ジョイフィットの口コミ・評判 10ページ目

きちんとした対応をしてほしい。
通常時でも何故か翌月末退会で無駄な会費を搾取する制度なのに、こんな緊急時でも同様の対応しかできていない。
4月は休会制度もない。
会員は行かないのではなく、行けない状況ですよ。

会員ファーストじゃない。目の前のお金より信頼を選択した方がいいと思うが。

3月末にコロナ感染者が増え続けている状況をうけ4月は休会にしたいと申し出。
4月は休会のシステムがないと返事。

4月8日、前日に国から緊急事態宣言が出されているのに
HPには今日は通常通りやりますと出ていてびっくり。
ジムって都知事からもクラスターがおきやすい場所の1つで
出されてましたよね？ほかのジムにも通っているけどそちらはすぐに休会手続きができましたよ？

ありえない。

3月は休会出来たのに今月4月は出来ないってどういうこと？電話してスタッフにきいたら政府次第って言われました。
緊急事態宣言でたのに…
あきらかに3月より今が大変な状態なのに‼️ おかしいでしょ‼️
しかも先日ロッカーの私物とりに行ったら改装中で休み。改装で休みになるお知らせもらってません‼️
なのに会費だけはとる。
退会決まり。

2月末から行ってません
3月、4月とそのまま9800円ほど引きおとしされてます
2200円の会費になるはずなのにそれすらもされてません…

本部には簡単なメールをおくりましたが
返信待ちです

ほんとうに対応悪さにびっくりしてます

会員のみなさんに店舗毎に
メールなり電話なりで対応するのは難しいことでは
ないと思いますが…
ほんとに残念なジムです

4月8日から国の要請で5月の6日まで休止
そこまではいいが、4月に退会しようとしたら、5月分の会費は取るとのこと。ジョイフィット店舗に電話したら規約ですからの一点張り。
いつ再開するかの見通しもたってないのに、取るところは規約通りにしようとする。
皆さんも同じ境遇の方はジョイフィット店舗、本部まで電話しましょう！

阪急伊丹店のホットヨガ会員です。
ホットヨガ&ジムは関西では、ここと神戸しかないみたいですね。スタジオもサウナもあり、新しいです。
追加料金無しで上の階のジムも利用できるので、色々なプログラムに参加しています。
ダンス系プログラムでは、他のジムでは珍しくバレエレッスンが沢山あり驚きました。
フィットネス系やヨガも沢山あります。
ここの特徴は、床が脚に優しいフローリングで、運動やダンスの後も脚がさほど疲れません。その後ホットヨガで、シッカリと伸ばしてメンテナンスします。
体が柔らかくなり、冷え性が緩和し、嬉しい変化です。
イントラさんも綺麗で、優しくて、楽しませていただいてます。
マイナス1は、駐輪場が、2時間しか無料にならない事ですねー。

経験もノウハウも無いのにJOYFITがスポーツクラブを運営しようというのが、そもそも間違い。マシン特化型ならまだなんとかなるかもしれないが、フルサービスのスポーツクラブは伝統的なサービス業。雑居ビルに間借りして適当にマシンやインストラクターを置けば成り立つというものではない。安易に参入するから悪質なトラブルが絶えないのではないか。

有酸素運動・スタジオレッスン等の激しい運動の時にはマスクを外しても良い。マスクをすると危険性があるとのことです。これって疑問ですよね。
他の口コミにあるように、疑問を問い合わせると、本部で決まったことです。とのことです。

先日自宅付近のジョイフィットを退会したのですが、退会手続きをする際の予約をしたにも関わらず時間になってもスタッフさんが一名だけ。
その方が入会の方にお話をしているため、帰宅がかなり遅れてしまいました。
ネット等で退会手続きができれば、こんなことも起きなかったのに…とも思います。
もちろん企業としては去っていく客より入会する客の方が大事なのは重々承知ですが、かなり残念に思いました。
24時間制の上、施設内も清潔だったので、仕事が落ち着き次第再入会も検討しておりましたが、最後の対応を残念に思ったので辞めておきます…

規約ですからの一点張りで休会費を毎月２２００円取られてます。対応も全くなし。本当に今回の件で、消費者への誠意のない対応に失望しました。もう利用しません。
消費者センターなどへの問い合わせをすることで、少しは本部が真っ当な対応をすることを祈ります。
鹿児島県真砂本店への評価