JR東海ツアーズに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
会員登録なしで投稿できます。
292件中 181〜190件目表示
- けろこさん
- 投稿日：2019.06.26
とても楽しい旅でした！
昨年に引き続き、某２次元アイドルが広告塔のフリープランのツアーを利用しました。リーズナブルなのに豪華特典に可愛いホテル、申し込み時の質問にも丁寧に回答して頂きました。あまりレビューが良くないようですが、私個人としては大満足の☆5個です。また来年も企画して頂けるようでしたら是非利用したいです。ただ、他の方も書かれてるように旅券等が普通郵便で届くのは若干不安を覚えます。郵送方法を選択出来るようにして頂ければ嬉しいです。
4
- 旅行好きさん
- 投稿日：2017.11.03
二度と使いません。
なんでここのメールは客にurlをコピペさせてアクセスさせるんだ？メールから直接リンク出来ようにしろよ。なんで低評価かよくわかるわ。そういえ細かいところが出来ないんだな。
13
- たまちゃんさん
- 投稿日：2022.10.20
全国旅行支援できず
7月に予約済みの東京旅行
10月20日からの全国旅行支援で割引対象の商品にも関わらず、10月20日の当日に対象になるのは11月11日からの分？！
なんでやねん意味がわからん
20日当日にこの連絡はないやろ！
13
- はなさん
- 投稿日：2019.07.20
電話が全く通じない！
もう50回以上かけていますが、全く通じません。
たまたま違う支店によったので、電話が通じない旨を話したら、何度もかけていただくか、支店まで再度足を運んでいただくか、だと。
再度ってその分の時間や交通費はこっち負担なんでしょ？
しかも店頭でまた電話をするなどの話をしたのに、電話が通じないことは全く説明されなかった！
されていたら、その場で確認をして、そこで済ませることも出来たのに！
会社の上司も誘っての旅行だからこのまま我慢するけど、もう二度と利用しません！
客をなめすぎている。
4
- つゆさん
- 投稿日：2020.07.07
コールセンター、テープに繋がって一方的に終わり。
ぷらっとこだまの電話問い合わせ番号に電話したが、多岐多様の選択番号を押して行き、最後はテープ案内で電話が切れて終わり。 直接話して質問するのは不可能でした。 利用しようと思ったけど止めた。
9
- すさん
- 投稿日：2018.09.04
口コミの書き込みができない
JR東海ツアーズで予約したホテルで不満な点があり口コミを書きたかったのだが、その機能がない。ほかのサイトからは予約していないので口コミを書けるわけもなく、書き込みたいことがどこにも書けない。
この会社には直接的に関係はないかもしれないが、その機能はあってほしい。
6
- あさん
たかが払い戻しに30分
窓口で待ってても人は来ない。
払い戻しの手続きのやり方もわかってない。
どこかに電話をかけ、終わったと思えばスタッフで笑いながらゆっくり手続き。
お待たせしましたの一言もなく、時計をみたら30分経過。
忙しいなか時間を割いてきたのになんなの、この対応。
7
- るるさん
窓口対応
こちらの都合で乗車券の変更について聞くため、窓口に並んだら突っ撥ねるような発言。わからないから聞いてるいるのになんという態度か。客をバカにしたような物言いでものすごく腹が立ちました。
16
- 旅行好きさん
対応もプランもいいけど…
いつも対応も良くてよく利用してます。でも、先月友人がK支店に申し込みをしたら、全然別の人の書類が入ってたって。その日の夜に会社の人から連絡があって取りに来たらしいけど、住所も名前も入っててそれ完全に個人情報流出では…。そういうミスは怖いので気をつけて欲しいですよね。
6
- 栄ちゃんさん
- 投稿日：2020.11.18
手数料について
徳島の友人に会う為東海ツアーズで二泊三日で予約しました。名古屋からのぞみで岡山まで行き岡山から徳島まで行くコースで徳島駅近くのJRのホテルを二泊予約もして本当なら往復45000円ぐらいでしたがGTの割引もあり29120円になり喜んでいたのですが出発当日の朝、主人の父親が亡くなり泣く泣くキャンセルをしたのですが手数料、ホテルのキャンセル料を差し引いて7800円しか帰ってきませんでした。友人に話しをしたら不幸があり行けれない場合、特約があるんじゃないか？と言われ東海ツアーズに電話してそのお店のトップの人と話しがしたいと言ったのですが却下されました。もうに度と東海ツアーズは使いません。
1
