ジャンボツアーズの口コミ・評判 3ページ目

某クルーズの仮予約を行い、本予約のため封書が届いたが、返信用封筒がないため、電話すると、若い女性の対応で一応謝罪はあったが、すぐに持っている封筒で返送してくれと。
送料はこちら持ちなのか、全ての申込み者は送料を払うのか確認すると、やっと送り直すと言われた。
数日後、旅行の説明会に行く為、その時に渡して欲しいと伝えると了解したが、電話、説明会の時に名前も確認されたが封筒は渡されなかった。気分的に私も再請求しませんでした。嫌々、再送付すると言ったのでしょうか？
旅行計画がどんなに良くても、応対に誠意がなければ、がっかりです。

過去ですが、ツアー受付していたら急に口調が強くなり、上司の人が出てきてスタッフの人に怒り。初日から嫌な気持ちになりました。また別の日にクルーズツアーのお問い合わせしたらコールも長く、優しい口調の男性が馴れ馴れしくて不愉快だった。口コミ通りで連絡も遅く間際でオプションも高くついた。クルーズは良かったが他の旅行会社と差別化されているように感じた。

ホームページの使い勝手があまり良くありませんでした。
私はツアー会社からご提案いただいたパッケージからプランを選ぶタイプなのですが、
ジャンボツアーズさんは、とりあえず候補地や日程等基本情報を入力しないと探せないシステムになっているので、
探すのが非常に面倒でした。ようやく探したと思っても、あまりお得感を感じないプランが多く、探すのに疲れてきました。
窓口などは違う対応をされるのかもしれませんが、検索の使い勝手の性能を上げて欲しいと思います。結局利用はしませんでした。

石垣島旅行で利用しました。
コロナの影響で減便になったため、振替の便を用意されました。
振替の便と元々の便で乗り継ぎが3時間以上あったため、乗り継ぎの便も早めることはできないか尋ねたところ、乗り継ぎが30分程度の便を提案してもらい、変更もしたの連絡がありました。
しかし実際空港にいくと変更はされていないと言われました。
行きと帰り両方です。
航空会社様に手配していただきなんとか行くことができましたが、便を変更したと言っていたにもかかわらず実際は変更されていないというありえない状況に憤りが隠せませんでした。

GOTOトラベルで利用しましたが、地域共通クーポンへのURLがメンテナンスページに誘導される、航空券の席指定はできるがeチケットのバーコード取得への誘導がなく自身で検索しないといけないなど、メール等での案内がひどく、余計なところでストレスが掛かりました。
プラン内容がジャンボツアーズにしかない場合出ない限り、できるだけ避けたほうがいい旅行会社です。

ジャンボツアーさんを2度利用させていただきなかなか行けなかった大石林山や辺戸岬など格安料金でたのしませていたたきました。
又、3箇所のさくら観戦ツアーにも参加させていただきました。
しかし、桜が綺麗な場所はバス駐車場の関係とお天気の悪さもあって楽しめませんでした。2回ともですが、帰りはみなさん疲れているにも関わらず出発した場所では無く遠く離れた場所に降ろされました。2度目は膝の痛みを抱えていたこともあり大変な痛みを堪えて帰路につきました。利用者への配慮のなさにがっかりしました

仕事が落ち着き、やっと時間がとれたので、初めての沖縄旅行にいくことにしました。
ただ困ったことに、私は長年ペーパードライバーなので知らない土地で、ましてレンタカーの車の運転なんてするのは怖くてしかたない。
でも、観光したいところは、車がないと難しいしどうしようと悩んでいました。
そんな時にこちらのバスツアーに行き着き、すぐに申し込みました。
添乗員さんは気さくで優しく、とっても話しやすかったです。
また、色々と沖縄のおすすめの食べ物やお土産など教えてくれました。
内容も詰め込み過ぎず、ゆったりと過ごせるツアーだったのでとっても満足できました。
また、次回は友人と一緒にお世話になりたいです。

全国旅行支援　他の旅行会社は適応されるのにここの会社はなぜ適応されないのか？
後から後から適応？　問い合わせしても枠がないんだと思います、分からないの一点張り。

客引きだけで、結局旅行割りの申請が面倒なのでやらないのか？こういう作戦なのかと疑いました。
枠がないって言えば済むのでしょうか？
観光庁に聞いたら予算に達してないのだから枠がないという回答は意味不明、適応されて然るべきとのこと。
旅行会社が面倒を避けてるとしか思えず腑に落ちません。
本当の事情がわからない。

今回は全国旅行支援を使って四国旅を１１月9日にネット申し込みました、しかし旅行社から一向に連絡なく、13日に電話するも一向に繋がらず１日３０回位かけてやっと夕方繋がり確認したら予算使い切りましたとの事、問い合わせするまで一向に連絡来ず、唖然としました、きけば北海道と沖縄以外は予算上限に達しているとの事、唖然、ホームページには全然その事載っていないで、今現在販売しつずける悪どさ、最悪の会社です

11月16日から4泊5日、グランヴィリオ石垣リゾートオーシャンズ宿泊。部屋はオーシャンビューはもちろんのこと、ロフト付の高い天井で、優雅に過ごせました。全日レンタカー付き（AQUA）、サンセットクルーズ込み。GOTO 利用でひじょうにお得な料金でした。
マスク、使い捨て手袋でコロナ対応朝食バイキングは、和洋は勿論、八重山そばありタコライスあり、食べ尽くしました。ホテルの雰囲気もとても良くて、大浴場にサウナ、岩盤浴まで満喫。西表島由布島竹富島の3島巡りや、石垣島ドライブ一周、5日では足りないくらい、旅の醍醐味を味合わせていただきました。ありがとうございました。