどい会社だと思いました
とにかくひどい対応の悪さでした
まったくおすすめできません。


良かった事はなにもない

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最悪

対応が悪い
初期登録の際に名前を間違えるわ、契約解除の期間変更の折り返しして来ずに電気は止めるは、会社として無茶苦茶。
安いと謳うが余計な手間で余計なコストや時間かかるし、なにより対応悪くてストレスたまる。
やめておいた方がいい

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