JR東海ツアーズに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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否定的な意見も掲載しています。
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292件中 271〜280件目表示
- カスミさん
- 投稿日：2019.04.17
最悪
掛川店、何度電話をかけても話し中、
やっと繋がったかと思えば、
電話に出てくれない。
電話の応対に問題あり。
4
- とくめいさん
- 投稿日：2023.05.09
WEB予約最悪
予約する日付を間違えてしまい故意ではない10分以内のキャンセルにもキャンセルが料掛かると言われ気分を害された
事前に了承したとはいえ法的に大丈夫なのか？
消費者センター案件？
1
- rikoさん
リピーター
ネットで年に何回か「ほんまにのんびり京都」を利用しています。
新幹線は追加料金が少しかかったのですが、希望の時間座席もとれて満足です。
電話連絡も丁寧で的確でした。次回は春の予定を組んでいます。
2
- Yoshidaさん
なんといっても
新幹線＋ホテルのプランが格安です。
4
- あきれたさん
- 投稿日：2020.10.22
上から目線の対応
全て不快としか書きようがない…
問い合わせの電話に出た男性が上から目線の説明で曖昧ななげやり回答
不親切で客がふりまわされます。
とてもがっかりです。
2
- くもりなきナマコさん
- 投稿日：2023.02.21
新幹線予約が遅い
通常、新幹線を一ヶ月以上前に予約した場合は一カ月前になってから予約できた/できなかったの案内が来るが、その連絡が遅い。もし新幹線予約できていなかった場合別の新幹線の予約が必要なのに、これでは判断がつかない。困る。
1
- さなさん
- 投稿日：2019.08.20
不満足な対応
説明書の表記が分かりづらく、対応を求めたが非常に不満足な対応
3
- たまには、旅行。さん
- 投稿日：2022.10.14
駄目な会社。
窓口増やせないのな。予約を見ても、10月14日現在、直近で10月28日が予約可能。こんなの、予約と言えるのですか。何が、予約しないと待ち時間がかかりますかな。
2
- パール&ヨヌさん
満足です
電車で旅行の際はいつも利用していますが
スタッフの方の対応が丁寧でありがたいです。
今回申込みした際も前回担当して下さった方が
私達の事を覚えていて色々アドバイスを頂きました。
今度四国へ旅行する際もよろしくお願いします。
1
- とくめいさん
- 投稿日：2023.06.28
電話対応最悪
入金のメールで不明点があり、電話して聞いたら『はぁ？💢』と返されました。その後も高圧的でため息も何度もされ、もう2度と使わないと決めました。最低限のマナーも理解されてない方が働いてるみたいです。
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