辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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フットレスト使用不可
追加料金を支払いビジネスクラスのすぐ後ろの足元の広い席を指定しました。夜間フライトだったので、フットレストを持ち込んで使用すると、英語で使用不可と説明されました。高い料金払わなくても、後方で2シート使えた方がラクでした。
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サービスを犠牲にして、安さに全振りした航空会社
小声で「〜つってんだろ」って言われました。
他の客の迷惑になるので何も言いませんでしたが、接客は星マイナス100点だと思います。
我慢強い人向けの航空会社です。
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二度と乗らない
余裕をみて1時間前にゲートにならんでいたが混雑して出発30分前からゲートに入れてもらえず、周囲にジェットスターの係もいない。チェックインカウンターにまでもどり、混雑して時間内にゲートまで行けないことを伝えたが並ぶしかありません。明日以降なら変更できます。¥5000かかります。と冷たい対応だった。二度とジェットスターは使用しない。
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二度と乗らない。
出発が送れてるにも関わらずアナウンスも説明もなし。
機体トラブルで乗り換えなのに案内もない。
ちょっと、まじでおすすめしない。
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対応が残念
機材不備など出遅れるのはいいですがその後の対応がもうひどいのなんので話になりませんでした。行きも帰りも予約していた便が欠航になり、料金に関しての払い戻しなどの対応も雑で最悪でした。もう絶対使いません。
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最低です
係員が話を聞かず一方的に説明を押しつけてくる。二度と乗りたくない。
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普通
普通です。
時間や荷物の厳しさはちゃんと書いてあるのでそれを守れば何の問題もありません。
サービスや快適さは求めてないので少しでも安く抑えられてありがたい。
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接客が最悪です
カウンターの人が最初の挨拶から冷たく、対応も終始面倒そうにされ、最悪でした。その人以外の方が普通レベルの接客だっただけにとても怖かったです。(すべて時間通り、荷物も規定を守るなど、なにもルールは破ってません)
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搭乗手続きで
搭乗手続き締切時間はバウチャーに書いておらず、到着したのは搭乗40分前。
スマホのバッテリーを買うためにコンビニに寄っていたら、搭乗手続き締切のアナウンス。
たった3分過ぎていただけなのに乗れませんと言われ、次の便に5千円払って手続き。
この融通の利かなさは怒りしか覚えない。
クソな航空会社。
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機内持ち込み7キロ
夫婦で旅、夫婦で14キロ以内ならOkかと甘かった1人7キロ
荷物の入れ替えをセコセコ行い 搭乗できました。
こんなものかと帰宅
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