じぶん銀行の口コミ・評判 9ページ目

利息が良い外貨預金キャンペーンにはご注意ください。
理由は下記のとおりです。
外貨のまま、おろせません。また、送金振り込みができない銀行です。
外貨は為替相場が当然ですがありますから、円安ならよいだろうが円高になっている場合では
大きく損出してしまいます。ご注意を！
私はこれで失敗して今でも仕方なく預けています。キャンペーン期間が終わるとほかの銀行よりも低金利で巧妙なやり口で惑わされないようにしてください。
改善することを望みます。

パスワード複雑。

auの方に勧められて始めたけどやり方が良く分からず問い合わせセンターに電話したけど、結局早口で何言ってるか分からない。

専門用語だの質問されてもわかる訳ない、何の事聞いてるか分からない状態なのに相手が質問してきて余計混乱して、体調悪くなる。

話しが分からなくて自分銀行解約したい伝えたら、態度悪くなるし、面倒なのは分かるけどもっと客が分かるようにゆっくり説明した方がいいと思う。

au長年使って来たけど、ホントに最低だと思って解約無事出来るまで辛いです。

普通に透明なビニールの隙間からカードローンと書かれてるところが見えます。
家族に秘密だったので、探りを言われました。

書類を請求したときは見えませんと、言われましたがモロ見えです。大変面倒になりました

いつもの様に朝からテレボートしてました…昼過ぎから、じぶん銀行からの入金も出金も突然出来なくなり焦りました…テレボートに電話したらじぶん銀行は今、取り扱い出来ないとの事。システムエラーにより10回くらい電話しても繋がらず、キャンペーンとかでめっちゃメールして来るにも関わらず音沙汰なし…ダルッ。auの女性の方に話を聞いてもらいました…ありがとうございました🎵緊急事態なら、そういうお客に配慮してくれてもいいかなって思ってた事を反省しました。

対応がひどくてびっくりしました。
①簡単に手続きできます！！みたいな誘い文句で、提出資料がとても多い。
②準備するのに時間がかかっているのに、催促の電話が毎日かかってくる。
③申し込みキャンセルを伝え、個人情報消去の手続を確認すると何もないと言われる。
　金融機関なのに、何もない上に、説明を求めると『上司に代わります』と逃げる担当。
　客のことを色々調べて、裏でクレーマーとか言うんだろうなと思うと腹が立つ。
※ア○ムやプ○ミスの方が、まだ、ましでした。

家族が機種変更をするときに店員に勧められ、じぶん銀行を作りました。まず、手続きがすごく面倒。だるい。パスワードだらけ。同じネット銀行のセブン銀行と大違い。手数料をめちゃくちゃとられる。ぼったくりか。

他の方も書かれた通り、10万円を入れとかないと手数料110円とられます。恐ろしいです。最初の3ヶ月はとられませんがそれを過ぎると、手数料をとられていきます。

すぐに解約しましょう。

電話番号変更手続き
電話番号変更⇒変更先にワンタイム送信⇒入力⇒確認ロックしてるからロック解除手続きして⇒解除画面にいく⇒ワンタイム受け取れる電話番号入力して⇒変更先の・・・・

問い合わせ
よくある質問を見て質問する⇒よくある質問に案内＆不明点があれば再度問い合わせてね⇒
再度問い合わせ⇒ご不明点があれば・・・・

話聞いてくれないかな。

普通預金0.3は魅力　がPontaスタンプが難しくて 2時間調べたがわからず 電話 金利表示されてないんですか　はいされません 0.1です 青空バンク0.2 東京スター給与振込にすれば0.25 　株とかやらないと0.3無理auPay引き落とし分残して移動 外貨定期 ソニー SBI新生 東京スター よりも 手数料含めて 上回ってた 競争してるからこの4つは比較要 金利高くても為替手数料で逆転しないように

金利キャンペーンのため口座を開設。ところがaupayとの口座連携が何度やってもうまくいかず、ａｕｐａｙ、じぶん銀行の窓口連絡してもマニュアル通りの回答。
いい加減嫌になったのですべて解約します。
このシステム開発者って一体に考えてシステム構築しているんだろ？
金利キャンペーンうたいながら、連携できないって詐欺みたいなもの。
今後改悪もあるだろうし、大きなトラブルに巻き込まれないうちにさっさと解約します。

別な方の意見でもありましたが、電話応対は本当に悪いです。
イライラしてます感がすごく伝わります。必要なことは聞けましたが、数あるネット銀行で、別にここじゃなくてもよいのではと思ってしまうくらいです。本当に気分が悪かった。
auユーザじゃなければ、使うメリットはあまり無いと思いますね。