カルガモ引越しセンターの口コミ・評判 17ページ目

総合的に満足です。

引っ越し日の指定の時刻に雨が降る予報とのことで、「時間をずらしましょう」と前日にご提案いただきました。
また、搬出後に自転車を乗せ忘れたことを電話連絡したところ、戻ってきて積んでくださいました。

作業自体は丁寧というより荒々しかったですが、流石プロという感じで荷物にあった搬出搬入方法をその場で考えてくれました。
そこまで丁寧なサービスを求めていないならとてもおすすめです。

時間帯フリーのプランで依頼しました。
フリーとはいえ、前日の夕方、遅くとも当日朝１には時間帯の連絡が来ると伺っていましたが、実際に連絡が来たのは1時間30分前の朝11時であり、この点が非常に残念でした。
見積もりをしてくださった電話の方は親切でしたが、
下請けの"引越王"の対応が悪かったです。
下請け会社は運次第なんでしょうね。

トランクルームのサービスがあったため、仕方なく使ったが、家具が傷だらけ、対応は渋々。一応直してくれたが、今度はネジがなくなっていた。これについては無視。最悪の業者です。絶対に使わない方が良い業者でした。また、作業員はガラが悪く、スピードを競っていました。お客のことより、自分がいかに早く終わらせるかを考えていました。最悪です。

見積り訪問が来なかった。当日電話したら担当者不在の為折り返すと言って結局電話さえ来ない。翌日センターの方に問い合わせると謝りもしなく担当の営業部署から電話すると。待ったがなかなか来ないのでこちらから担当に電話。最初に電話を受けとった人だった。まるで内容をわかってなく、明後日には行くけどどうかとふざけた回答。本当最悪信じられない！手違いがあってとか言ってたけど単に伝達ミスでしょ。使わない方がいいよここは。

見積もりフォーラムにメールでの対応と希望したにも関わらず、電話かかってくるわ。
訪問見積もりの希望欄にチェック入れてないのに、訪問見積もりの日程をいつにするか、勝手に進めてくるわ。
挙句の果て、訪問見積もり断ったら、電話繋げたまま無言。
いい歳した、社会人が電話対応も出来ない、会社。

もう腹が立ちすぎて言葉になりません。
約束の日にこない。引越しは延期
折り返しの電話はかかってこない。
営業の対応は最悪最低。
こんな企業があると思うと
残念でなりません。

きっと長くないでしょう。
この会社は。

本部、営業の人もしっかりしている。梱包だけ頼んだが来られた5人、すごく丁寧で手早くかった。翌日の運送の8人。家具の解体から粗大ゴミ置場への運搬など全てやってくれた。極狭の道をよく入ってくれて、とても大きな家具をこれまた狭い戸口、階段を全て入れてくれてくれた。普通だったら「これは入りません」だったと思う。すごく慎重で傷一つなく、ワレモノ一つない。
カルガモ最高。またお願いします！

見積もり依頼をするも…
愛想は悪い、しまいには、引っ越し料金は、自分の気持ち次第、嫌な客なら高くしてことわる、これは、人間だから仕方ないとか言い出した。
金額も何も言ってないのに、で、結果、その金額は、どっちを示したのか？
まあ、どっちにしても、そんな営業と契約交わすバカいないだろ、こちらから願い下げ、営業は、上から目線はダメ。もう2度と関わらないです。

天然木の高い家具だから汚れ傷はついたら治らないと伝えたが大丈夫だっ言うので信用したが後の祭り傷と汚れで再起不可
どんだけ汚いトラックに積んだらここまで汚れるのかという汚れと傷
その後連絡したが保証出来るか確認すると切られ音沙汰無しの着信拒否
二度と使わない
大事な家具は高い引越しセンターが安心を買える

コールセンターで見積もりをお願いしようとしたら、女性の方で口調も強めの上からな感じの方が対応されて、最後もガチャギリされました。絶対に利用したくないです。
ほかの引越し業者にもいくつか電話問い合わせしましたが、こんなに悪態ついた感じの対応は初めてだったのでびっくりしました。