
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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全て音声ガイド請求明細1行だけ
予約段階で音声でコミュニケーション取れず。勝手に施行日決めてショートメール。内容はこの日でやるかキャンセルするかの2択。やっと連絡取ってやってもらったら請求書の内容1行だけ。問い合わせもまた音声で連絡取れず。取り掛かりが東京ガスのキャンペーンだったので、東京ガスにクレーム言ったらやっとうごいた。電話がカジタクからやっと来て請求内容を聞いたが、東京ガスのキャンペーンで上げられてた金額より高いと思う。絶対に次回は頼みません。
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絶対やらないでください
レンジフードお掃除をお願いしました。
アナログなので、電話でサービスを申し込み。
ガイダンスにつながり、折り返し連絡するとのこと。連絡も翌日になることもあるとガイダンスにありましたが、連絡がきたのは本当に翌日でした。遅いと思います。
業者にレンジフードもキズがつくこともあると、説明を受けましたが、終わったら本当にキズだらけでした。
あまり汚れていませんでしたが、自分でやるより良いかな程度だったので、非常にがっかりです。
業者が帰ってから側面をみたら、少し凹んでました。側面なんか確認しませんよね。
もう気分悪いです。
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いきなりは使いにくい
1着から試してみるとかができないので、ちょっと不安な感じがします。まあイオンなのでそんな実際困ることはないと思うんですが。あと保管しなかった場合だと結構時間もかかるから、そこはサービス追加をしてほしいと思います。あとクリーニングの話に限らないんですが、近くの大型のイオンが凄い混んでるときがあって、それだとリアルなイオンに(パックを買いに)行く気にならないこともあります。
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イマイチ
丸2年使ったリビングのエアコンクリーニングを以来。
数年前に知人が利用して凄く良かったとのことで今回お願いすることにしましたが、特に掃除に対する説明はありませんでした。
キレイになったものだと喜んでいたのですが、プロでも壊れる時は壊れますなどと責任逃れな発言が聞かれ、気にしていた臭いは全然取れていませんでした。
勧めてくれた知人も今年また利用しましたが、以前の担当と違い、最悪だったそうです。
大きな会社だと安心していたら、委託だそうで…ガッカリでした。
もう利用しません。
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担当者の対応がひどかった
エアコンクリーニングを依頼。
予定より1時間遅れて担当者が到着。洗面台が狭く、カバーを洗うのが難しそうと分かり、やり方を相談するも、らちがあかず、途中から本社に聞いてくれと投げやりな態度。そのうち面倒になったのか、日程を改めるので今日は帰るを連呼。結局、当社予定から2時間遅れでようやくクリーニング開始。途中で、もう一人作業員を連れてくると30分以上も不在。合計2.5時間も無駄にした。終了後のアンケートで、連絡が欲しい旨を記載したが、3日経っても音沙汰なし。もう二度と依頼しません。
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最低!
エアコンクリーニングを3台分予約。
シーズンオフにも関わらず2〜3ヶ月先まで全て予約とれず
電話しても自動音声→順に返信との事。
頭にきたのでキャンセルしました。
この会社は一体いつなら空いているのか?
自動音声の為、急な対応時はどうするのか?
二度と頼みません。
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良い
お試しで初めて利用したけど、ピッカピカにしてくれて助かりました。
リピすると思う。
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日本人ではなかった
前回が対応、腕前も良かった為リピート。
今回は日本語が少しおかしい外国人にあたった。あまり細かな場所まで掃除されてなかった。
スタッフによって差があるなら、リピートはしない。
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素人の寄せ集め
レンジ周り、エアコン洗浄お願いしました。レンジ周りはまだ新品から3年弱。もともとあまり汚れていないのに、結構特殊な洗剤を使いようで、レンジの塗装がハゲました。そのあとから触ったようで、指紋まで。最近の評価が特にひどいのは、急な業務拡張でもやったのでしょうか。LINEによるクレーム対応も遅い。lineには出るが、対応が遅い。
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カジタクで楽々クリーニング
宅配クリーニングのサービスを利用しました。元々仕事がかなり忙しい業界で、毎日シャツを着ていくので、洗濯のみならずアイロンがけに大変困っていました。宅配のクリー人工を利用したら、自宅まで、引き取りにきていただけて、さらに出来上がりを持ってきてくれるので、かなりの時間短縮になります。仕上がりも1日あれば持ってきていただけるので、早くて質もよく助かっています。元々家にいることも少ないので、引き取りと受け渡しを決まった時間に指定することもできたのでかなり使い勝手がよくここ1年感の仕事着はすべておまかせしています。
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