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カジタクの口コミ・評判 4ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

190件中 31〜40件目表示

1.00

スーツの形が変に

届いたスーツをハンガーに吊るし、ボタンを掛けようとしてびっくり。
スーツの襟が、かなり下の方まで(胸のところが縦長に開く感じで)プレスされていて、一番上のボタンがかかりませんでした。
元々の開き具合をよく確かめずに、機械か何かでプレスしたのかもしれません。

スーツの上着から、出した時にはなかった糸が3本出ていたのは、扱いが雑だったせいとは思いたくないですが、上記のこともありちょっと疑ってしまいます。
表面も心なしか毛羽立っているような…
一緒に出したコート3着の洗い上がりは普通でしたが、古くなった無香料石鹸?みたいな、あまり好きではない匂いがするので、クリーニングに出してさっぱりしたという喜びは少なかったです。

それから、安っぽいぺらぺらのハンガーにかかってくるので、到着後すぐにかけ替えたほうがいいです。コートを少しの間と思って吊るしていたら、肩のあたりがちょっと伸びた感じになりました。
保管をお願いしたとして、もしもこのハンガーに吊るして1年とか、考えただけでも恐ろしいです。

もう出すことはないと思います。大手だから、便利そうだからと安心しないで、ここの口コミを見て考えたらよかったです。

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4.00

大手企業の安心感で仕事もバッチリ!

友人におすすめされて宅配クリーニングを利用してみました。私はイオンの宅配クリーニングを使ってみることにしたのですが、ここに決めた理由は普段からイオンスーパーを利用しているので親しみやすさがあったからです。また知名度も高く大手企業なので安心感もありました。クリーニングの方はバッチリでした。なかなか落ちなかったシミが見事に落とされて綺麗になって返ってきました。イオンには保管サービスがあってこれも業者選定の決め手になったのですが、宅配クリーニング業者の中にはこれがない場合もありますので事前によく確認しておいた方がいいでしょう。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 作業内容 3.00
  • スタッフ 2.00
  • 信頼度 1.00

話が違う(ハウスクリーニング)

1.当日オプションを勧められた。断るのが苦手だから事前決済のサービスに申し込んだのに。

2.予定時間より1時間半早く終わった。仕事が早いのは良いことかもしれないが、外出予定があったので伝えたところ「その時間までは待てません」と言われた。いやいや、オプション付ける前の時間よりも早く帰ってくるんだけど。大事な用事だったので、こちらが困った。

3.終了時「夏の暑いときにすみませんね。お疲れ様でした」と言ったところ「ほんと、そうですよ」と言われた。もちろん冗談ではあるが、初対面の顧客に言って良いこととそうでないことがあると思う。

仕上がりは、少なくとも目に見えるところは、他業者と同程度にきれいになった。
終了後にネット上でアンケートを求められたが、確認画面が表示されなかったため記録が残せなかった。

総じて、顧客目線で運営しているとは思えず、少なくともウチにとってはお勧めできる事業者ではなかった。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 作業内容 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 信頼度 1.00

エアコン掃除→修理

トイレ、風呂場、エアコンの3箇所クリーニングを依頼。予約時期も不手際な説明があり不信感あり。実際クリーニング実施。50代ぐらいの男性が行なったがやたらと話しかけてきてクーラーのうんちくを語る。終了時キレイになっていたので安心していた。しかし風呂場が乾燥するとグレーだった床は洗剤カス?の残りなのか所々白くなり1ヶ月経った今でも残っている。さらにエアコンのお掃除昨日は異音がした後作動せず。カジタクへ問い合わせたら修理依頼で結局メーカー対応になった。たまたま外れの実施者に当たったのだと思うが、あまりにも杜撰であり、期待はずれなものであった。

  • たこさんがアップロードした画像

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1.00

  • 料金 1.00
  • 作業内容 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 信頼度 1.00

