本音本音

上新電機「Joshin web」の口コミ・評判 11ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 1.00
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謎の返品手数料あり。時代錯誤。

1万円のGショックを買って、写真との落差が大きかったので、即日返品問い合わせしたら、返品手数料2000円と往復送料がかかるとのこと。独自ルールもさることながら、メール対応が上から目線。本体のサービスセンターに問い合わせしたら、たらい回しの上、ネット通販部の責任者を名乗る男性から電話あり。その責任者も無責任かつ失礼な対応。返品する人間は、彼らのユーザーではないです。2度と利用しません。最低最悪な会社。株価が物語る

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1.00

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最低

取り寄せ商品で。届いたら電話してとお願い。ショートメールで連絡しますと言われ。1週間ほどと言われたので待っていてもなんの連絡もありません。
2週間経ったので流石に頭にきて店まで行ったら案の定届いてました。
注文した時の店員ではなく他の方が謝ってきましたが、側にその店員もいたのになんの謝罪もなし。
以前から配達の対応も悪く、不信感しかありません。
もう行きません。多分他のジョーシンならこんな対応は無いんでしょうね。本当に不愉快です。
富山県の高岡の店舗です。

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2.00

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大型商品は購入出来ない

「65V型地上・BS・110度CSデジタル4Kチューナー内蔵 LED液晶テレビ」
田舎の住所は、大型商品の配送ができないそうです。弊社の大型商品お届けエリア外と言われました。購入は不可能です。運賃払っても駄目なのでしょうかね。今の時代に、ちょっぴりガッカリです。

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売り切れ通販

う~ん...買う以前の問題として商品が売り切れ表示ばっかりで買うに買えないwww
たまーに目当てのが安売りされてたら使う程度ですかね、 プラモたまに買いますがここのWEB通販は
まず商品揃えること先にみなをしたほうがいいかも... Webで売り切れてんのに近くの実店舗いったら
普通に置いてたりするんで、こまめに店探した方が早いかもしれません、もちろんWEBでしか買えない
商品もあるんで変えれば運がいいって感じですね、梱包は問題なくきっちりしてました。

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1.00

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二度と利用しません

支払いをしましたが、15日経っても物が届かなければ返金も出来ないそうです。
また、設置をするかしないかを選べたのですが、設置をしないに選択したところ、設置費用が掛かると言われ、支払いした額とは別に直接8000円支払うように言われました。
配送をしない理由は、8000円直接払いに了承をしなかったからだとわかりました。
やり方が詐欺まがいです。この会社のウェブ購入はしない方がいいです。
二度と利用したくないですし、やり方が汚い電気屋という印象です

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いい加減な下請け業者が取り付け

前回の水漏れのその後です。
メーカー修理の為一旦取り外しし点検。
そこで判明したのは… 
設置の不備で排水がうまくいかなかった事とドレンホースの断熱がしていなかった事
そこでメーカーさんの方で設置のし直しをして頂きました。
もちろんホースの断熱もして頂きました。
もう水漏れもありませんし、なぜか運転中の音も以前より静かになりました。
何が「電気工事業をと登録している電気工事士がお伺いしますので安心です」ですか
最悪な下請け業者を使うのはやめて欲しいものです。

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最低な対応。もう二度と利用しません。

正当な理由なく勝手に注文キャンセルされ、問い合わせをするもキャンセル理由について嘘やごまかしのような返答ばかりで問題解決しませんでした。そもそも客の意思を確認せず勝手にキャンセルするのは規約違反です。店舗都合の規約違反に対する謝罪は全くありませんでした。

『店の都合』で注文キャンセルやポイント取り消しなど、ルールや規律がない店なので信用ゼロです。

以前購入した際も購入後のサポートが全く役に立たず、ただ店に利益が入れば後は関係なしという店なのでしょう。このような対応を続けていたとしても罰則などもなく困らないので改善する気もないのだろうと思います。

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1.00

二度と利用しません。

ショッピングサイトで母親の誕生日プレゼントで商品を購入し、実家あての配送にしたところ、クレジットカードの決済ができないと連絡が来ました。クレジットカードの付与ポイントが多くなるようにタイミングをみて購入したのに、残念です。他の店舗では普通に対応して頂けました。クレジットカードに登録した住所にしか配送できないなら、選べないようにしておくべきじゃありませんか?電話対応も神経を逆なでされるだけで、得るものはありませんでした。こんなところはもう二度と利用しません。

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1.00

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  • 配送 -

修理5回未だに治らず!

上新で日立しろくま購入、工事で室外気の線が長くなると言われ、1万円追加を要求された、
寝ていたら、シロクマくんから水漏れ顔がベチョベチョ、上新に電話したら日立に電話してくれとの回答?😵上新で買ったのに?
日立の修理に電話、保証期間なのでと言われ修理依頼、それでも治らず、5回修理未だに治らずもう諦めた、上新が、悪いのか日立が悪いのか、客が諦めるの待ってる商売人だと分かった!ヤマダさんに切り替えます❗

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わからない

どこのサイトでも売り切れていた商品がJoshinwebであったので、新規会員登録して購入しました。
エラーが発生し、クレジットカード決済が出来ませんでした。
私の知識がなく、セキュリティ向上の為かもしれませんが、とにかく入力フォームがわかりづらい。説明も不親切。手続き面倒。
コンビニ支払いにしました。
今後利用しようとは思えません。
この取り引きが終了したら退会します。

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