本音本音

JRバスの口コミ・評判 9ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

USB

USB充電出来ると記載されていたが、シートに付いているUSB充電器が壊れて使えない。
意味の無い記載は削除するべき。
乗車する人は、シートにUSBが付いていたら充電出来ると勘違いする!
壊れたUSB充電器なら最初から記載するな!

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1.00

時間に大幅に遅れた

予定時刻よりも大幅に遅れた為、全ての予定をキャンセルせざるをえなかった。
乗車予定の方は見積りの時間の余白部分を多く作る事をお勧めします。

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1.00

対応が最悪

名古屋駅から乗るときに、迷ってたので何分発か聞いてもJRバスですか?と質問で返されるだけ。スマホの画面を見せても全く見向きもせずに早口で文句言われました。一生乗りません。

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2.00

良くも悪くも

過剰な安全運転と過剰なサービスがかえって時間の遅れが過ぎる。

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1.00

車内電気がずっと付いてて寝れない。

24時前に大音量のアナウンスを流したりと配慮が足りない。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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