KATIX（カチエックス）の口コミ・評判 3ページ目

入札で想定よりも高値が付いたまではよかったが、業者からの引取日時についての連絡が遅い。
現場での減額交渉などもなく一安心したのだが、今度は待てど暮らせど一向に引取完了の連絡が来ない。

「ネット DE 受取サービス」の対象となっている業者との取引の場合、
代金を業者がカチエックスに預ける→出品者と業者で打ち合わせのうえ、車両を引取→出品者と引取業者の双方が引取完了のボタンを押す→3営業日以内に「ネット DE 受取サービス」のIDが発行され、出品者口座に入金
という流れ。

つまり、業者が引取完了のボタンを押さなければいつまで経っても出品者は代金を受け取れず、その日数に関しては明確な規約が存在しない。
もちろん、アプリ上のボタンを押すなどという幼稚園児でもできる作業に、バイクの整備を請け負う業者が何日も要するはずがない。
とりあえずカチエックスには連絡を入れたが、「至急、対応するよう業者に連絡します」と言うのみで、具体的に期限を切ったり、業者に事実関係を聴取した上で以降の手続をカチエックス側で進めることもできない模様。
まさか、こんな嫌がらせじみた対応を受けるとは。
カチエックス側の対応に不満はないが、業者に対しては「引取完了は迅速に行ってください」と釘を刺しておく必要があるようなので、「ネット DE 受取サービス」を介して取引をされる場合にはご注意を。

新車から1年半経過したバイクに、10000円で入札してくるふざけた業者が紛れているのが気になった。落札する気が全く感じられない業者もいて、数合わせとか入札してる風を装っているのかなと疑っている

1位の業者は概ねオークション相場の金額をつけくる感じかも。あんまり高値の入札は期待できないなと思った

２年程前にトリシティ300を売却するために利用したんですが、オークション終了後に不注意で立ちゴケしてしまい売却を諦めた事がありました。その際理由を伝えたら、大丈夫でしたか？お怪我はありませんでしたか？と気遣って頂き、倒したショックを忘れる位に感激しました。今回ADV160を売却する事となり、すぐにKATIXさんに頼もうと思いオークションしてもらい、結果は驚きの509,000円となり大変満足しています。入金される迄のサポートも万全で安心して利用する事が出来ました。

カチエックスの利用は2回目です。1回目は入札金額は思うように上がらず、これが相場なのかと諦めて売却しました。
今回は250cc走行1年半1,000kmのホンダ車、最初は5000円の入札があり、次に20万円台が2社、その後30万円台が2社で終了でした。希望価格に遠く及ばなかったので売却断念と返信したところ担当者から「業者はすでにかなり頑張って金額をあげている」と評価コメントがあり、さらにトップの業者が強く買い取り希望しているので交渉させて欲しいとの事でした。担当者の交渉により5万円アップになりました。

5,000円で入札する業者はあるのでしょうか？ヤフオクのような金額設定ですね。
さらに入札金額はバラバラに少しずつ上昇し、思うように伸びずに終了しました。入札制ならもう少し収束した金額になるのではないでしょうか。最終入札額がカチエックスの想定した金額範囲の低い方なのに担当者のコメントは「すでにかなり頑張った金額」と評価。その後の担当者が交渉して5万円もアップって？
　・・・入札制って？

車の情報（修理歴等）を包み隠さずに全て提示したのにも関わらず、入札後にちゃんと確認出来てなくて不備があった旨の連絡が来て50万の大幅な減額をされました。

色々と手続きを進めていて、次に買う車も相談しに行っていた矢先だったのでまるで信用が出来ない会社だと判断しました。

金額に不満があるのではなく、お金が関わる事での不備はここで売ったとしても手続き中に別のトラブルに巻き込まれて兼ねないと判断し断りの連絡を入れました。

今後2度と使う事はないと思います。

バイクと車の査定も行っていると最大17社で競い合って金額を提示し、交渉成立にならなければ個人情報等を一切漏らさないので、気軽に査定の依頼ができると謳っているのに、査定金額が希望金額に満たさなかったのでお断りをしました。
ですが翌日にバイクのミラーにお売りくださいと貼り紙が勝手に愛車に付いており本当に個人情報を一切漏らさないに疑問が残ります。断っても執念営業電話もなく、後腐れが一切ないように仰ってますが、断ったあとの御社からのメールも気分が良いものではありません。今後も利用するかは解りますせんが色々疑問が残る結果になってしまいました。

出品から入金まで大変良くできているアプリですがオペレーターが酷い。複数人で当たっているようだが打ち合わせ内容を共有していない為、引取日時が二転三転する。しかも自前のアプリの仕様を理解していないのか説明が出来ない。AIと会話しているのかと思えるほど定型文。買い取ってくれた業者が間に入ってくれたおかげで取引は完了したが詐欺られるのではと不安になるほど酷かった。いっそ解除して買取業者と直接交渉したほうが安心できたと思えるほど。
当たりハズレのあるオペレーター付きのメルカリですね。しかも万が一の事故は誠心誠意の対応は行うが保証はしないようです。

この度、利用してみました。
結果的に金額の折り合いが付かず売却には至らなかったが、担当者の丁寧な対応には好感が持てました。
金額の折り合いが付くか付かないかは別として、また御縁があれぼ利用したいと思います。

買取価格がオークション形式で期限終了時に確定しましたが、交渉で多少価格アップしていただけました。
が！
売却連絡後に連絡が遅くなったとか、業者から相場の変動で価格の値下げ要求があったりして売却をキャンセルしました！
確定後の値下げ要求は納得出来ない！
信頼できない‼️

NC750X DCT(2014年 13000km)を売却。
ご近所の赤男爵も覗いてみたが最初から買い取る気なしって感じで「売値が35万程度ですので20～25万です」と車検証もチェックしないで言う始末。(担当者の問題かな)
そんな額かなと中古車がネットで売られている価格を調べてみるとそんなことはなかった。ネット価格の8割程度で納得しようとカチックスさんに依頼したら某サイトの価格より高額で買い取ってもらった。
始めただったので不安いっぱいでしたがサポートもクイックリーで親切。最後まで安心して取引できた。