ジェットスターの口コミ・評判 147ページ目

新規予約のため案内された列の先頭で待つも、超過手荷物の支払いが次々と割り込んで待つ事30分。ここで待ってていいのか？と真ん前のカウンターに聞いたところ、そうですね〜。挙げ句どういったご用件でしょうかー、だって。スタッフ無能すぎ。それだからジェットスターなんだろうが。

今、現在必要機材の到着遅れで、もうかれこれ2時間以上またされています。私より、あとに飛ぶ飛行機は通常で、どんどん飛んで行き乗り換えも「満席」ですの一点張り。2時間以上またせていて、どう聞いても通常時と変わらないサラッと話す放送謝罪のみ。
ありえません。全社員の人格を疑いますね。

サイトの仕様が変更されて予約ページの右上に表示されるバーが邪魔で予約するためのボタンを押せなくなっている。
こんな使いにくいサイトなら、二度と利用したくない。

空港にいながら、チェックインする時間が遅れただけで
飛行機に乗れないってどうゆうことやて。
そのうえ、名古屋人の対応くそ悪すぎて腹立ったわ。
つか、こっちは金払っとんのに、ざけんなって話
金返せやまぢで、おかげで帰れんし飛行機取り直し
二度と使うもんか

フライトより3時間前に電車に乗り遅れたので、予約を変更しようとwebサイトから変更しようとしましたが変更出来ず、チャットも時間対応外で変更できず、キャンセルになりました。正直、わかりにくいし、仕様もひどいゴミサイトです。対応も話になりません。

ストライキとかやるのは仕方ないけど欠航連絡が当日の朝ってギリギリ過ぎませんか？せめて2日前には連絡して欲しい。別の探して乗るのも大変だったし3倍近くの料金払いました。コレなら最初から他の航空会社選んでました。
皆さんもまともな航空会社で飛行機乗りましょうね❤️

領収書がつかないのをセキュリティがどうのとこちらが悪いかのような対応。電話出るのも時間かかるし、やっぱ外資ってひでーな。絶対もう乗らないわ。

全員分の荷物を計量すべき。
重そうな人のみランダムで測られオーバーしたため追加料金を支払うも、予約時に高いプランにすればこういうことにならなかったと言われ不快に感じた。追加料金の値段設定もありえない。

変更などの融通は利かず、なんでも追加で金。
間違った場合もその金は返さん、また金だせ。
上に相談してと言っても何も変わらない。
くそ対応。
さすがジェットスターまじ使わん
みんな使わない方がいいよ

3000円超過料金とられた。悔しい。
社員からは当然、ご了承の上でチケットを購入いただいておりますと言われ、購入時のメール見たら、ちっちゃく書いてあった。もっと分かりやすくできないのかな？二度と使いたくない。