JTBの口コミ・評判 78ページ目

何を質問しても、少々お待ちくださいで、結局満足のいく回答は一切なし。
本人におかしくないですか？と聞いたら、そうですねって。
対応は悪くはないのですが、誰も彼もレベルが低すぎでした。

ぷらっとこだまの申込みに行きましたが、たまたまなのかはわかりませんが、担当してくれた窓口の女性スタッフの態度が最初から上からで、正直めっちゃ態度が悪く、お願いするのを途中で止めて帰って来ました。ぷらっとこだま自体はいいシステムなので利用したいのですが、難波店の女性スタッフの態度が悪すぎた為にやめてしまいました。残念です。

二泊三日の最終日、倉敷から関空で羽田までのコース倉敷発14時30分バスで出発19時30分関空着21時の飛行機羽田着22時過ぎ約8時間かかりました。新幹線だと3時間半程度、おかしくないですか？jtbさん。日曜日なので多少は渋滞しましたが270キロもバス移動は無理がある。

予約取消の案内が酷すぎる！！

電話番号もトップページに無いし全部ホームページ読んで理解しろって言ってるようなもん！

機械音痴の人とかどうすんだよ！

あと指定の電話番号に電話しても全く繋がらない
なんのための電話なのかわからん

とりあえずJTBでは予約しない方がいいですね！

今後一切予約したくないです

おごり、たかぶり半端なし。気にいらない輩への旅のプレゼントにはもってこい！でも自分は二度と利用しないおごり、たかぶり半端なし

旅行の相談【見積もり】だけで相談料かかると言われた。
その他旅行会社では相談無料なのに。

このオプショナルツアーは最悪です！
バスも中型でピックアップ場所には遅れてくるし、乗り心地も悪く、他の同乗していた数名のグループもうるさかった！

韓国のJTBのオプショナル汗蒸幕と垢すりに行ったのだが、
現地で更にオプショナルを進められ断れないかんじで3万も追加になった。
暴利だと思う

窓口対応の苦情を問い合わせフォームから送ったが、まったく返信なし。再度2回目送ったが、やはり無視。カスタマーサービスが全く無い企業ですね。
ちなみに苦情は、店舗にJRの切符を買いに行ったが、予約をしてから来いと言われた。HPには切符は来店予約しなくていいと書いてあるのに。もう二度と利用しません。

学生の為なるべく費用を抑えたいと伝えると態度が急変した。
他のプランなども紹介してもらえず最悪でした。
JTBさんはおすすめしません