いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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不良品ばかり
絶対オススメしません。後悔しています。
6/28注文 8/1商品到着 8/8設置業者が室外機キズを確認後返品
8/21 2回目室外機到着 8/23設置業者がまた室外機の凹み確認後返品
8/30 設置業者が室外機持参で設置後、フィルターーが正常でないことを確認
9月上旬に料金支払い決定されてますが、新品の物を使えているはずがいまだに使えていません。
設置のたびに時間を空けて立ち会ってかなり困ってます
ちなみに日立のしろくまくんです。
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対応が最悪。
ネット通販にてエアコンを購入しましたが事前に取り付け状況を記入のうえ提出しましたが、当日になって追加料金がかかります時言う事!前回、エディオンでの取り付け時は1円も追加料金など発生しなかったので、もろもろで+1万少しで話しが違うとコールセンターに問い合わせしましたがよそはよそ、うちはうちで関係ありませんとにかく役所的な対応に!
商品価格の15%も余計にかかるなら近くの量販店で買った方が良かった。
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不親切
洗濯機を購入したのですが、配達日はまた連絡します、との事でしたが連絡が来ずカスタマーセンターに電話をすると配達日の前日に連絡するとの事…?
配達日の目安の記載もなく、いきなり前日に連絡が来ても、こちらも予定があるかもしれないのに不親切にも程がある
それに購入を申し込んだ日から10日後の設置…
次からは安いからって御社に購入する気はない
洗濯機ですからね
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注文時の対応について
ジャパネットたかた 注文してから1週間たっても 納期の連絡来ず
運送会社は駄目です 電話に出ない
対応が悪い 宣伝は多く行っているが サービスは低い
販売システムの改善策を講じたほうが良い
特にネットでの注文でやり取りができない特に配送情報の提供が悪い
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クレーマー扱いされた気分・・・
購入して間もないのに、乾燥機能に不具合が立て続けに起きました。1回目はエラーも出ず途中で止まり、2回目はエラーコードが表示されてストップ。普通に使っていただけなのに残念です。
ジャパネットに相談したら「販売店としてはここまで」と言われ、メーカーに問い合わせても「同じ症状じゃないから対応できない」「今後保証は出せない」と突き放されました。
せっかく高い買い物をしたのに、まるで自分がクレームを言っているだけのように扱われて悲しい気持ちになりました。商品そのものよりも、トラブル時の対応に不信感が残っています。
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到着日を指定しないと舐めまくり
到着日時を指定できたのですが、最短で2週間後からで、なるべく早く欲しかったので、準備出来次第送って欲しいと思い、敢えて指定なしにしたところ、出荷準備中のまま放置され、申し込み時点での最短日を超えて数日経っても未だ出荷準備中のまま放置されてます。
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配送業者の対応が最悪
ウォーターサーバーを契約したが、設置してやり方を聞いたが説明書を読んでくださいとのことだけ。水2箱も玄関に奥まで運んでくれなかった。それにボールペンも持参してなく、ボールペンありますかと聞いて来る始末。噂通りジャパネットたかたが手配している配送業者が最悪なのがわかった。
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全商品
ジャパネットで何度か商品を購入しましたが、温める事が出来ないレンジが届いたり、3日で壊れるシャワーヘッドなど散々な商品しか販売していないです。電話で問い合わせても事象が解らないのでメーカーから連絡しますとの事で、その後の連絡は一切ありませんでした。
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下取り掃除機軽量
やっぱり安いだけありますね💧オモチャみたい。カーペットのペットの毛は吸引しませんし、さも汚れてるところに音が大きく反応している‼️みたいに感じますけど、全く違ってます。隅のゴミは吸い込みませんし、長さも変えられず屈んで腰が痛くなります。騙された私がバカでした💧
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