辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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機内持ち込み
機内持ち込みを先に予約すれば2500円
突然声をかけられたら4500円
安い意味なし！接客も悪すぎ！最悪！
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ひどい
とにかく欠航が多い。
メール一本で飛びません、振り替え便は明日、仕事に支障をきたして、迷惑。
最終便だったので他の飛行機もとれないし新幹線ももちろん無い。
ほんとに後いくらか出して他の飛行機に乗った方がいい。
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二度と使わん！
従業員の態度悪過ぎます。
格安航空は、接客も安いんですね。笑
大切な旅行が台無しでした。
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安かろう悪かろうの典型
予約を連絡なく勝手にキャンセルされました。
ジェットスターを利用するなら旅行が全て台無しになっても受け入れられる寛容さが必要です。
快適に旅行したいならことをお勧めします。
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結局、バウチャー取れました
７２時間以内にメールが無いので諦めていたら、２週間後にメールが届きました。
コロナの影響で対応しきれてないのでしょうが、半年後に飛べるかどうか不安です。
非常時には返金処理してもらいたいです。
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いいかげんな航空会社
あらかじめ窓際の座席指定していたのにもかかわらず、全く違う席に変更された。それもチェックインの後で、機内に乗る直前に何の説明も無くいきなり。帰国後に説明を求めても、システムが変更されたためという、いいかげんな回答。どこのシステムを、どう変えたらこうなるのか教えて欲しいもんだ。
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最悪の一言
荷物を違う人に取られ、その対応が最悪でした。
こっちの個人情報は全て教えたのにそれから連絡一切なし。
今日必要なものも全てない。
2度と乗りません。
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遅延がひどい
1時間アナウンスもなく、遅延しており、さらにそこから30分遅延。
安いから仕方ないのかもしれないけど、
さすがに遅れすぎ。
特に天候とか原因ではないのに
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フットレスト使用不可
追加料金を支払いビジネスクラスのすぐ後ろの足元の広い席を指定しました。夜間フライトだったので、フットレストを持ち込んで使用すると、英語で使用不可と説明されました。高い料金払わなくても、後方で2シート使えた方がラクでした。
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サービスを犠牲にして、安さに全振りした航空会社
小声で「〜つってんだろ」って言われました。
他の客の迷惑になるので何も言いませんでしたが、接客は星マイナス100点だと思います。
我慢強い人向けの航空会社です。
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