本音本音

カルガモ引越しセンターの口コミ・評判 18ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

187件中 171〜180件目表示

3.00

  • 料金 4.00
  • スタッフ 3.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 3.00

ここはヤバいです

荷物を引き取りに来た人は感じが良かったが 電話関係で悩まされるから止めておいたほうがいいです
それとトラックに同乗はできますが 保険はないそうです 自己責任でお願いしますって言われました
単身短距離だったので家の前から引っ越し先の家の前で運んでもらいました 自己防御が必要です

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絶対に使わない方がいいです

担当から折り返しますと言われても全く連絡がこない。こっちが何度電話してもここでは調べられないので担当から折り返すとしか言わない。挙句にはもう遅いので明日以降に折り返しますと…こんなにイライラしたことありません。引越し作業してくれた人は良い人だったから、システムに問題があるんだと思う。

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5.00

  • 料金 5.00
  • スタッフ 5.00
  • 作業内容 5.00
  • サービス 4.00

すごく親切で素早い作業でした

急な引越でしたが、電話ですぐお見積りを出してもらい安くて対応もすごく良かったです
昨日無事引越しました
作業員さんも見た目はちょっと怖そうに見えましたが、漫才師みたいにとっても楽しい人達でした
あっというまに荷物を運んでもらいました
ありがとうございます
また今度の時もお願いしたいです

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3.00

  • 料金 5.00
  • スタッフ 4.00
  • 作業内容 5.00
  • サービス 3.00

作業内容や料金は良かった!

タイトルの通り「作業内容や料金は良かった!」です。
絶対に靴を脱ぐようなサービス業なのにもかかわらず、靴下が汚れていたり穴が空いていたりなどの清潔感に欠けている部分が原点ポイントでした。

でも、作業内容や料金は良かった!です。

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5.00

  • 料金 5.00
  • スタッフ 5.00
  • 作業内容 5.00
  • サービス 5.00

さすがプロ!

ここに書いてある口コミをみて、かなり不安でしたが、実際は全く違う対応である意味驚きました。
コールセンターも他社と違い、親切な対応をしていただきました。
作業も素早く、時間通りに来ていただき予定外作業も丁寧に対応していただきました。
カルガモさんには感謝しかありません。
次も、絶対カルガモさんで引越しします!

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見積り以来

電話で見積りをお願いし、営業の女性から折り返し連絡をもらったが対応が雑で非常に感じが悪かった。なのでとてもお願いする気にならなかった。忙しいからなのか…?最初の対応はかなり大切だと思いますが…。

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1.00

  • 料金 -
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 -
  • サービス -

コールセンター対応最悪

長距離引越しで見積もり出してもらおうと、しっかりホームページみて長距離対応してるみたいだったので、見積もりの連絡しました。
たいしてこちらの話しを聞かず、早口でまくしたてるようにこちらでは対応してませんと、一方的に電話を終了されました。
1分も通話してません。
言葉は丁寧でしたが、他の会社さんはとても丁寧に対応してくださいました。
ここのコールセンターなめてますね。

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1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

電話対応が悪い

お見積りを頼んだら、乗り気ではない女性の声で対応されました。
引っ越しを検討する上で接客態度も大事だと思います。
最低な気持ちにさせられる可能性があります。気をつけて。

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3.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 3.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 3.00

すごく丁寧な仕事でした!!

料金も安いですし、粗大ゴミとかもわざわざ捨ててくれました。

本当にありがとう。カルガモさん!!

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1.00

  • 料金 2.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

史上最悪

家具や部屋の養生は一切なし。
住んでいた家も新しい家も家具もキズだらけ。
連絡しても、土日しか修理できないと言ったらもう無視。
本当にありえない。
絶対にこの会社はやめたほうがいいです。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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