いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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態度悪すぎ
2021年2月16日(火)船橋駅南口から海神念仏堂まで利用しました。料金は700円。近いから嫌だったのか、非常に態度が悪く、こちらが降りる際に「ありがとうございました」と言っても無視。普通は降りる際に「700円です。ありがとうございました。」ぐらい言いいますよね。乗務員の名前、ナンバー等記憶しましたので、これからタクシー会社に連絡しようと思います。本当に不愉快です。
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最悪
妊婦で片手に子供、片手にベビーカーと荷物を持っていたにもかかわらず、運転手はこちらをちらりとも見ず、声掛けもなく、全部自分で勝手に座席に乗せてくださいと言わんばかりの態度。
ベビーカーがなかなかうまく乗せられず困っているのに知らんぷり。
目的地も何も確認せずに発車。
こんなにひどいタクシーに乗ったのは初めてです。
2度と利用したくないです。
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空港までの移動が快適です
習志野市在中の私は、仕事柄、成田空港を利用することが多いです。早朝に移動することが頻繁にあるので、会社が空港までのタクシー代を負担してくれます。私が利用しているのは、京成タクシーです。アプリを活用すれば、いちいち電話しなくても自宅の住所を入力するだけで、配車の手続きがすぐに完了します。しかも、自宅から成田空港までの道を登録することで、注文がさらにスムーズにできます。乗車中は、ドライバーはこちらの雰囲気を察して、会話するかどうかを的確に判断してくれるので、不快になることもありません。
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電話対応で嫌な気持ちになりました。
通院後気分が悪くなり、タクシーを駅から利用したかったのですがタクシー待ちの時間をなるべくなくしたかったため電話で予約しようとしたら「他のタクシー会社さんもですけど待ってたらタクシーきますけど?」とイライラした口調で言われました。
電話をした時、電波が悪かったのかこちらの名前や場所を何度か聞き返せさせてしまい申し訳なかったのですがその時点でイライラされてるのが口調から伝わってきました。
電話口の方は女性でした。
お忙しいのはわかりますがもう電話もしたくありません。
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ひどい
行き先を伝えるとあからさまに嫌な態度をとられたり、スーツケースを雑に放られたり、信号無視したり。
ドライバーによるのかもしれないが、ひどすぎた。
タクシー会社に多くは求めていないが、せめて最低限の接客をしてほしい。
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京成佐倉駅にて利用
挨拶 無し
態度 高圧的
道 あまり知っていないかわざとその道なのか
車内 タバコ臭がひどい 酔ってしまいました
12月8日 夕方17時過ぎごろ利用
運転手 男性 年配
感想 匂いも態度もひどく、言葉遣いも残念な方でした
二度と利用したくない運転手でした
他の運転手はどうだろうか
正直このタクシー会社は利用したくない
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とても利用しやすい
所用で千葉に行くことがたまにあるのでその時の移動手段として利用しています。運転手の接客対応で不愉快な思いをさせられたことはありません。他のタクシー会社と比較しても良いほうだと思います。車内で運転手の方と会話したときも丁寧な言葉遣いでした。運転技術も悪くありません。支払いはクレジットカードだけでなくデビットカードにも対応していますが、支払いの時に運転手の方が慣れていなくて少々もたつきました。電子マネーやQRコードでの支払いが出来たらそういった時間的なロスもなくなるのになと思いました。
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運転手が親切で安心
自宅から病院に行く際にこちらのタクシーを利用したことがあります。当時、私は腰痛がひどくてスムーズに後部座席に乗ることができませんでした。かなりゆっくりとした動作で座席に乗り込みました。しかし、対応してくれた運転手さんは全くイライラすることもなく、「ゆっくりでいいですよ」と優しく声をかけてくれたので安心しました。さらに、病院に着いた時も入り口の段差で躓かないように一声かけてくれて有難かったです。このように運転手さんが常に親切に対応してくれたおかげで、気を遣うことなく快適に利用できました。
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煽り運転
運転中、こちらのタクシーから煽り運転の被害に合いました。
ベッタリと後ろに着き、ライトはハイビームで照らされ眩しくてとても怖かったです。赤信号の時に振り返るとニヤつきながら手を振ってきました。このような運転手のいるタクシー会社は信用できません。
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電話対応が粗雑
「配送できる車がいない」という結論に辿り着くまでに、電波が悪いから電話機器を変えると待たされ、住所を調べるのに「○○でしたっけ?」を3度繰り返し、その間も苛立ちを隠さない溜息を連発。
最終的に「配車できる車両がありませんのでねー、またご連絡くださーい、はーい」と返事も待たず一方的に電話を切られる始末。
直後目の前を通過する空車の同社車両。
呆れ果てすぐ掛け直した同業他社の方の対応が非常に良好であった事もあり、落差に驚きを隠せませんでした。
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