ジャンボツアーズの口コミ・評判 2ページ目

海外旅行の件で、店舗訪ねました。若いスタッフの方がいらっしゃたのですが、ぞうぞ！と椅子を勧められて、カウンターに座ったのですが、、その方はパスコン、触りながら、私に対して、対面するまでもなく、パソコンいじりながら、質問があるならぞうぞ！で。えっ、って思いました。接客態度が　なんなの！？この人って！私の質問に対して、答えてくれますが、相変わらず、パソコンのにむかい何か仕事してます。ある程度は質問ので内容に答えてくれましたが、ワクチン接種証明書の話になった時に、政府発行の証明書　知らなかったみたいで、私がそのアプリ見せたら、どこのものかわからないアプリみたいな事言ってました。ジャンボさんのツアー、安いですし、有難いです。私だって楽しく旅行したいです。もっと社員教育された方がいいですよ。とても不快でした。

とにかく最悪！
ベリッシマ那覇クルーズを、地方から予約、
参加しましたが、連絡は間際。
間際どころか
出発してから。
オプショナルツアーの詳細も当日。
トラブルに対しての、スタッフの対応が
また酷すぎる！

乗船前、ちょっとしたトラブルがあったのですが、
「自分では対処出来ないので、
上のものに明日、連絡をいれさせる」
と言いながら、全く無し。
その事を別の地上スタッフに尋ねると、また同じ返事で、しかも改めて再度こちらの電話番号を聞いておきながら、それでも無し。。
船内デスクにも、このことを共有しておきますと言っておきながら、それすら無し。
船内デスクで、再再度
問い合わせるも、私に言われても、、
って感じの対応をされ、客を無視して
自分の仕事を優先する始末。
結局、せっかくの旅行を、これ以上台無しに
したくなかったので、怒りを沈め、もう関わらない事にしました。
もちろん連絡は無しのまま。

ここのスタッフは、言い訳ばかりで、謝る事はまずありません。
スタッフ間での報連相は皆無。
普通の会社では考えられないです。
数ある旅行会社から、何故ここを選んでしまったのかと、ほんとに後悔です。
今まだツアー中ですが、顔も見たくありません。

コロナも収束し、旅行でも計画しようと思って新聞の旅行記事に注目して見てたら、海外を含めたクルーズ旅行募集があり、早速申し込みをしたところ募集案内から後出しオプションが数多く出てきて最初の旅行金額の倍近い金額になりました。これから季節もよくなり旅行シーズンに入ると思いますがくれぐれも悪質な旅行業者には気を付けるようにしてください。

一週間後に台湾3泊4日行く予定である。
パンフレット送られてきたが、ショボイ。
台湾は最近10月から入国審査はオンライン申請が義務化されたと何かの
記事で見たので、それぞれがオンライン申請しないといけないのか…？
送られてきたパンフレットや資料見ても、どこにも書いてない。
電話したら若い兄ちゃんがでて、話しがかみ合わない…。
結局、入国申請はこちらでやるから、客それぞれでやる必要はないと…。
ならどっかに書いとけ！
電話対応があまりにもレベルが低くて、ウンザリ…。
二度とこの会社は使わん。

那覇石垣台湾クル−ズ船申し込み問い合わせしました。
パスポートを新規で申し込みの場合は1カ月近くかかるのでおすすめできないと言われました。申請から2週間で受け取りできると聞いた事があったため旅券センターに問い合わせたら那覇市の場合は
申請してから1週間で受け取りできるとの事でしたので
出発日までに4週間ありましたので、再度コ−ルセンターに問い合わせしました。いつまでにパスポート提出すれば良いのか聞いても、パスポートをこれから新規の申請はギリギリになるので
おすすめできないとの事で断られましたが同じ日に
私の家族が問い合わせしたらパスポート提出は出発の3週間前であれば大丈夫と言われたそうです。担当によって対応が違う！！

