
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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対応がひどすぎます
保管付クリーニング を利用しました。
クリーニング に出した衣類が汚損されて返ってきて、
問い合わせをしようにも、まず問い合わせが分かりづらいのがマイナス。よくあるご質問ページへ飛ばして問い合わせをさせない気がありありと伝わる作りのホームページです。
そして、いざ担当者の対応に切り替わってからも
誠実さが感じられない対応で、
結論として、カジタク側で汚損していない証明は出来ないが、カジタクの責任ではない、という納得のできない回答で終了となりました。
無駄に再送させられて、なんの解決のないまま、
謝罪もなく終わりました。
2度と使いません。
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AEONグループ?
イオンなら安心だと思って、ハウスクリーニングを頼みました。
お掃除の研修受けたスタッフらしいですが、素人かと疑うほど。
調べてみると、サプライヤー募集?フランチャイズ募集?スタッフ委託ですよね?
暮らしのマーケットのほうが安くてスタッフも
選べるし。
イオンにがっかり。
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エアコンクリーニング
4年くらい前にカジタクでエアコンクリーニングを依頼しました。何事も無く終了したかと思っていましたが、今年久しぶりに別の業者へエアコンクリーニングをお願いしたら、その方が『あれ?エアコン以前修理とか出されましたか?』と言われて、修理は一度も出してませんが、、、と言ったら、お掃除機能の配線が繋がってないままになってます、と。
前回カジタクでクリーニングしてから数年、お掃除機能が作動してなかったのかとビックリ!当然汚れは必要以上に付着しており、今回お願いした業者さんがなんとか頑張って掃除してくれていました。
エアコン運転後の動作音はしていたので、まさか自動お掃除が働いてなかったなんて、素人にはわかるはずもなく、、、。
とてもショックでした。
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エアコンクリーニング
昨年エアコンクリーニングをお願いしました。自動清掃機能付きなので時間がかかると思いきや予定よりも1時間も早く終了していただき、気になっていたエアコンの匂いもなくなり、スタッフの方も気さくな方で、その際は満足していました。
しかしそろそろエアコンを使用するのでフィルター掃除をしようとカバーを開けた途端、部品が2つ落ちてきました。中を見てみると更に戻し損ねたであろう部品が適当に隙間に斜めにただ置かれていました。高いお金を払ってこんないい加減な作業をされるくらいなら、もう二度とここには頼みません。
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浴室の天井が綺麗になり、バスタイムが気持ち良くなりました
浴室の天井と壁が湿気で汚くなっていたのですが、手が届かなくていつの掃除するのを諦めていました。知人からイオンのカジタクは低料金で見積もり入らずだから簡単だと聞き、値段も手頃なので頼んでみました。実際に来たカジタクの方は男性でしたが、とても丁寧な方で好印象でした。必要な道具を持って浴室に行き、直ぐに掃除をしてくれ、天井や壁も綺麗になりましたし、浴槽も自分で洗うよりプロの掃除はさすがだと思う仕上がりでした。天井の照明器具も綺麗になり、浴室が明るくなりました。
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エアコン清掃概ね満足。
エアコンの清掃作業を依頼しました。
購入してから10年以上のエアコンで買い替えも検討しましたが、新しく買うよりは金額が抑えられたので、決して安い料金とは言えませんでしたが、依頼することにしました。
作業自体をずっと見ていたわけではないので(私は別室におりました)詳しくはわかりませんが、出来上がりは綺麗にはなりましたが、やはり細かい汚れ(カビ?)は完全に落とし切れていないようでした。
清掃してから運転して出てきた風に嫌な匂い等はなかったので、概ね満足はしました。
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安かろう悪かろう
いつも使っているクリーニングサービスより価格が安いことから、今回初めて利用させて頂いたのですが、預けたことを後悔しました。
冬物コートを中心に預けたのですが、生地の張りが無くなって着古したような形になってしまっていて、襟やフードがクタッとしてしまってます。ファーの毛も抜け易くなってしまい、結局気に入っていたコートも使用頻度が減ってしまいました。
今まで使っていたクリーニングではこのような事が無かっただけに、こちらのサービスを使ったことを後悔してます。
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クサイ!
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
クリーニング、保管付き
【良かった点】
クリーニングに預け中(半年間)は、クローゼットに余裕ができた。
【気になった点】
クリーニング独特の臭いがキツイ!クサイ!消えない。
古い石油洗剤を使っているのか、作業に問題があるのか?
クリーニングが終わったら、届け日の半年間はビニール袋にいれ段ボールに入れっぱなしで会社で保管しているんでしょうか?
家に到着後はビニール袋からすぐに出し、外に干して風にあてても臭いが消えませんでした。
コートは臭いまま着て、ニットは洗い直ししました。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
保管付きは便利だけど、クサイ!
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接客対応が良く仕上がりもきれいです
仕事が忙しくて休みの日もスケジュールがいっぱい、そんなライフスタイルだから、キッチンとバスルームの掃除も疎かになっていました。掃除しなければ、でもなんかめんどう、そこで思い付いたのはハウスクリーニングです。たくさんある会社の中からチョイスしたのは大手会社が展開しているカジタクでした。
コース内容も迷いましたが、やるなら1度にたくさんやってもらおうと思い、4ヵ所が40000円以下になる4点セットを選びました。スタッフの接客対応も感じが良くて、仕上がりもキレイです。また大掃除のときに依頼したいと思っています。
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クリーニング保管サービスはダメ
カジタクの保管付きクリーニングに出しました。
先日保管期間を終えて手元に戻ってきましたが、ガッカリ。
ダウン系はペチャペチャに。
セーターはハンガーにそのまま吊り下げられたせいで、肩にハンガーの跡が残っている。
シャツ系は第一ボタンが止まっておらず、襟が開いた癖が。
ジャケットはフロントジッパーを上から覆うフラップのボタンが止められていないので、折れ癖がついていました。
それなりに気に入っていた服を預けたので、大変ガッカリ。
所詮はイオンの安かろう悪かろう品質でした。
恐らくイオンの安服をクリーニングする為のサービス。
もっともイオンの安服程度ならわざわざクリーニングせずにワンシーズンでサヨナラだけど。
もう二度と使いません。
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