カジタクの口コミ・評判 15ページ目

海外高級ブランドのコートを5点、プレミアムコース（15000円・保管つき）に出しました。
戻ってきたのを見て正直、驚きました。悪い意味で。
裾についていた汚れが全くとれておらず、シワもついたまま、型崩れもあり。
これ、ホントにクリーニングしたの？という状態。5点とも、全てです。
汚れは固く絞ったタオルで自分で拭き取ったらとれました。その程度の汚れです。
なのに、汚れたまま戻ってきました。クリーニングして落ちなかったなんてはずがありません。
アルパカのコートは出す前よりも明らかに毛並みが荒れてしまっていました。
高い料金払って、保管してもらっただけ。コート自体は汚れたまま、素材は台無し。
弁償してほしいくらいです。
二度と利用しません。

浴室の掃除を依頼しました。
　当日、「薬剤を使っても壁の湯垢が落ちない」といわれ、掃除はキャンセルされました。
　30分ほど後に本部から電話があり、「クレジット決済は取り消すけれども、クレジット会社によっては引き落とした後で処理が間に合わなければ、翌月の払い戻しになるかもしれない。」と言われた。
　クレジットの引落は予約した日時に行われていたが、契約が履行できないことが予測される場合、サービスが行われたかを確認してから、クレジットの引落をすべきである。

カジタクを依頼するのは、正直迷っていたのですが、口コミを見て、踏み切りました。家事にお金を使うなんて、主人にも言いにくいし、と思ってためらっていたんですが、お願いして本当によかったです。
エアコンや、いつもできない細かい所、部屋中隅々までとことん綺麗にしてもらいました。費用は、18000円ほどでした。
決してお安い訳ではありませんが、本当にピカピカに見違えるように綺麗になったので、度々は無理ですが年一回くらいは、お願いしようと思います。

申込した時間の了承したにもかかわらず、ダブルブッキングしており謝罪はなし。その後の対応も在宅勤務での担当との連絡がつかない。
手配の管理が出来ておらず、対応も正直ガッカリした。
ただエアコンクリーニングしてくださった方は本当に良い人で助かりました。
今後はカジタクの利用はしません。カジタクに手配していただいている業者に直接連絡してクリーニングした方がようなと思いました。

カジタクの10点パック12000円のサービスを、初めて利用しました。友達の紹介で知ったのですが、これを利用すればクリーニングができるだけではなく保管もしてもらえるので非常に助かりました。コートやダウンなど嵩張る衣類がたくさんあったのですが、社宅の狭いクローゼットを最大限に広く使えて良かったです。
ネットで注文ができるため、電話が苦手な私でも気軽に使えてストレスがありませんでした。また仕上がりがとてもきれいで、さすがプロの技だと思いました。

予約日前日に勝手に予約をキャンセルされました。

いつになっても業者さん来ないのでおかしいと思いコールセンターに電話しましたが電話オペレーターの質が悪く、話になりませんでした。社員から後ほど電話ありましたが、ただ謝罪するだけ。

こちらは有休とって仕事休んで、待機していたのに、ひどすぎます。

お値段も安く、お掃除に来て下さる業者さんもキチンとした作業内容で、これまで満足していただけに、非常に残念です。

二度と頼みません。

お片づけをお願いいたしました 2人人組です 1人の方と片付けを一緒にしている間に もう1人の方が その方の考えで えっ？と言うほど私の使い勝手と違う収納になっていて そこにあった筈の 品がいくら探しても出て来ません 証拠が無いので アピールしても無駄だと 周囲から言われ 残念 大事なものでしたから とても悔しいです 1人をお願いした方が良かったと反省しています 賠償保険一億円なんて書いてありますが 器物を損壊させた時のものですかね 頼まれる方は、気をつけてください

イオンがやっているという安心感と、
料金が比較的安く、抗菌・防カビコートが無料とのことで夏前にお願いしました。

作業前に故障しても製造から５年たったエアコンは故障しても保証できないと
何度も言われ、あまりに言うので不安になりました。

９月になりエアコンの稼働が少し減ってきた最近、
カビ臭が、、、
ワンシーズンもキレイが続かないのは、はじめてです。
カジタクに問い合わせると、抗菌・防カビコートは使用状況で効果の持続が異なるので
ワンシーズン持たないこともありますとのこと

もう利用しません。

予約段階で音声でコミュニケーション取れず。勝手に施行日決めてショートメール。内容はこの日でやるかキャンセルするかの2択。やっと連絡取ってやってもらったら請求書の内容1行だけ。問い合わせもまた音声で連絡取れず。取り掛かりが東京ガスのキャンペーンだったので、東京ガスにクレーム言ったらやっとうごいた。電話がカジタクからやっと来て請求内容を聞いたが、東京ガスのキャンペーンで上げられてた金額より高いと思う。絶対に次回は頼みません。

レンジフードお掃除をお願いしました。
アナログなので、電話でサービスを申し込み。
ガイダンスにつながり、折り返し連絡するとのこと。連絡も翌日になることもあるとガイダンスにありましたが、連絡がきたのは本当に翌日でした。遅いと思います。
業者にレンジフードもキズがつくこともあると、説明を受けましたが、終わったら本当にキズだらけでした。
あまり汚れていませんでしたが、自分でやるより良いかな程度だったので、非常にがっかりです。
業者が帰ってから側面をみたら、少し凹んでました。側面なんか確認しませんよね。
もう気分悪いです。