上新電機「Joshin web」の口コミ・評判 16ページ目

すでに、100件以上、長年お世話になっています。
大阪の家電量販店で、対応などが本当によく教育されており、心配なく注文できます。
また、長期延長ほしょうも、他社みたいなガード会費払い続けないと無効になるようなことなく、その製品にきちんとついてきますので、息子にプレゼントしても安心です。
いろんな家電店のサイトを使いましたが、間違いなく安心できますよ。
ヤフーなどでもグランプリのサイトですから当然かもしれませんが…

楽天市場からジョーシンで家電を購入しました。
注文画面で日時指定ができたのにもかかわらず、指定時間以外での受け取りを要求されました。
当日にならないと何時頃届くかが分からないとのこと。
今どきそんなことありますか？
結局指定日の配送は断念。
一日中家に居って事ですか？と聞けば「そうなります」との回答。
時間指定できないのであれば、そもそも注文画面で選択ができないようにするべき。
また、クレジット決済の場合には、カード登録名義及び住所以外への配送不可というのも不便。
他にも同様の口コミがあるみたいです。
改善すべきではないでしょうか？

LED電球を 購入しようと店を訪れた。
間接照明用なので 30 W 相当を探していたが見当たらないので、 店員に尋ねた。
店員曰くありませんの一言。
やる気が感じられなかったので、その店舗を後に、他店ノジマへ出向いた。
ノジマでも希望する商品が店舗には陳列されてい無かったが、対応された店員は取扱商品データを調べ取寄せ出来る商品の数点を提示してくれた。やる気の無いJoshinとは雲泥の差である

楽天でJoshinを利用、他店では在庫切れだったryzen3 3300xを購入しました。
商品ページには、在庫が少なくなっています。との表記があったのでまだあるものだと思っていたのですが、入金後配送状況を確認したところ取り寄せ中になっていました。
どういうことかと問い合わせメールを送ったところ、最初から在庫無しと書いてあったとの事。
舐めてるんですかね？
もう二度と使わないです。ビッグカメラの方がいい。

洗濯機を購入して、配送日当日に設置に伺うと電話がありましたが、その時間に入れ違いくらいの差で、間に合わなく不在となってしまいました。
不在票にはドライバーの電話番号は記載されていなく、出来るはずなのに勝手に当日の再配達にバツが付けられていました。
カスタマーに連絡をして当日に再配達をしてもらいましたが、ドライバーは電話対応も含め、かなり悪かったです。
ちゃんと教育されてるのでしょうか？

水平器が本体に付いていない洗濯機を購入。
水平しっかり取ってくださいね、とお願いすると、
手でガタガタ揺らし、okですと言う。
水平器で見てください、とお願いすると、
持ってませんと言う。
あきれたので、持ち帰ってもらいました。

最低レベルです。

ネットで買いたいものを探していたり、価格比較サイト等で調べていたりすると、私の欲しいものが必ずヒットするのが、上新電機「Johin web」です。価格が安いのはもちろん、物によっては、古いタイプの家電なども売っていて、それも安く販売しているので、結構な比率で利用しています。

送料についても、時期によって違っていたと思いますが、3000円とか5000円などと低料金以上は送料無料となっており、助かっています。配送も早いし、梱包も不満を覚えたことはありません。

日立の衣類乾燥機が2年半で故障。web購入時に5年延長保証も加入していたので、土曜の夜にジョーシンwebから修理衣類→日曜の午前中にメーカーから携帯に連絡あり→月曜に出張修理可能とのこと。
とても素早い対応で助かりました。
あまり良い口コミがなかったので心配でしたが、スムーズに取り次いでもらえたので、アフターサービスも良いと感じました。
あとはメーカー修理ですぐ直るとよいのですが、、、
ジョーシンの対応としてはひとまず◎です。

メーカー在庫ありを確認してもらってから注文したが、発注を放置されメーカー在庫なしおよび生産終了でキャンセルされた。
あと、ヤフオクのジョーシンも最悪です。記載内容を傷だらけのものを新品同様と偽っていたので、クレームを入れると返品となったが、ジョーシン側のミスなのにブラックリストに入れられた。
それ以降、家電、パソコン、スマホはジョーシン以外で購入しています。

洗濯機を購入。家に来て設置してくださいましたが、
棚があり入れられないと言われて、移動させると伝えたが、
勝手に中のものを出されて移動させられました。
移動させた時に他の棚に当たって壊されましたが、
何の謝りもなく作業されました。

向こうの都合で時間も早めに来て作業されたので、
本当に腹が立ちました。