本音本音

ジェットスターの口コミ・評判 154ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

  • 料金 -
  • 接客 2.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

冷たいスタッフ

感覚的ですが、私にはあまりよくなかった
荷物のお預けは二時間前からですと、確かに確認したら書いていた
でもなんか、スタッフの対応がつめたいかったんてすよね
まえの女性はホットコーヒーを持ち込めなかったみたいです
ここで飲みきってくださいと…

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

モバイルでチェックイン出来ず。時間切れで次の便に振り替えられたあげく、料金が買った分以上に支払った

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
身近な路線だっため

【良かった点】
なし


【気になった点】

なし
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
しない

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1.00

2回のフライトキャンセルと遅延

フライトが2回キャンセルと遅延。
ライブチャットも電話もなかなか繋がらず、代わりのフライトを探すのに苦労しました。ジェットスター、よく欠航しているみたいですね。

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1.00

  • 料金 4.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

融通がきかない

成田⇔鹿児島を利用。当日早朝に急を要する用件が勃発して帰省すべき所、チェックインの締め切り5分過ぎということでチェックインできず。そのまま夕方まで空港で待たされた。成田第3ターミナルビルへのアクセスの悪さも考えて柔軟に対応頂きたい。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • サービス 3.00
  • 快適さ 3.00

足元を見られた?

オーストラリアの国内線でチェックインした時は、窓際席だったのに荷物を預けたときに真ん中席に変えられてた。凄く気分が悪かった。二度と使わない。

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1.00

最悪

今セントレアに来たら、乗るはずの便が飛ばないとなってます
前泊して昨日空港に来て確認したにもかかわらずです
95%の乗車率と昨日は言われたのに、それは大嘘で
乗客が少なすぎて飛ばすのを止めたのがホントのところです
二度と予約しません

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

怖い

ものすごく、ゆれる。急下降。いつか落ちると思う。日本語のアナウンスなし。スチュワーデスらしき人土足で椅子の上に立って棚のトイレットペーパー取り出す。 不安だらけの緊張した空の旅をありがとう。もう二度と乗らない。飛行機酔いって初めてだ。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

全く安くないLCC

国内キャリアワースト1です。経験により。
他社のLCCのほうが条件により安い場合がよくある。
様々な手数料を上乗せして安いように見せかけている。
数百円の安さにつられて最悪な旅行にならないようにご注意。

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最低最悪

1分1秒でも遅れたら乗せられないの一点張り。お金の無駄になりました。どんな理由においても遅刻は遅刻です。と言われました。対応も最低でした。2度と利用しません。

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1.00

  • 料金 5.00
  • 接客 1.00
  • サービス 2.00
  • 快適さ 1.00

接客

この安さにしては良い方
しかし荷物預けるカウンターの人の接客が最悪
わかりにくくて戸惑ってたらちょっと怒って強く言ってきた、ANAやJALを見習うべき。
残念でした。
それでもパイロットさんの操縦は素晴らしいものでした。ありがとうございます

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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