カジタクの口コミ・評判 6ページ目

エアコンクリーニングを依頼。1時間位の作業で終了。すぐには使わず数日後冷房いれたら冷えずに送風のみ。電話での回答は掃除とは関係なくエアコンのガス？やら何やらの原因では？とのこと。クリーニング前は冷えてたのだから、掃除が起因してますよね？と伝えて、メーカーに見にきてもらうことに。掃除が起因でない場合は、ご自身で費用負担してください、とのこと。暑くなる前に依頼したのにほんとに最悪。
3台頼もうとしてたけど、依頼しなくてよかった。

7月にエアコンのクリーニングを予約しようとしたところ、混んでいるので8月じゃないと無理といわれ、8/2で予約。なんと当日になって、スタッフから「今日は無理」とまさかのドタキャン。イオン系列と思って信頼した自分がバカでした。

初めて頼みました。
蛇口の水垢とりは常識だと思ってたのに
とってくれていません。
業者さんが帰宅された後自分で掃除してたら、ここもあそこもって汚れが気になり、今後は自分でやろうと心に決めました！
人に頼ったわたしがいけなかった。

冬物限定で利用しているんですが、最長で9カ月間預かってくれる保管付き宅配衣類クリーニングパックが重宝しています。かさばるコートやダウンジャケット、ニットなどをクリーニングしてもらって、次のシーズンまで預かってもらっています。だから、狭い我が家のクローゼットにも余裕ができました。マイページに登録するので、預けている衣類を写真で確かめられるので、何を預けているのか忘れることなく、うっかり似たような服を買ってしまうこともありません。

一言で最悪です。
イオン系列なので、イオンカードのポイントを使おうとしたのですが
ポイントが連携されず、問い合わせてもたらい回し。
仕事をしながらなので、電話に出れず折り返しすると、通常の問い合わせ窓口と同じで話せる状態まで何分もかかり、挙句の上には担当者から折り返します。
結局どこに問い合わしても原因が分からず
ポイントは諦めて通常に予約するも
事前に空いてる日12月28日を確認して予約をしても
空いてません。と表示され
調節を依頼すると電話が来るまで3日も待たされ来年まで空きがありません。と言われました。
事前に確認したのに、空いてない。
かつその調節もすぐに連絡くれば次の日なども空いていたのに3日後に連絡がくる。定休日などがあれば分かりますが
毎日営業していてなぜそうなるのか理解できません。
システムがおかしいので、クレームを言いたいと言っても
コールセンターで謝る事しか出来ませんの一点張り

受付の段階でこんな適当な仕事をされては
サービスなんて期待出来るものではありません。

残念です。

毎年利用していましたが、年々仕上がりの質が下がってきています。もう二度と利用しません。
新品で購入し、シーズン5回くらいしか使用していない、目立つシミや汚れのない状態だったコートが、
前面しみだらけ、裏地にも色移りなのかベージュにも関わらず赤いシミとカビが生えて戻されました。
生地はカシミヤ混でふわふわの肌触りだった面影が皆無で、ペタンコでぺらべら、しわしわになり見る影もなくなっています。誹謗中傷ではなく完全なる事実です。
利用されるみなさん、大切な品や高いお品は預けない方が良いです。

イオンの店舗に買い物しに行った際にパンフレットで「宅配クリーニング」があるのを知りました。
クリーニングは季節の変わり目に利用しているのですが、家族4人分の衣類となるとかなりの出費になります。
しかし、イオンのクリーニングは安いので安心して利用できます。
冬のコートは898円、上下スーツも898円でできるのです。
支払いもイオンカードですませば、ポイントも付くのでお得です。
納期は2週間ほどかかりますが、わざわざ店舗に出向くことなく配達してくれるので便利です。

毎年、保管付きで冬物クリーニングに利用していて、満足していたので、保管無しのクリーニングをはじめて利用しました。月曜日に出して、日曜日に戻ってくる早さは良かったです。
けれども、仕上がりは最低でした。スーツがよれよれで、へんなところにシワがくっきりで、肩のラインなど型くずれしてます。
仕上がりに不満な時のコールセンターに電話するも、完全予約制とやらで、順番は100人以上待ち！スマホならすぐ受付ますというのも、ただ、フォーマットに入力するのがすぐできるだけで、再依頼も4〜5日後に回収との事。
急ぎの時の、自分で伝票を用意するパターンだと送り先がはじめの回収の時と違ったので、違う仕上がりに期待を込めてそちらにしました。再依頼から、まだ戻ってきてはいませんが、いずれにしても2度と利用しません。
以前は、スーツ上下で1点のカウントだった物も、今は2点としてカウントです。料金も割高になりましたし、保管付きは、他社のクリーニングにしました。

申込み画面がわかりにくかったです。間違えた品目で申込み、決済をしていたようですが、前日に違いますよの連絡あり。キャンセルは2日間までなのでキャンセルは無理ですの一点張り。結果予定より1万円も多く支払うことになりました。イオングループだからと信頼して申込みましたが、とても残念でした。

ファーブルゾンのファスナーに付いている持ち手部分が3箇所とも破損していてその付属品もありませんでした。（つまんで引っ張る部分のため、ファスナーが中々上がらないです）
唯一残っているファスナーのつまみ部分もかなりキズがついていて、雑な扱いが見てとれます。
他のクリーニング店に出してもここまで酷い状態で返ってきたのは初めて。かなりのショックでした。