いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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二度とこちらの商品は買わない
手軽で万能「いかの味付け缶詰」24缶を購入しましたが、蓋を開けると、約6割が汁で、中身が泳いでる状態。色は黒くて食べるのをためらわせる商品でした。改めて新聞広告をみると、凄く小さい字で
内容量190g(固形量50g)とありました。よく見ない自分が悪いという事なのでしょうが、非常に作為を感じます。企業の良心がないのでしょうか。もうこの会社から二度と買うことはありません。
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快適生活ではもう何も買わないと思う!
快適生活でドライブレコーダーとズワイガニ特大サイズを買いましたが!まずカニですが特大との事ですが届いた物は普通サイズ、味は普通?騙された!
ドライブレコーダーは画質悪い!使いづらい、電源切れる!最悪!
クレーム出してメーカーで見てもらってますが連絡無し!
売ってしまえばいそれで良いんですかね⁇⁇
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ひどすぎる
カニが届いてすぐに解凍し、楽しみにしていたのに身はスカスカ殻だけ立派!
すぐにクレームを入れました。
電話があり、画像を送って欲しいと言うことで、スカスカな画像を送りました。
しかし、それ以降連絡がこないし、来たと思ったら、返金は出来ないし、解凍してから時間が経ちすぎだからスカスカじゃないかと言われあたかもこちらが悪いみたいな感じで、本当に対応が酷すぎでした。
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ズワイガニを安く買うことが出来ました!
カニを買おうと考え、幾つかの通販サイトを見比べていきました。ここは、値引率が高い点が気に入りました。同じような価格であっても、ここだと大きめのカニが買えそうだったのです。送ってもらう際に、クール便の利用が出来る点も良かったです。サイトを良く見ていくと、定期購入をすれば、送料が無料になるとの記載があった点も気に入りました。カニ好きだった面もあり、また頼むのであれば、最初はここで買った方が良いと考えたのです。注文してみると、割と早くカニが自宅に届きました。鮮度も良く、大ぶりな感じで好感が持てました。美味しいカニを存分に味わうことが出来て良かったと感じています。
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売ればそれで終わり、信頼信用要らない
新聞広告の快適生活のエアーリクライニングマット購入、低めで空気を抜いて使おうとためしたら、空気の抜けた浮き輪かビニールプールのようで、安定せず、新聞広告には、低く使っている写真があり、このように使いたいと購入、でも不安定で寝れない。返品したいと電話したら、お客様の都合による返品は出来ないとのこと、それでは低くした状態の写真なんてのせないで欲しい、どんな商品でも、快適生活の商品は2度と買わない。信用出来ない。でも信頼性とか信用なんて要らないんだと思う。その時に売ってしまえばそれで良いという考えなのだと思う。
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送料注意
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
日刊紙広告を見て生ズワイガニの購入を検討した
【良かった点】
価格
【気になった点】
送料別との記述があったが広告内には記述無し、HPで確認したがそもそも対象商品が見つからない。やむを得ずTEL問い合わせしたところ送料は明確に表示しているとの回答があったが具体的にどこに記述しているかを確認したが沢山の広告を出しているのでいちいち説明はできないとの事。この会社送料で価格をごまかそうとしていると感じ注文は取りやめた。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
送料は企業としては必要なコストなので購入者に負担を求める事は当然のことだが正々堂々と料金をわかりやすく表示すべきで顧客に分かりずらい姑息な方法で利益を確保しようとするのはこの会社の体質と考えるのでほかの商品も含めてこの会社の商品はの購入はしないことになる。
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電話対応
ラジオでのショッピングやカタログでの注文をしてました。定期的にカタログが届いていたので、引っ越しした際は住所変更の連絡もしました。次回からは新住所にカタログを届けるようにしますといった後も旧住所に届くため、郵便局からシールを貼られて届きました。毎回連絡しても変わらず3回目に電話連絡すると、こちらは登録変更してるので分からないとの回答、どこで改正できてないのか確認もせず、どうすることもできないという返事に呆れてしまいました。その電話した翌日、カニ購入の案内があり事情を話すと、住所を確認されたのが旧住所でした。即今後は利用しませんと伝え、抹消するように伝えました。
何故、企業内で解決できないのか不信感が湧き、利用する気になりません
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電池式ネイルケアー
ラジオで「今までの物より音も静かでLED付き」と言うので、足の爪を切るのが大変な両親にもと、2個セットのを注文しました。
届いたのは、LEDも無く全く削れない旧品でした。問い合わせたら、「お客様が注文したのは旧品です」の繰り返し。
ラジオで聞いて注文したと言うと、「担当者に連絡して翌日電話します」と言うので待っていたら、「その日のラジオCMを確認しないとわからない」と言う!
はっ⁉️ 調べて電話よこしたんじゃないの?
せめて未使用の1個を返品したいと言うと、「返品交換は受け付けていない」と言う
家族にも快適生活は最低だと言われたので、2度と利用しない‼️
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カメラの取り付け角度が足りない !
素人でも簡単に取り付けができました。
最後に前方の画像をもっと右に向けようとカメラのレンズを動かそうとするのですが、左右調整角度が小さいせいか、画像をセンターにもっていけませんでした。
前方170度の広角映像・・・なんて言ってましたが、実際には 100度ぐらいでしょうか。
仕方ないので、ミラー本体を左に向けて調整しました。
もっとレンズの調整角度が広いといいのですが。
後方カメラは 30万画素ということで、後方の映像は確認程度。
ほかの方も記しているように、夜、暗くなると全く見えません。
しかも、再生画像は左右逆です。
また、1週間から 2週間に一度、メモリのフォーマットしなければフリーズしてしまうというのも面倒です。
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最悪 二度と買わない!
オンラインで、空気を入れて膨らませる電動リクライニングマットを購入。商品説明に記載のなかった電動ポンプの音と振動が大きく返品を申し入れるも、①不良品ではない、②一度開封したものは返品できないとして、応じず。
更に、
●音や振動などの重要事項は事前に説明すべきと指摘したが、その必要なしの一点張りで議論にならず。
●回答内容を書面でくれと云ったが、口頭説明だけしかできないと。
●相談室なる部署の職員が対応せるも、役職は言えないと。
●相談室への電話(有料)は着信しても担当に繋がらない。
等々、商品自体の問題もさることながら、会社が顧客に向き合う姿勢に問題あり。斯かる企業からは購入すべきではない。
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