快適生活/快適生活オンラインの口コミ・評判 15ページ目

何年も年末年始に向けてズワイガニを5万円位注文してきました
例年のように今年も何度も電話が着ていましたが
今年は「家庭の事情」で購入出来ないため
電話に出なかったのですが ありにも掛かってくるので
電話口で「家庭の事情で買えません」と話したところ
まだ切れてないのに「家庭の事情ってなんやねん」
とナビスピーカーから聞こえて来てめっちゃむかついた
ちゃんと切れてから言えばいいのに…「家庭の事情」を
説明しなきゃならないの？離婚したとか仕事ないとか
みんな色々あるでしょうに…会社はちゃんと教育してください

新聞広告の快適生活のエアーリクライニングマット購入、低めで空気を抜いて使おうとためしたら、空気の抜けた浮き輪かビニールプールのようで、安定せず、新聞広告には、低く使っている写真があり、このように使いたいと購入、でも不安定で寝れない。返品したいと電話したら、お客様の都合による返品は出来ないとのこと、それでは低くした状態の写真なんてのせないで欲しい、どんな商品でも、快適生活の商品は２度と買わない｡信用出来ない。でも信頼性とか信用なんて要らないんだと思う。その時に売ってしまえばそれで良いという考えなのだと思う｡

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
日刊紙広告を見て生ズワイガニの購入を検討した

【良かった点】
価格

【気になった点】
送料別との記述があったが広告内には記述無し、HPで確認したがそもそも対象商品が見つからない。やむを得ずTEL問い合わせしたところ送料は明確に表示しているとの回答があったが具体的にどこに記述しているかを確認したが沢山の広告を出しているのでいちいち説明はできないとの事。この会社送料で価格をごまかそうとしていると感じ注文は取りやめた。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
送料は企業としては必要なコストなので購入者に負担を求める事は当然のことだが正々堂々と料金をわかりやすく表示すべきで顧客に分かりずらい姑息な方法で利益を確保しようとするのはこの会社の体質と考えるのでほかの商品も含めてこの会社の商品はの購入はしないことになる。

ラジオでのショッピングやカタログでの注文をしてました。定期的にカタログが届いていたので、引っ越しした際は住所変更の連絡もしました。次回からは新住所にカタログを届けるようにしますといった後も旧住所に届くため、郵便局からシールを貼られて届きました。毎回連絡しても変わらず3回目に電話連絡すると、こちらは登録変更してるので分からないとの回答、どこで改正できてないのか確認もせず、どうすることもできないという返事に呆れてしまいました。その電話した翌日、カニ購入の案内があり事情を話すと、住所を確認されたのが旧住所でした。即今後は利用しませんと伝え、抹消するように伝えました。
何故、企業内で解決できないのか不信感が湧き、利用する気になりません

ラジオで「今までの物より音も静かでLED付き」と言うので、足の爪を切るのが大変な両親にもと、2個セットのを注文しました。
届いたのは、LEDも無く全く削れない旧品でした。問い合わせたら、「お客様が注文したのは旧品です」の繰り返し。
ラジオで聞いて注文したと言うと、「担当者に連絡して翌日電話します」と言うので待っていたら、「その日のラジオCMを確認しないとわからない」と言う！
はっ⁉️ 調べて電話よこしたんじゃないの？
せめて未使用の1個を返品したいと言うと、「返品交換は受け付けていない」と言う
家族にも快適生活は最低だと言われたので、2度と利用しない‼️

素人でも簡単に取り付けができました。
最後に前方の画像をもっと右に向けようとカメラのレンズを動かそうとするのですが、左右調整角度が小さいせいか、画像をセンターにもっていけませんでした。
前方170度の広角映像・・・なんて言ってましたが、実際には 100度ぐらいでしょうか。
仕方ないので、ミラー本体を左に向けて調整しました。
もっとレンズの調整角度が広いといいのですが。
後方カメラは 30万画素ということで、後方の映像は確認程度。
ほかの方も記しているように、夜、暗くなると全く見えません。
しかも、再生画像は左右逆です。
また、1週間から 2週間に一度、メモリのフォーマットしなければフリーズしてしまうというのも面倒です。

オンラインで、空気を入れて膨らませる電動リクライニングマットを購入。商品説明に記載のなかった電動ポンプの音と振動が大きく返品を申し入れるも、①不良品ではない、②一度開封したものは返品できないとして、応じず。
更に、
●音や振動などの重要事項は事前に説明すべきと指摘したが、その必要なしの一点張りで議論にならず。
●回答内容を書面でくれと云ったが、口頭説明だけしかできないと。
●相談室なる部署の職員が対応せるも、役職は言えないと。
●相談室への電話（有料）は着信しても担当に繋がらない。
等々、商品自体の問題もさることながら、会社が顧客に向き合う姿勢に問題あり。斯かる企業からは購入すべきではない。

熊本直送の馬刺し赤身を注文して、姉に送りました。ヤマトの紙袋に　ジップロックのような物に入った冷凍の馬刺しが5個　紙袋に何の包装も梱包もなく、掘り込まれた感じで届いたようで　びっくりと余りにも、酷い配送に　写真送って来ました。二度と入らないと！！　お客さんをバカにしてると言ってました。　　　注文の時に、箱で届くといわれましたが、最低です。食品です。　　　　　　　　カタログの写真は全く別の物が届くと思った方がいと思います。

サバ缶発注時にあまりに安かったので、メーカーを聞いたら電話対応の方がそれはお答え出来ませんと言われました。着いてから確認して下さいと言われました。そんなメーカーを教えられない缶詰なんて要らないと断りました。それ以来快適生活は一切利用しないと決めました。

3カメラ搭載ミラー型ドライブレコーダーを購入しましたが、取り付けてみると画質は、ドライブレコーダーが出始め位の画質、また後部カメラは、PCで再生すると左右反転(鏡面画像)ラジではそう言う説明は一切無し、また段差を通るとミラー自体がおじぎし、その都度直さなければならない、返品要請するも、全く受け付けてくれず、一切できませんの繰り返し、1万円弱盗まれたと思い諦めました。最悪の通販サイト。🤣