快適生活/快適生活オンラインの口コミ・評判 14ページ目

正月用に生タラバ蟹2,5キロネットで注文しました、３０日に１キロ送って来ました。すぐ連絡しましたが５日まで休みで対応できないとの事。５日夕方連絡ありましたが高圧的で写真を送れとのこと。送りましたが。それいこう連絡ありません。
いい勉強になったと思うことにします。
今後
少し高くても信用のあるところで購入します

新聞広告で見つけて注文しました。味、色付き、大きさ、品質最高！との事でかなり期待していました。注文してから届くまでかなり掛かりました。届いてからびっくり！！小粒、色付き悪く、何より酸っぱい！！何粒かは傷んでいました。お裾分けした方も美味しくないね…と。あの品質であの価格は納得出来ません。スーパーで買ったさくらんぼの方がおいしいです。2度と利用しません！！

カニが届いてすぐに解凍し、楽しみにしていたのに身はスカスカ殻だけ立派！
すぐにクレームを入れました。
電話があり、画像を送って欲しいと言うことで、スカスカな画像を送りました。
しかし、それ以降連絡がこないし、来たと思ったら、返金は出来ないし、解凍してから時間が経ちすぎだからスカスカじゃないかと言われあたかもこちらが悪いみたいな感じで、本当に対応が酷すぎでした。

カニを買おうと考え、幾つかの通販サイトを見比べていきました。ここは、値引率が高い点が気に入りました。同じような価格であっても、ここだと大きめのカニが買えそうだったのです。送ってもらう際に、クール便の利用が出来る点も良かったです。サイトを良く見ていくと、定期購入をすれば、送料が無料になるとの記載があった点も気に入りました。カニ好きだった面もあり、また頼むのであれば、最初はここで買った方が良いと考えたのです。注文してみると、割と早くカニが自宅に届きました。鮮度も良く、大ぶりな感じで好感が持てました。美味しいカニを存分に味わうことが出来て良かったと感じています。

新聞広告で見たおせちの注文をした。
郵便振替で入金指定し、注文受けたとの連絡があった。
次の日には１週間以内に入金してくださいとの催促の連絡がある。
郵便振替で入金し、入金確認を要求するも、１週間たっても連絡がない。
お金をもらったらしらんぷり。
キャンセル期限まで日があるので、対応によってはキャンセルしようかと思います。
こんな会社だから、年末におせちが届かなかったら最悪だからな。

ラジオ番組で紹介されているのを聞いて、HPで写真を確認して購入しました。写真では1切れが小さく見積もっても1×3センチほどに見えましたが、届いたものは1×1センチほどのものが5〜6コ入ってるだけ。HPの写真にも、写真はイメージですと書いてますし、別に1×1センチでもいいんです。良くは無いですがいいんです。が、あまりにもイメージ写真と違いすぎます。私に届いたものがたまたま小さかっただけで他の方には写真通りのうなぎが届いてるのかも知れませんが、この大きさと量であの値段は高い買い物だったなと思いました。

何年も年末年始に向けてズワイガニを5万円位注文してきました
例年のように今年も何度も電話が着ていましたが
今年は「家庭の事情」で購入出来ないため
電話に出なかったのですが ありにも掛かってくるので
電話口で「家庭の事情で買えません」と話したところ
まだ切れてないのに「家庭の事情ってなんやねん」
とナビスピーカーから聞こえて来てめっちゃむかついた
ちゃんと切れてから言えばいいのに…「家庭の事情」を
説明しなきゃならないの？離婚したとか仕事ないとか
みんな色々あるでしょうに…会社はちゃんと教育してください

新聞広告の快適生活のエアーリクライニングマット購入、低めで空気を抜いて使おうとためしたら、空気の抜けた浮き輪かビニールプールのようで、安定せず、新聞広告には、低く使っている写真があり、このように使いたいと購入、でも不安定で寝れない。返品したいと電話したら、お客様の都合による返品は出来ないとのこと、それでは低くした状態の写真なんてのせないで欲しい、どんな商品でも、快適生活の商品は２度と買わない｡信用出来ない。でも信頼性とか信用なんて要らないんだと思う。その時に売ってしまえばそれで良いという考えなのだと思う｡

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
日刊紙広告を見て生ズワイガニの購入を検討した

【良かった点】
価格

【気になった点】
送料別との記述があったが広告内には記述無し、HPで確認したがそもそも対象商品が見つからない。やむを得ずTEL問い合わせしたところ送料は明確に表示しているとの回答があったが具体的にどこに記述しているかを確認したが沢山の広告を出しているのでいちいち説明はできないとの事。この会社送料で価格をごまかそうとしていると感じ注文は取りやめた。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
送料は企業としては必要なコストなので購入者に負担を求める事は当然のことだが正々堂々と料金をわかりやすく表示すべきで顧客に分かりずらい姑息な方法で利益を確保しようとするのはこの会社の体質と考えるのでほかの商品も含めてこの会社の商品はの購入はしないことになる。

ラジオでのショッピングやカタログでの注文をしてました。定期的にカタログが届いていたので、引っ越しした際は住所変更の連絡もしました。次回からは新住所にカタログを届けるようにしますといった後も旧住所に届くため、郵便局からシールを貼られて届きました。毎回連絡しても変わらず3回目に電話連絡すると、こちらは登録変更してるので分からないとの回答、どこで改正できてないのか確認もせず、どうすることもできないという返事に呆れてしまいました。その電話した翌日、カニ購入の案内があり事情を話すと、住所を確認されたのが旧住所でした。即今後は利用しませんと伝え、抹消するように伝えました。
何故、企業内で解決できないのか不信感が湧き、利用する気になりません