カルガモ引越しセンターの口コミ・評判 15ページ目

電話の際に不快な気持ちになりました。

話し方が早口でなんて言っているのか聞き取れないことが多く、もう一度お願いしますとお願いしたところ、言い方がきつくなり、こちらも腹が立ちました。

また、メモをとるのことをメモると言われて、凄く馴れ馴れしい言い方だったり、住所を間違えられたり、ちゃんと話を聞いているのかなと、不快に思いました。

お見積もりを出してくれた方はとても優しい方でした。

コールセンターや、営業（女性）の対応がずば抜けて他社より良く、見積りの段階でも細かく説明してくれるなどの徹底対応でした。
作業当日も時間にきちんと到着してくれて、速いのに丁寧でした。
作業員の対応も素晴らしく、きちんと社員教育ができてる会社さんだと思いました。
今まで大手の会社にお願いしてましたが、今後はカルガモリピーター確定です！
皆さんが書かれていることと大分違うので、こちらに書かせていただきました。

マンションの管理人をしております。
カルガモ引越しセンターを利用した引越しがありましたためいろいろみていたら問題点だらけ。

- マンションの床（絨毯）などへの養生材を持ってこない。
- どんな養生が必要か事前確認をしない。
- 廊下の脇の扉の前に台車を放置。　←　これ最悪です
　※　避難通路の扉は、開閉を邪魔するように物品を放置することを消防法で禁じられています。ところが、避難通路の扉が開かなくなるような形に台車を扉の前に放置されました。
- 扉の前の台車の放置を注意したら逆切れされた。

引っ越し経験は5回ありますが酷かったです。
養生するなら追加料金と言いながら、養生なし。
物品破損、遅刻、明細なし、下請け業者に責任押し付け。
連絡を無視し続け、挙句に訴えるなら訴えろと言われました。
本社の責任者も含めて、大変悪質です。
絶対に利用しない方が良いです。

ここの口コミを見ておけばよかったととても後悔しています。具体的に書きたいのですが、書くと個人が特定できてしまうかもしれないので、書きません。なにしろカルガモさんはこっちの住所を知っているので。家族が今後関わりたくないと言っているのもあり、クレームも入れず泣き寝入りの予定です。本当に後悔しています。あと、たぶんですが、個人情報ももらされています、いろんなところから引っ越しするとばれているとしか思えない営業の電話がかかってきました。お気をつけください。

先日引っ越しを依頼しました。
料金が安く直前だったためすぐ予約しました。
当日午前のお約束が夕方5時ごろ開始で宅に謝罪するわけでもなく開始。
ウェブには、養生などしていただくるとのことでしたが一切なくお伝えしたところ有料とのこと。
ベッドなど廊下に引きずられるは、作業員の態度も悪く洋服も汚いです。
少しでも何かいうと止めますかと言われました。
散々な引っ越しでした。

見積もりに来た会社員は、『この荷物量だと、○○円で積み切り。作業員を３人付けて、○tトラックで良いですか?』引っ越しも１０回目なので、まぁこんなもの…と思っていた。実際に来た作業員は、２人。でも凄くテキパキとして作業は、満足。見積もりの会社員に不満足なのでそこを。

訪問見積もりを依頼しました。

電話では当日の午前中に訪問時間を伝えますとオペレーターから話があったため待っていたのですが

11時を過ぎてもなんの連絡も入らず。

こちらから電話したら「申し訳ないのですが、今日は伺えなくなりました。」と。

なんの連絡もよこさず散々待たせた上に挙げ句の果てに行けないなんて訳がわかりません。

こんなにお客さんを大事にできない会社に引っ越しなんてお願いしたくないと強く思いました。

2年程前、東京都内から40分の距離の都内へ引越し。梱包は自分で済ませ、家電はなし、チェストやデスク以外はダンボールが主。
1人の20代くらいの人が来られ、15分程度で荷物の順番を考えて積み込んでいた。手際の良さ、無駄な事は言わない、運び方、すべてを見ていて今までの引越し屋さんNo1！でも、業者というより個人の技術が高かったんだと思う。
その人に直接料金を支払いたいくらい、素晴らしかった。
それ以降、その人を越える腕のいい人は見ていません。
名前聞いておけば良かった…
業者はカルガモ引越しセンター。

物無くす、無くしたくせに、そっちのミスとか言いだす。