いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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電話で言ったことは実行してほしい2
同じような投稿があったので注意喚起の意味でこちらも投稿しました。
先日洗濯機を注文し、1週間後で来ますとの連絡を受けたがその後連絡ないので問い合わせすると本日中に連絡させますとのこと、震災もあったので少し遅れるのかな?それならそれで理解できるのでとにかくいつ来るのか連絡を待っていたけど全く音沙汰無し。
しょうがないのでキャンセルして楽天市場で購入しました。
3日後に来ました。(笑)
本当に不誠実。
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テレビスタンド
テレビを買ってテレビ台の上にテレビを置いて2カ月みてて壁掛けにしたくてテレビスタンドを取ろうにもネジが締め付けられてぜんぜんネジがまわらない!
カスタマーセンターに電話してスタンドが取れない旨を伝えたら「倒れたらいけないので倒れないようにしっかりつけている」「お客様の言い分はそんなに締め付けなくてもって事でよろしいですか?今すぐ返答は出来ないのでお時間かかります!」って言われたけど取れないぐらい締め付けらて保証期間だから取ってって言ったら壊れた訳じゃないので有料です!
舐めてんのか〜(笑)
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最悪
ウォーターサーバ
水 沢山頼んでも 二ヶ月無料キャンペーン
二ヶ月たって 減量しようとしたら
三回目も同量の水を頼まないと
定期の配達量 変更できないとのこと
コマーシャルでいいことばかり言って
最悪⤵️⤵️⤵️⤵️⤵️
いいことばかり言わないで
ちゃんと説明して欲しい。
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ホント後悔
ジャパネットで日立の充電式掃除機を購入。軽いし、ライトがついてゴミが見えるのはいいのですが、吸引力が全然ない!吸引レベルを最強にすると、すぐ充電切れしてしまう。
約4万円もしたのに全体的にしょぼい…ゴミを捨てた時あと、本体へのセットし直すのもやりにくく、毎回イライラします。がっかりの商品でした。
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カスタマーセンターが最悪
カスタマーセンターにエアコンの修理を依頼し、仕事を休み待機していたが予定日になっても業者から連絡なし。再度カスタマーセンターに連絡すると、修理依頼の履歴がないとの事。電話対応した人のミス。東芝さんの対応は素晴らしく、その日に来て頂ける事になり大変助かりました。今後ジャパネットて購入する事はないと思います。
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エアコン 取り付け不良
エアコン取り付けの不良でガス抜けの為、カスタマーに電話したら TOSHIBAに電話してくれとの事☝️ 取り付け業者は関係ないと言われて カスタマーの修理が来たがガス注入と主張費で4万くらいと言われた為 腹が立ったのでYAMADA電気で買い換えて 取り付け不良のエアコンは廃棄してもらった。ジャパネットたかたなんかでは2度と買わない。取り付け業者も最悪でした
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長期保証
4年前にエアコンを購入。
長期保証に入っていたので電話するも繋がらず、
メールしていますが、いつまでたっても
修理依頼の返信がありません。
何のための長期保証なんでしょうか?
そして修理で治るのか買い替えなのか
さっぱりわかりません。
このような対応であれば町の家電量販店で
購入したほうがいいです。
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故障のタイマー付なの?
6年前にテレビを購入して、五年の長期保証にはいりましたが、保証が切れた月にテレビが青線しか出なくなってしまった時にジャパネットたかたからカタログが届きました。偶然だと思うがあまりにもタイミングが良すぎると思ってしまうのは私だけでしょうか?
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