JTBの口コミ・評判 76ページ目

ここの口コミ見てから検討すべきだったと、自分の見る目のなさにも腹立たしさを覚えますが。。

ここは本当に勧められない。ロクなことがおこらない。社員の態度も悪ければ、常識もない。

2019年2月5日に海外旅行保険を申し込んだが、5月6日出発2週間前になってご自身で再度申し込めという不手際や、カードの切り間違え、送付されて来た返送用封筒が小さ過ぎて入らず、自腹で書類返送したり、散々。
JTB利用はもう無いな！
それと、以前にこのサイトへ投稿したが反映されないのは何故だ？

少し前に新幹線の往復券を購入したところ、購入前に出る確認内容の日付とは違って本日の購入券を買わされた

最初はこちらの落ち度かと思ったので購入しなおしてきちんと確認してから購入しましたが、それでも当日券になっておりキャンセルもできず全額支払わされた

以前グアムでJTBさんにお世話になりました。今回も韓国で予約したのですが、お店に入った瞬間、私のことを覚えて下さり、すぐに旅行の手配をして下さいました
とてもスムーズで、いつもわかりやすく信頼感もあるのでこれからもJTBを利用します！
益々JTBが好きになりました☺️

事前に口コミを見て不安だったのですが、意外と大丈夫でした。
慣れない海外でトラブルがあったのですが丁寧に対応してもらえましたし、添乗員さんがすごく気の利く人だったので当たりでした。
何でもかんでも丸投げにはせず自分で調べれる範囲は自分でと思いますが、やはりイレギュラーなことが起きたときに頼りになるのが添乗員さん。
無事旅行を終えて満足のいく海外旅行でした。

説明が早いしわかりにくい
タイムスケジュールに余裕がない
値段高い割にサービスがイマイチ
全て任せっ放しにした自分が悪いと
思うので二度と利用しません

人によって対応が違いすぎます。
個人よりも会社寄りです。
確認遅いし苦情電話入れないと親切に対応しません。

料金は安いと思います。
今回ディズニープランで行ったんですけど、
羽田ついてからの行き方だったり乗るバスだったり
そうゆうのが全然書いてなくて迷って時間が大幅にずれました。
帰りのバスも場所が書いてなくてわからなかったので
もっと詳しく書いて欲しい。

前にJTBさんで宿を取ってもらったら、伊豆でしたが、まさかの布団部屋。
ホテルの従業員さんが、気の毒そうにされていたのが、後で理由がわかりました。
予約の時に教えて頂ければ、良いのにと。
二度とJTBさんは、使いません。

店員はパンフレットの内容を把握していないので、ミスリードする。
旅行代金は店員ごとに言うことが違う。
パンフレットに載ってる無料サービス特典は説明してくれず、こちらが言わないと手配してくれない。

いつからこんなふうになってしまったのか。