ジャンボツアーズの口コミ・評判 2ページ目

過去ですが、ツアー受付していたら急に口調が強くなり、上司の人が出てきてスタッフの人に怒り。初日から嫌な気持ちになりました。また別の日にクルーズツアーのお問い合わせしたらコールも長く、優しい口調の男性が馴れ馴れしくて不愉快だった。口コミ通りで連絡も遅く間際でオプションも高くついた。クルーズは良かったが他の旅行会社と差別化されているように感じた。

那覇石垣台湾クル−ズ船申し込み問い合わせしました。
パスポートを新規で申し込みの場合は1カ月近くかかるのでおすすめできないと言われました。申請から2週間で受け取りできると聞いた事があったため旅券センターに問い合わせたら那覇市の場合は
申請してから1週間で受け取りできるとの事でしたので
出発日までに4週間ありましたので、再度コ−ルセンターに問い合わせしました。いつまでにパスポート提出すれば良いのか聞いても、パスポートをこれから新規の申請はギリギリになるので
おすすめできないとの事で断られましたが同じ日に
私の家族が問い合わせしたらパスポート提出は出発の3週間前であれば大丈夫と言われたそうです。担当によって対応が違う！！

彼女と沖縄旅行に行くのに利用したのですが、最悪の旅行となりました。
まず予約の段階でですが、重要なメール(飛行機の予約番号など)がいつまで経っても来なく、こちらが再度電話してやっとメールを送ってくれました。その事についてお詫びの言葉も無く、正直イラッとしました。
沖縄へ行く際の飛行機内では、座席は隣同士ではなく離ればなれになりました。この事についても事前の説明は無く、対応の悪さを感じました。
また沖縄での観光中の話ですが、トイレ休憩中に彼女がトイレに行き時間ギリギリに戻ってきた際、添乗員さんの言葉がキツく、彼女が泣きそうになってしまう始末に…
観光地やホテルは悪くなかったのですが、非常に腹立たしい旅行となりました。
もう二度と利用はしないかなと思います。

MSCクルーズの旅に半年程前に申し込みましたが、その中のパンフレットでは遅くても１週間前には乗船券を渡すと表記がありましたが音沙汰がなく３日前に電話で発見トラブルがあり港で直接手渡すとの事でした。当日行くと私たちの分の乗船券がなく、２時間半ほど待たされたあげく、どうにか乗船出来ました。その間スタッフの謝罪も一切ありませんでした。船のエレベーター待ちをしていた人が同伴していた人にジャンボツアーはダメだと話していました。食事で同じグループになった方も以前別のツアーで使ったらしく、その時も最悪だったと言っていました。今回のツアーに限らず評判のいい話を聞いたことがありません。クルーズ自体は最高の体験で、また利用したいですが他のツアー会社にします。
自分が体験してみてこの会社の最低さが身に染みて分かりました。

GT20028★GoToトラベル★県内宿泊プラン【朝・夕食付】ザ・ブセナテラス
を利用しました。

朝食は普通にバフェ―でしたが、夕食付は、、
チェックイン時に渡されたのは、1人5,000円のクーポン券でした。　
その場でジャンボツアーズへ電話を入れましたが日曜休日留守電で結局泣き寝入り。
ブセナテラスのレストランの夕食は1人あたり平均20,000円前後、最安でも15,000円でした。
これまで他社の同ツアーでは、一度も、こんなことはありませんでした。

記念日の旅行でしたが最低の気分になりました。
同伴の家族も同感にて残念な旅となりました。

沖縄への3泊4日のツアーを利用しました。
修学旅行以来の沖縄で、その時に行った場所以外の所に行けるツアーを探していたときに見つけたものです。友人と2人での旅行で、お互い自分で計画を立てるのが得意ではない者同士だったので、ほぼ全てのプランが予め組み立てられているのはとても助かりました。
ジャンボツアーズのWEBサイトにはたくさんのツアーがあり、自分たちの行きたいところ、食べたいもの、やりたいことなど、目的に応じたツアーの選択肢が多いことも魅力的で、自分に合ったピッタリのツアーを吟味することができ、旅行の前から楽しむことができます。
2人の希望する旅行プランを合わせた結果、今回は沖縄の離島をフルで満喫できるツアーがあったので、それに決めました。

多くの選択肢の中から納得できる、行きたい！と思えるツアーを選んだことで旅行への期待が膨らみ、申し込みの時からワクワクが止まらなかったです。
実際にツアーに参加して、沖縄の離島で過ごした際の大自然や絶景との出会い、現地でしか味わえない料理(魚介は新鮮、ご当地料理も丁寧に調理された真心溢れる味で美味しかった！)、など良いこと尽くしで、予約した時の期待以上のツアーでした！
他にも、現地でしか体験できない事もたくさんできて、プラスアルファの思い出も作れて、お得だなぁ、と感じました。
出発前の不安や疑問にもしっかり対応してくれますし、旅行中も何かあれば直ぐに対処してくれるような体制を整えていてくれたので、安心してツアーに参加できたことが印象に残っています。
今回は国内のツアーでしたが、次は海外のツアーも検討するつもりです。

自分で計画を立てて旅行するのが苦手、面倒くさいと思っていて、でも旅行したい、そんな人におすすめしたい旅行会社さんです！

高野山、熊野古道、那智の滝、日没直前の円月島と大満足でしが
楽しみにしてた温泉、食事は残念。
高野山近くの土産店二階での精進料理冷めて身体冷え冷え。

温泉三昧のホテル広告で楽しみにしてた温泉。ボイラー故障で入れずシャワーのみの使用。
朝食は粗末で最悪なホテル。
ホテル代返金して欲しいくらい
広告に偽り有り。
ジャンボさん信用失いますよ。

各県のバスツアーが楽しくて、今回沖縄のパワースポットへ期待して、信頼あるジャンボさんに、決めました。
しかし、、、添乗員さんのプロ意識の低さ、おもてなしのココロが、全く感じられない、今までで最悪のバスツアーでした。
立ち寄り場所の、方々は、とても親切で笑顔でおもてなししていましたが、肝心の添乗員の対応が、がっかり、、、こんな対応今までのバスツアーで初めてでした。楽しみにしていたのに、

連絡、対応が遅い。
当初の説明と違う(催行まちが勝手にキャンセル待ち扱いに・・・)し、積極的に連絡しないと連絡取れない。
ネットで営業時間内であることを確認して電話してるのに、営業時間外のアナウンス。
メールも帰ってこないし、電話もこない。
約5分、コール粘っても謝罪の一言もなし。
連絡体制に不安、不満がありツアー旅行で命を預ける気になれない。
来年は行けないかもしれない、って思いだったので行けなくて、ほんとに残念。
新聞広告などでは良い感じだったのに。
対応が残念だったので、もう２度と利用したくありません。
ありがとうございました。

この度
２０２４年１月沖縄旅行に行く事になりました
どのツアー会社を観てもジャンボツアーズさんの
格安さわどこにも負けないって位凄いです。
JALからのメールで取り扱い出来ない便があるのでツアー会社に連絡をとの事でしたので
すぐ連絡した所
めっちゃ対応がよく解らないことも優しく対応して頂き
口コミと全然違うと思いました!
来年の沖縄旅行してからも口コミしたいと思います
今の段階でも
毎年ジャンボツアーズさんに正月の沖縄旅行お願いしたいです。