カジタクの口コミ・評判 15ページ目

安さに惹かれて3点セットを頼みましたが、うちウールコート1点がクリーニングしたとは思えないほどの出来栄えでした。
プレスかけていないようなシワがあり、むしろ送る前の方がこんなにシワがなかったのでは？と思うくらいです。。
また、ダウンの羽毛や白い繊維が付いていました。
クリーニングして返却されたものに、自分でコロコロクリーナーをかけたのは初めてです。
クリーニングしたのに、ただのくたびれたコートになってしまいました。
これでよくクリーニング業をしているなと思います。
もう二度と頼みません。

エアコンクリーニングを2回利用し、まずまず満足していたので、お風呂、浴槽エプロン、抗カビコートをお願いしました。明らかな黒かびば落ちていましたが、水垢がほぼ残っていました。また、エプロンの取り付けも間違っていて、自分でやり直しました。床もびしょびしょで、ドアの枠のパッキンの中はなにも触られていない感じで、カビや汚れが残っていました。次はカジタクは利用せず、利用前に下見に来てくれるような業者にしようと思います。

エアコンクリーニングの申し込みをしたくてコールセンターにかけるも、折り返しない。
仕方がないので店頭で申し込むも、折り返しの電話が2週間で2回。（留守電もなし、
タイミング悪く取れず）着信先の電話番号にかけても、留守電を残していつ来るかもわからない折り返しをひたすら待つのみ。

しびれを切らして問い合わせメールを送ると、なんの連絡もなく
ショートメッセージにＵＲＬが送られてきた
→ＵＲＬがエラーでつながらず。

なんなんですか、このシステム。
支払った金額、35000円どうなるんでしょう。
作業うんぬん以前の問題。詐欺ですね。

浴室掃除かあまりに雑でした。

カビは取り切れない、
シャンプーなどを置く台が表だけ掃除してあって裏側は全て黒ヌメリなどついたまま、　
蛇口は水垢、
浴室内にある手すりも裏側は掃除してない、
シャワーを置く上の段も掃除してない、

再度、掃除に来ましたが、態度が悪くてかなり頭にきました。普通は、話を聞き、申し訳けありません、すみません、と平謝りではないですが、するものですよね。
謝りました。と。
は？となりました。

もう頼みません！

イオンのカジタクにコートなどの冬物を保管付きのクリーニングに出して半年ぶりにもどってきました。見た目は新品のように綺麗で感動でした。でも、ダウンコートを触ると中のファーがダマになっているものが数点ありました。自分で洗濯した事があってダマにならないようにするのは物凄く大変だったのでプロのクリーニングに出したのに、本当にがっかりでした。イオンがやっているから信頼度も高いと思ってお願いしたのもあって、それもショックでした。是非、出荷前に点検するとか改善策を考えて欲しいものです。

海外高級ブランドのコートを5点、プレミアムコース（15000円・保管つき）に出しました。
戻ってきたのを見て正直、驚きました。悪い意味で。
裾についていた汚れが全くとれておらず、シワもついたまま、型崩れもあり。
これ、ホントにクリーニングしたの？という状態。5点とも、全てです。
汚れは固く絞ったタオルで自分で拭き取ったらとれました。その程度の汚れです。
なのに、汚れたまま戻ってきました。クリーニングして落ちなかったなんてはずがありません。
アルパカのコートは出す前よりも明らかに毛並みが荒れてしまっていました。
高い料金払って、保管してもらっただけ。コート自体は汚れたまま、素材は台無し。
弁償してほしいくらいです。
二度と利用しません。

カジタクを依頼するのは、正直迷っていたのですが、口コミを見て、踏み切りました。家事にお金を使うなんて、主人にも言いにくいし、と思ってためらっていたんですが、お願いして本当によかったです。
エアコンや、いつもできない細かい所、部屋中隅々までとことん綺麗にしてもらいました。費用は、18000円ほどでした。
決してお安い訳ではありませんが、本当にピカピカに見違えるように綺麗になったので、度々は無理ですが年一回くらいは、お願いしようと思います。

申込した時間の了承したにもかかわらず、ダブルブッキングしており謝罪はなし。その後の対応も在宅勤務での担当との連絡がつかない。
手配の管理が出来ておらず、対応も正直ガッカリした。
ただエアコンクリーニングしてくださった方は本当に良い人で助かりました。
今後はカジタクの利用はしません。カジタクに手配していただいている業者に直接連絡してクリーニングした方がようなと思いました。

カジタクの10点パック12000円のサービスを、初めて利用しました。友達の紹介で知ったのですが、これを利用すればクリーニングができるだけではなく保管もしてもらえるので非常に助かりました。コートやダウンなど嵩張る衣類がたくさんあったのですが、社宅の狭いクローゼットを最大限に広く使えて良かったです。
ネットで注文ができるため、電話が苦手な私でも気軽に使えてストレスがありませんでした。また仕上がりがとてもきれいで、さすがプロの技だと思いました。

予約日前日に勝手に予約をキャンセルされました。

いつになっても業者さん来ないのでおかしいと思いコールセンターに電話しましたが電話オペレーターの質が悪く、話になりませんでした。社員から後ほど電話ありましたが、ただ謝罪するだけ。

こちらは有休とって仕事休んで、待機していたのに、ひどすぎます。

お値段も安く、お掃除に来て下さる業者さんもキチンとした作業内容で、これまで満足していただけに、非常に残念です。

二度と頼みません。