本音本音

ジェットスターの口コミ・評判 154ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

え!

今のご時世、Wi-fi使えないなんてね~
機内の計器に支障が~ 云々・・・
アホ丸出しのキャリア
もし自分が職探ししていても、こんな会社はゴメンだわ
もしかしなくてもブラックじゃないの?
ほんとに恐ろしいキャリアだわ

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2.00

日本人の酔っ払いがうるさくて。。

日本からオーストラリアへ行く便に乗りました。エコノミーだったので、酒癖の悪い日本人客がうるさくわめいて迷惑でした。でも、日本語が話せる乗務員が対応して、必死に抑えようとしていました。英語しか話せない乗務員だけだったら大変だったろうなと思います。

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1.00

キャンセルができない

非常事態宣言が出たのでキャンセルしたいが
オンラインからキャンセルができません。
どういうシステム?

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 -
  • サービス 1.00
  • 快適さ -

遅延した時のやり方

16:30の予約だったけど、遅延で18:10になると放送あって、しかし、17:30の同じ行先の便はそのまま17:30とのこと。早い時間の便なのに次の便よりも遅く出発させる航空会社あるのは信じられない。
まあ二度と使わないので改善とかはどうでも良いけど。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
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  • 快適さ 2.00

もう使わない

エアーズロックからシドニーの便を予約したのですが、エンジン故障の為、近くの街で延泊することになり、次の日に予定していたツアーをキャンセルすることになったのですが、電話で確認したところツアーのキャンセル料金が出なかったです。
こんな対応されるとさすがにイラッとしました。

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二度と利用しません

以前予約していたものが欠航になったのでいただいたバウチャーについて、チャットで相談。
向こうの都合が悪くなると一方的にチャットを終了させられる。
チャットが始まるまでに1時間ほど待たされたのに、この対応は最悪。
安いのは魅力ではありますが、今後二度と利用しないです。

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2.00

座席指定したのに

ちゃっかりPLUSして座席指定したのに、場所が変更されていました。
なぜかと聞いたところ稀にあるのでご理解下さいと。
何回か乗っていますが、初めてです。
利用したいですがこれだけは納得いかないです。
次回こそは絶対やめてもらいたいです。

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約款

約款には、事故自然災害による事なく航空会社都合で当日数時間前でも、突然に当然に欠便するが、同意するかも問うてほしい。そしたら、予約しない

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3.00

  • 料金 5.00
  • 接客 4.00
  • サービス 3.00
  • 快適さ 4.00

安くて良かった

皆さん色々ご不満あるみたいですが、格安料金からいえば十分に満足出来ると思います。確かに搭乗口までは距離があり不便を感じました。

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最悪

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】なし


【気になった点】とにかく感じが悪い、最後に降りようと待ってると、さっさと降りてくださいとか嫌な感じで言ってくる。二度と使いません。


【今後も引き続き利用・使用したいか?】
絶対しない。

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