最悪です

11月上旬にネットからエアコンクリーニングを依頼
折り返しが遅く(確か3〜4日後)
その間に他の業者さんに依頼を行う

その後、日時の打ち合わせの電話をもらったものの
上記の状況なのでお断りする
ところが今月(12月)の引き落とし予定に
エアコンクリーニング代が入っている
先にクレジットで決済するにせよ
日時も確定していないのに?
全く理解できない

訂正してもらいたい旨をHPにあるチャットでやり取り
教えられたコンシェルジュデスク?に電話すると
自動応答で「スマホの人は1を押せ」と
そうするとアドレスが送られてきて
開いてみたものの予約の確認や変更と言った問い合わせの項目のみで
こう言った内容を入れる欄さえ無い
故にこの内容を入力をは2回もさせる

はっきり言って最悪です
全くおススメ出来ません

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3.00

  • 料金 3.00
  • 作業内容 3.00
  • スタッフ 3.00
  • 信頼度 3.00

最悪2追伸

2018.12.19付けで投稿しました(参照)。
 パソコン画面からエアコンクリーニングの予約取り消ししたが、連絡がないので心配していました。
後日(年末)ホームページの取り消し部分のところに、(手続き済)と赤字で表記され、返金額も記入されていました。
 2019.1.4に銀行口座に引き去りされた金額が返金されていました。取り消し手数料等は取られていませんでした。
 コールセンターに連絡が大変取りにくい。
 評価はサービスを受けていないのでチェックしていません。

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星なし

対面ではないクリーニングを依頼することが極めてリスクがあることを痛感した。
ダウンジャケットの裏地が10㎝以上にわたって数か所やぶれていて、糸が下がっていた状態だった。
相談窓口に電話しても、超プロ級の対応者で誰に何を言っても、対応は同じというだけで、相手にしてくれない。当方には商品到着後の規定を少し超えた時期にこの件を連絡したことは一生不覚でした。
この服を実際に着る時に裏地を見たことが残念でした。(常識的にあり得ると思うが)       それと、この破損の状況が尋常じゃないほどひどいことと、電話対応の担当者徹底的に教育されており普通の人間ではたちうちできないこと、イオンの看板で信用させようとしていることは今読んでもらった方には分かってもらいたいです。投稿をこの会社によって消されないこと祈ります。

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1.00

最初はよかったのに

キッチンの清掃の方がすごく良くて、
エアコン2台+室外機を依頼しました。
びっくりするぐらい早く終わりました。
室外機は触られた形跡もなかったため、再度清掃を依頼したところ、ネジが外れないから清掃できないとのこと。なんで最初はなにも言わなかったの?
室外機清掃代金の返金もなし。

その後不具合でメーカー修理を依頼したら、エアコン清掃のせいで入るはずがないところに水が入り、不調になっているとのこと。ガッカリです。

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3.00

残念

10点保管パックを利用。
コートとニットを頼みましたがコートは全て襟部分にシワが入り、全滅・・・
また黒いコートには白い毛ホコリが付いていて結局自分でブラシで取る羽目に。
ざっくりニットはハンガーがけになって戻ってきたので見頃も袖もだらーんと伸びた状態。
クローゼットがいっぱいになってシワになるのが嫌だからサービスをお願いしたのにお金をかけて
ひどい状態にしたようなものです。
再クリーニングをお願いするのも梱包やら手続きやら面倒だし信用できないので
結局いつものクリーニング屋さんに出し直すことにします。
高い勉強代と思うことにします。クリーニング屋さん選びって本当に大切です。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 作業内容 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 信頼度 1.00

評価が違いすぎる

カジタクさんのホムペの評価とこちらの評価があまりにも違いすぎます。
私もこちらの口コミのみなさまと同じ様に冬の終わりに出して残暑の頃に、一枚クリーニングできない品がありますのでそのままお返しします。
みたいな感じでした。
電話をすると本来なら連絡なしで返送の時に返すところですが長年のユーザー様でしたので連絡しました。
との事でした。
根本が違っていると思います。

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