MSCクルーズの旅に半年程前に申し込みましたが、その中のパンフレットでは遅くても１週間前には乗船券を渡すと表記がありましたが音沙汰がなく３日前に電話で発見トラブルがあり港で直接手渡すとの事でした。当日行くと私たちの分の乗船券がなく、２時間半ほど待たされたあげく、どうにか乗船出来ました。その間スタッフの謝罪も一切ありませんでした。船のエレベーター待ちをしていた人が同伴していた人にジャンボツアーはダメだと話していました。食事で同じグループになった方も以前別のツアーで使ったらしく、その時も最悪だったと言っていました。今回のツアーに限らず評判のいい話を聞いたことがありません。クルーズ自体は最高の体験で、また利用したいですが他のツアー会社にします。
自分が体験してみてこの会社の最低さが身に染みて分かりました。

彼女と沖縄旅行に行くのに利用したのですが、最悪の旅行となりました。
まず予約の段階でですが、重要なメール(飛行機の予約番号など)がいつまで経っても来なく、こちらが再度電話してやっとメールを送ってくれました。その事についてお詫びの言葉も無く、正直イラッとしました。
沖縄へ行く際の飛行機内では、座席は隣同士ではなく離ればなれになりました。この事についても事前の説明は無く、対応の悪さを感じました。
また沖縄での観光中の話ですが、トイレ休憩中に彼女がトイレに行き時間ギリギリに戻ってきた際、添乗員さんの言葉がキツく、彼女が泣きそうになってしまう始末に…
観光地やホテルは悪くなかったのですが、非常に腹立たしい旅行となりました。
もう二度と利用はしないかなと思います。

GT20028★GoToトラベル★県内宿泊プラン【朝・夕食付】ザ・ブセナテラス
を利用しました。

朝食は普通にバフェ―でしたが、夕食付は、、
チェックイン時に渡されたのは、1人5,000円のクーポン券でした。　
その場でジャンボツアーズへ電話を入れましたが日曜休日留守電で結局泣き寝入り。
ブセナテラスのレストランの夕食は1人あたり平均20,000円前後、最安でも15,000円でした。
これまで他社の同ツアーでは、一度も、こんなことはありませんでした。

記念日の旅行でしたが最低の気分になりました。
同伴の家族も同感にて残念な旅となりました。

沖縄への3泊4日のツアーを利用しました。
修学旅行以来の沖縄で、その時に行った場所以外の所に行けるツアーを探していたときに見つけたものです。友人と2人での旅行で、お互い自分で計画を立てるのが得意ではない者同士だったので、ほぼ全てのプランが予め組み立てられているのはとても助かりました。
ジャンボツアーズのWEBサイトにはたくさんのツアーがあり、自分たちの行きたいところ、食べたいもの、やりたいことなど、目的に応じたツアーの選択肢が多いことも魅力的で、自分に合ったピッタリのツアーを吟味することができ、旅行の前から楽しむことができます。
2人の希望する旅行プランを合わせた結果、今回は沖縄の離島をフルで満喫できるツアーがあったので、それに決めました。

多くの選択肢の中から納得できる、行きたい！と思えるツアーを選んだことで旅行への期待が膨らみ、申し込みの時からワクワクが止まらなかったです。
実際にツアーに参加して、沖縄の離島で過ごした際の大自然や絶景との出会い、現地でしか味わえない料理(魚介は新鮮、ご当地料理も丁寧に調理された真心溢れる味で美味しかった！)、など良いこと尽くしで、予約した時の期待以上のツアーでした！
他にも、現地でしか体験できない事もたくさんできて、プラスアルファの思い出も作れて、お得だなぁ、と感じました。
出発前の不安や疑問にもしっかり対応してくれますし、旅行中も何かあれば直ぐに対処してくれるような体制を整えていてくれたので、安心してツアーに参加できたことが印象に残っています。
今回は国内のツアーでしたが、次は海外のツアーも検討するつもりです。

自分で計画を立てて旅行するのが苦手、面倒くさいと思っていて、でも旅行したい、そんな人におすすめしたい旅行会社さんです！

高野山、熊野古道、那智の滝、日没直前の円月島と大満足でしが
楽しみにしてた温泉、食事は残念。
高野山近くの土産店二階での精進料理冷めて身体冷え冷え。

温泉三昧のホテル広告で楽しみにしてた温泉。ボイラー故障で入れずシャワーのみの使用。
朝食は粗末で最悪なホテル。
ホテル代返金して欲しいくらい
広告に偽り有り。
ジャンボさん信用失いますよ。