いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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管理会社の陰湿な対応
管理会社のとある男性従業員に粘着され、陰湿な対応を受け続けました。その間、頻繁に非通知からの着信があったのですが、なぜか大東建託退居した途端にパタリとなくなりました。偶然でしょうか、不思議です。
サイトの企業理念を見てみたら「お客様は自分の家族だと考えよう」と書いてあり呆れを通り越して笑いました。
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何度同じ苦情を入れても全く対応しない会社
近所で大東建託のアパート建設が始まり、騒音に不満を感じる日々。
あれ?ポスティングされた工事案内のチラシに書いてたことと違うなと感じ、確認したところ、朝8時ー夕方5時半まで作業します、との記載なのに、
毎日毎日朝は七時から、夕方は六時を過ぎても工事に勤しむ作業員が、時折大きな音をたてて作業していました。
たまりかねて、電話で案内書きと違う時間で、作業されている作業員の方がいるので、困っている旨を伝えても、一向に改善されず。
再三時間くらいは守ってほしいと伝えてと、わかりました!と威勢の良い返事だけで何も改善されず。
本当に、近所に大東建託の工事告知があると、暗い気持ちになります。
ちなみに、工事の責任者ですという方に電話して、会社にこの苦情の連絡は伝えているのかを聞きました。
きちんと伝えていますという答えだったので、そのイチ担当者の問題ではなく、会社の問題ということになります。
大東建託の工事が始まったら、近隣住民は地獄です。
苦しい、悲しい、腹立たしい。
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原状回復や修繕をしない管理
大東建託の物件を借りたが、鍵受けとって部屋に行ってみると前の住人の原状回復や必要な修繕が行われていない状態だった。
(修理箇所などはマスキングテープなどで目印がある)
管理会社は24時間365日対応みたいな紙渡すくせに、
土日祝日は一切電話繋がらない。
繋がってもあーだこーだで対応しない。
フローリングの浮きも気になるが対応しない。
(浮いているのがデフォと教えられた)
さすがにずさん過ぎるのと何か請求来られても困るので、
引っ越しすること無く退去申請。
なんか言われても困るので、先に弁護士に相談中。
いろいろと高い勉強代になりました。
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いい部屋ネットってなんですか?
大東建託の物件をいい部屋ネットで物件を契約しました。
実際に住んでみると
・ホームページに記載されたゴミ捨て場は存在しなかった
・近隣の部屋から騒音がする
・家が気温や湿度などによる変化で天井や壁からみしみしと音が聞こえる
・契約した駐車場には知らない車が停まっている
・壁に穴が開いている
・壁紙が剥がれている
・扉の建て付けが悪い
・耐用年数を大幅に超えた設備
といった部屋でした。
騒音について連絡すると「生活騒音なので我慢するしかない」の一点張りでした。
いい部屋とはHPで虚偽の記載をして部屋の状態が悪いまま引き渡し近隣の部屋騒音出してもお咎めなしの物件を指すのでしょうか?
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管理契約は超絶ブラック
大東建託のアパートのオーナーになろうと考えている方は、是非参考にしてください。
相続で引き継ぎましたが、管理契約のオプションをどんどん追加提案してきます。
契約時に丁寧な説明をされないために、いざ中途解約をすると、莫大な違約金を請求されます。
契約時に説明がなかった旨を訴えても、一切聞く耳を持ってくれません。契約は、あくまで任意ですのから、ご自由ですが、万一中途解約する可能性があるのであれば、契約書の全ての条文、文言を説明させ、御納得されてから契約されることをお勧めします。事態が順調に推移している期間はそうでもないですが、イレギュラーな事態になった時は、超絶に不親切になります。
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ここは選んではダメです
新築だか立て付けが悪い
隙間風やドアの歪み、欠陥工事が多々ある
対応はくるが本来は気がついて当たり前の内容。
生活音は筒抜け
臭いも酷い
住民ガチャにハズレたら最悪です
住民に関しては一切対応されません
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口先ばかり
アパートのゴミ箱の不具合を伝えた際、
確認もせず憶測で偉そうに言うてたけど、
3週間経ってもまったく改善されず、
確認に行きますって言うてたけど来たかどうか…
原因はこうでした!って連絡もないし。
口先だけの約束なら要らないし、
連絡した際、
入居者の利用方法について利用者が悪いみたいに言われたが、
カメラがあるなら、確認したらいいと思う
人を疑う前に、自分たちの対応を確認した上でいうべきだと思う
言われた私はすごく不愉快だったし、
入居者が悪いみたいに書かれた紙が入っていたら住むのが嫌になるだろう
今後改善されるのか…
期待できないが、わずかな望みを託したい
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退去費用について
動物禁止の賃貸だったのでもちろん飼っていませんでしたし一度も中に入れたことなかったのにも関わらず、犬の毛が落ちている、壁に目には見えないが触ったらわかる程度の引っかき傷が無数にある、と言われて3LDKの物件だったのですが全ての壁を張り替えて消毒作業を行うということで15万近く請求されました。
犬を飼っていた事実もありませんし、引っかき傷も入居時から冷蔵庫を置いていた後ろにもあったので元からのものだと思いますがいろいろ言いがかりを付けて退去費用を取ろうとしてきます。
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店舗の接客が悪い
賃貸契約する前に確認しておきたい事があった為、物件近くの店舗に行った際、社員が数名いたが挨拶はなし。
目の前にいた人が対応したが入社したばかりなのかその都度誰かに聞きに行く。脇の方で数名でこちらをチラチラ見ながら話してるので凄く感じ悪かった。その後見た目ベテランな人が対応したが上から目線。笑顔もなく真顔で話され、分からないから聞いているのだからもっと丁寧に説明して頂きたかった。
人によって対応が違うのですか?
物件探してる人に対し、ありがとうございますではなく、仕方ない探してやるか的な対応。気分概して帰ってきた。
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