カルガモ引越しセンターの口コミ・評判 16ページ目

訪問見積もりを依頼しました。

電話では当日の午前中に訪問時間を伝えますとオペレーターから話があったため待っていたのですが

11時を過ぎてもなんの連絡も入らず。

こちらから電話したら「申し訳ないのですが、今日は伺えなくなりました。」と。

なんの連絡もよこさず散々待たせた上に挙げ句の果てに行けないなんて訳がわかりません。

こんなにお客さんを大事にできない会社に引っ越しなんてお願いしたくないと強く思いました。

物無くす、無くしたくせに、そっちのミスとか言いだす。

作業に来てくれた人はとても良かったのですが、コールセンターがあり得ない対応でした。

破損した物があり連絡すると一ヶ月経っても折り返しが無く何度も電話しました

保証に入っているといっていて適応はされましたが中古なので50％しか返金してくれません

大切な物はほんとに気をつけた方がいいですよ…
価格は一番安いと思いますが、あまりおすすめ出来ません

時間どおりにきたはいいのに、新品冷蔵庫ドアへこみあり、衣装ケースは引きずってきずたわらけでなかに砂、連絡いれてもあとでかけ直しますといってまったくかけてこない、運ぶけど荷物はどうでもいいようです
契約書も交わしていずなきねいり、バカにした会社です

料金は他の引っ越し業者より8千円くらい安かったのですが口コミはあまり良くなく、コールセンターの方も微妙で不安でしたが、来て作業を行って頂いた方はとてもスムーズで最後にはベッドの組み立てまでやって帰ってくれました。
色々な口コミがありますが契約する際何度も確認をすれば問題ないと思いました。

先に口コミを読んだ方が良かったと
今更後悔です。
まず時間から8時間遅れましたが一切連絡なし。
連絡したが折り返しなし。
養生必須の為事前に確認したがなし。
挙句に管理人より注意される。
荷物は、破損。
ダンボールは潰れる。
よくこのような会社が生き残るのか不思議です。

時間帯フリーのプランで依頼しました。
フリーとはいえ、前日の夕方、遅くとも当日朝１には時間帯の連絡が来ると伺っていましたが、実際に連絡が来たのは1時間30分前の朝11時であり、この点が非常に残念でした。
見積もりをしてくださった電話の方は親切でしたが、
下請けの"引越王"の対応が悪かったです。
下請け会社は運次第なんでしょうね。

見積り訪問が来なかった。当日電話したら担当者不在の為折り返すと言って結局電話さえ来ない。翌日センターの方に問い合わせると謝りもしなく担当の営業部署から電話すると。待ったがなかなか来ないのでこちらから担当に電話。最初に電話を受けとった人だった。まるで内容をわかってなく、明後日には行くけどどうかとふざけた回答。本当最悪信じられない！手違いがあってとか言ってたけど単に伝達ミスでしょ。使わない方がいいよここは。

もう腹が立ちすぎて言葉になりません。
約束の日にこない。引越しは延期
折り返しの電話はかかってこない。
営業の対応は最悪最低。
こんな企業があると思うと
残念でなりません。

きっと長くないでしょう。
この会社は。

見積もりフォーラムにメールでの対応と希望したにも関わらず、電話かかってくるわ。
訪問見積もりの希望欄にチェック入れてないのに、訪問見積もりの日程をいつにするか、勝手に進めてくるわ。
挙句の果て、訪問見積もり断ったら、電話繋げたまま無言。
いい歳した、社会人が電話対応も出来ない、会社。