JTBに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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- ジャムおじさんさん
- 投稿日：2020.09.21
ゴーツー
ゴーツートラベルはじまる前の 予約対象になりませんでした 対象にならないなら 連絡欲しいです 花火大会で取りにくいので 早めの予約にしたのですが ゴーツートラベルの対象にならない？
予約取り直して無いから なぜ連絡貰えないのか 意味分かりません
予約してから ホームページ見ろ？
見て無い方が 悪い?
残念です
3
- にーのさん
- 投稿日：2020.01.04
パンフレットと違う
飛行機は並び席確保と書いてあるのに、全く出来ない航空チケットでした。
添乗員がみんなから席を聞き出し、近くにすると言う方法で並び席にするようだが、ほぼ満席なので1番格安のチケットでもありみんなバラバラなので不可能。
旅行業法では問題はないとの事。
4
- まーちゃんさん
- 投稿日：2018.10.22
旅行では無いけど
朝電車に乗っていたらスーツの襟にJTBのバッチを付けた男がさほど混んでいない電車内でドアのところにペターっと張り付いて乗る人がいたのに動こうとしなかった。挙句降りようとしてる人がいるのに、自分が場所を確保するのに必死で避けてあげようとせず、むしろ降りる人が避けていた。気をつけた方がいいよ！会社名見えてるんだから！！
朝からクソすぎてびっくりしました。
2
- とくめいさん
- 投稿日：2021.10.21
なかなか返金されない
高校の修学旅行の差額分がなかなか返金されない。少額なのにさっさと返金しろ
7
- lvさん
確認電話
ラスベガスのオプショナルツアーを申し込み、そのツアーはとっても良かったのですが、それまでが大変。確認の電話をラスベガスには支社がなく、ロサンゼルスかニューヨークにかけてくれとのこと。その上、ロサンゼルスは日曜日休みでかけられず、しかたがないのでニューヨークまでかけ５０ドル電話代がかかりました。ツアーを行っている会社はラスベガスにあるのだから、ラスベガスの連絡先を教えていただけたら、時差も心配せず、お金もかからなかったのにと。ツアーの内容がよかっただけに残念です。
1
- まろたんさん
今までで１番(*^^*)
１日観光や買い物を強要されるHISに比べたら旅費はやや高くても満足感がありツアーとしては他の旅行会社に比べたら格段にいいですよ☆オフシーズンだったのかお部屋のアップグレードもありました。でもアップグレードで無線LANが有線LANに変更なにりロビーにいかないと無線LAN使えなかったので残念に思いましたが海外旅行でタブレットをチャカチャカやってもしょうがないし案内のミニ冊子もあったので不便でもなかったしまあいっか(´∇｀)
1
- Sさんさん
申し分のない旅行でした。
6月に韓国でJTBさんを利用させて頂きました。
１日目のお迎えから帰りの送迎まで丁寧な対応で安心して楽しく旅行ができました。
女性ガイドさんもとても感じのいい方で一生涯忘れ得ぬ旅行となりJTBさんに心から感謝してます。
またの機会に利用させて頂こうと思っております。
4
- シロクマさん
- 投稿日：2019.02.20
予約項目にない
仕事のお使いでららぽーと海老名店へJTBギフトカードを買いに行きました。④の番号札を取り待っていましたが４０分待っても呼ばれませんでした。①〜③の要件の方は呼ばれる中で④の待ち人数だけが増えていきました。事前予約もあるとのことでサイトを見ましたが商品券を買う予約項目そのものがありませんでした。
こちらから声をかけずとも旅行プランの方の合間合間に商品券の方の対応をして欲しかったです。
0
- なっちゃんさん
- 投稿日：2019.11.03
沖縄ドゥシフェス
最悪です。高い料金取られたのに ホテルはボロボロ。窓開けたらすぐビル。フェス中 大雨で最後までいれないので タクシー呼んで下さいとお願いしたら 自分でつかまえて下さいとゆわれました。それはないでしょ〜。接客業ですよね？二度と旅行する時は頼みません。あまりにもひどいので 投稿しました。なかなかタクシーつかまらず ずぶ濡れになりました。
3
- 博多さん
- 投稿日：2020.10.09
最悪
京都駅前店の対応最悪でした
教育頑張って下さい
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