ジェットスターの口コミ・評判 127ページ目

最悪だった。
機内の荷物置き場に、他の客の荷物が入らないからと半強制的に座席の下に置かされ(こっちが先に荷物を収納していたにも関わらず)、しかも最初は隣の空席の下に置いていい約束だったのに出発直前になって自分の席へ荷物を戻せと言う。お陰様で、無理やり荷物を詰め込まされた狭い座席で2時間半も窮屈な姿勢でのフライトを強要させられた。
『安かろう悪かろう』の典型みたいな航空会社ですね。
二度と利用しねー！

成田空港は分かりづらくて、結局18分前に着いたんですが、もう乗りませんと。それは仕方ないので次の便を提案されました。再度予約して下さいと言われたのでカウンターに行ったら、今はシステム上予約出来ないので10分後にまたカウンターに来いと言われた。
すみません、や心配などの情が一切ありませんでした。汗だくだくで必死に走って来たお客なんですが、ダメです、ダメですのオンパレード。
日本は本当にお疲れの国ですね。笑顔のかけらもない。その仕事していて楽しいのか聞いてみたい。

スタッフの対応が本当に悪い。
スタッフはなぜそこで働いているのか、よく考えてもらいたい。
手荷物も多く、久しぶりの飛行機で、チェックインの方法を聞いたのに、無愛想で対応してもらえず自分でしろと。
何の為にそこにスタッフがいるのか
もう二度と乗りたくない。

年に2回ぐらい利用していますが、不満を感じたことはありません。前回も関空～台北～シンガポール～マニラ～関空と周遊しましたが、ストレスなく利用させていただきました。ＬＣＣですのでサービスや接客は最初から求めずに割り切って利用されるなら満足できるのではないでしょうか。
これからも利用させていただきます。

成田から国内線を利用。
荷物をうっかり3個持って搭乗しようとしていた前の乗客に
荷物をまとめないと搭乗させませんよ、と上から目線の女性スタッフに驚き。

安かろう悪かろうを覚悟にしておかないと、腹立ちますよ。

身に覚えのない予約が確定されており、問い合わせをしたものの、まるで取り合って貰えず、乗りもしない飛行機の代金を支払いました。
最悪です。
ナビダイアルも、時間稼いでいるとしか思えない。
最悪すぎる。
今まで真面目に利用していたのに、もう二度と乗りません

JAL、アナは全額返金されるのに、ジェットスターは６ヶ月有効のバウチャーの発行。しかも支払った金額が80000円だったのに返ってきたバウチャーは70000円。
はぁー、どうしよう。バウチャーを売却したいけど、転売出来ないし。せめて１年有効にしてほしい。ただでさえ減便されてるのに、６ヶ月で消費出来るわけがない。
頑張って使うつもりだけど、つくづくジェットスターなんて止めとけば良かった。

チェックインカウンターのスタッフが愛想もなく手順もかなり悪いです。スタッフ同士で談笑を楽しんでカウンターを開けず大行列。
やはりANAやJALに限ります。
あの対応ならクレームも多そうだけどどうにかしようとは思わないの？

分かりづらいシステムの上にスタッフの対応が悪く、他の航空会社のサービスとは比べ物にならない。
1円でも安くする代わりに何があっても我慢出来るという人は除き、普通の日本人的な感覚を持つ人は少しくらい料金が高くなっても他の航空会社を選ぶべき。必要のないストレスを感じ、結果的に他の航空会社より高くなることも大いにある。
本当にこの会社のサービスレベルが広く世に広まってほしい。
二度と使いません。

普段ANAやJALを使っています。直前に予定が決まったため安いLCCで取りました。安いので相応なのはわかりますがスタッフの対応の悪さ、成田までの移動時間、荷物の追加料金のことなど考えると高くてもANAやJALを使った方がストレスや不安なく搭乗できるなと思いました。特に人を人だと思ってないような態度が気になりました。
もう2度と使いません。