JTBの口コミ・評判 61ページ目

旅券の受け取りだけで一時間も待たす！！
信じられません
奥に１人ふらふらした人が居るのに！！
番号札取ってから一時間
放置された！！！！！
そんなもんなんですかね？
一言もなくただ待たせる
大手だから？？
他の旅行会社なら時間みて声かけてくれるのに
一時間放置ってありえない

Jtbのオプショナルツアーでハワイ、半日マリンスポーツを予約して行きましたが、最悪でした。オススメしません。
バナナボートは200メートルを一週するだけ。
ジエットスキーは後ろにのって、3週するのみ。
カヤックはできませんでした。
あとは待ち時間。時間の無駄。
日本人と韓国人がいりまじり、船の上は200人。
最低なツアーでした。
参加人数を制限するべきです！

人気のホテルや人気の部屋を前もっておさえておいて、他予約サイトの1.5倍～1.8倍の値段で出している。
JTBがかなりの部屋数を押さえてるため空室がない状態となりいい迷惑だ。
キャンセル料が発生する数日前になると手放すので、空き部屋が出るわけだけどホテル側にとってもいい迷惑なんじゃないかな。
ホントひどいよここ。
いずれにしても料金が高いので予約する際は注意したほうがいいです。

電話がつながらず、店舗に直接伺ったが、予約がないの一点張り。
電話は3回、それぞれ10分程度待たされるも、全く反応なし。
ファミリー会員だったが、退会することに。

海外ツアーでレストランオプションの申し込みの予約までできてたのですが、レストラン側の都合で、ミールクーポンが使えなくなりました！ってケロっと電話してきた。ふざけんなよ！

モアナサーフライダーのエステで窓の無い暗い部屋で男性のエステティシャンでした 怖い❗最初から分かっていれば申し込まない‼

システムエラーの上、電話に出ない、20分近く待たされた。電話代返して。分かりづらい。
最悪な会社であることが分かりました。
二度と利用しません。

JTBのHPから予約をしましたが、コロナ濃厚接触になり旅行に参加出来なくなった為、予約代表者の変更を申し込んだところ、システム上、一旦キャンセルし取り直して下さいと言われた。
旅行は3日後なのに、目的地に空きも少なく、残っているのは高級ホテルのみ。　キャンセル料も発生すると言われた。
このご時世にこの対応は最低だと思う。
毎月旅行積立をJTB で行っていたが、対応の悪さに解約をする事に決め、もう2度と利用しない。

娘の20歳のお誕生日をお祝いするために利用しました。
家から近いホテルで食事、結婚式で利用する事は何度かありましたが宿泊するのは初めてでした。
部屋から望む明石海峡大橋の景色はとても綺麗で20歳を祝うにはとても良い場所でした。
ケーキをお願いしていて部屋に持ってきて頂きました。
コーヒー、紅茶の心違いもあり、とても嬉しかったです。
また、息子の20歳のお誕生日に利用したいです。

コロナも落ち着き三年振りに海外旅行を計画。パンフレットを集めて検討したかったのに、もう、パンフレットは作成しない方針で、飛行機とホテルをチョイスして計画を立てる方向らしい。行ったことのある国ならそれでもいいでしょうが、初の場合、ホテルの立地や内容も分からず全く使いづらくなった。こうなるとJTBに拘る必要もなくなったので積立も辞めました。