辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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木を早く切って下さい
大東建託のアパートの近くに住んでいます。
そのアパートの敷地の角に植え込みがあるのですが、木の枝が伸びて、カーブミラーを隠しています。危険なので早急に切って欲しいのですが、自分が勝手に切る訳にもいかないので、電話で市役所に相談しました。直ぐに調査に来てくれたので、大東建託には連絡が行っている筈なのですが、10日経っても一向に動いてくれません。
こんな事では、似たような迷惑を被っている方々が多いと思われ、会社の体質を疑わざるを得ません。
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非常識すぎる
大東建託と直接関わったわけではありませんが、自宅の前にマンションが建つこととなりその説明に来た時の話です。
昼夜逆転の仕事をしており、日中寝ていてインターホンがなり直ぐに出ることが出来ずにいると、ドアをドンドン叩きドアノブをガチャガチャ回し大声で出てくるように怒鳴る。
それも数回、声からして別の人物が同じ行動をしていきました。ドア越しに話を聞いたら帰って行きましたが。
鍵が空いていたら室内に入ってくるつもりなんですかね…怖くてドアを開けられませんよ。
次に同じことをしたら警察を呼ぼうと思います。
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騒音被害者を追い詰める
家が揺れるほどの騒音に悩んでいるが音を確認する事もなく「生活騒音だからこちら(大東建託)でやれることがない」と言われた
音の確認や計測を行なってからそう言われるなら納得できるのですが音を聞く事すらなく生活音と決めつけて加害者を擁護する企業で驚きを隠せませんでした
更にこちらに問題があると決めつけ退去勧告を仄めかされました
消費生活センターへ連絡済みですが複数の人から声があると行動できるとの事なので口コミを書いている方には消費生活センターへ通報してほしいです
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対応悪すぎ
とにかく対応が悪い。
まず、入居時はベランダの清掃がされていなかった。
毎月、清掃は入っているようだが、共有部分の壁は真っ黒で照明周りは蜘蛛の巣だらけ。しょっちゅう、どこかのすき間から家の中に蜘蛛がはいってくるので、定期的に玄関周りに殺虫剤をまかないといけない。
扉（オートロック）が壊されていたので修理を依頼したが、修理されていない。
何も管理らしいことはしておらず、何度も同じことをruumで問い合わせしなければならない。問い合わせしても、まともに対応もしないし態度も悪い。
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騒音対策なし
動物を飼ってる＆新築がよくて決めたけど…
外の音、上階の声、足音、洗濯機、掃除機、お湯はり、シャワーの音がほんとにすごくて、夜中眠れず。。
管理会社にクレーム連絡入れても対応悪いので、退去決意。
が、こちらには非がないにも関わらず、退去費用、クリーニング代、全て減額等はなし。
新築なのに床にはシミもあったし、一部壁紙ははがれていたりでした。
大東建託の物件は借りないほうがいいと思います。
長く住むにはおすすめはしません。
音とか気になる人には絶対に無理です。
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加害者に寄り添う企業
よかったところはひとつもありませんでした。
入居した段階で壁紙が剥がれていたり穴が開いていた
クリーニング不足
騒音トラブルには一切対応しない
トラブルが発生して不快な思いをする入居者に謝罪をしない
(一般企業は自社に責任がなくても不快な思いをさせた時点で謝罪する)
被害者をクレーマー扱いして話を聞かない
企業理念の寄り添うと言う言葉からは程遠い対応しかしてもらえません
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お隣に住んでいる住人
今年の四月位に隣に引っ越して来た、ご家族の事で、引っ越してきてからずっと騒音に悩んで、最近いい加減にして欲しく大東建託に電話をし詳しく話しをして、隣の方に電話して注意をしたと報告がありましたが、少し様子を見てとの事で、様子を見ても全く変わらない…
再度、大東建託に電話し話をしたがちゃんと対応してるのか…
小さい子の足音がドタバタと朝早くから聞こえ、おもちゃを床に叩き付けてるかのようなコトコト音。
朝早くから、キィーって言う奇声をあげてる声…
もういい加減にしてよ!!って感じ!!
親は何やってんだよ!!
注意してよ!!って感じ!!
大東建託も対応ちゃんとして!!って感じ!!
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客を選んで対応を変えている
大東建託の物件に住んでいて騒音の被害に遭っています
被害を大東建託に伝えるも私達の部屋からしか騒音の苦情はありませんと発言した後に「生活騒音なので何も対応できない」と言われ被害者の声を信用していない様な対応をされた
しかし他の部屋から苦情があったのか騒音が止んだ
他の部屋から苦情があって厳正に対応したのかもしれないがこちらには情報共有はなし
この時点で客を選んで高圧的な対応している様に感じる
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全ての対応がやる気なし
上の階の人間の騒音の件で30回以上相談しましたが、何も変わらず
基本的にこの会社は迷惑による苦情に対してはやる気がないようです。
契約規則にもマナーが守れない人間は強制退去させると書いてありますが、何でもお構いなし。
迷惑路上駐車、騒音、犬の排泄をエントランスでする住人などやりたい放題。
そのため、真面目にマナーを守って住んでる人はバカを見ます。
大東建託物件には絶対住まない方が良いです！
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独特な対応
大東建託のアパートで騒音と笑い声が酷く問い合わせた結果自宅へ来る事になった
騒音の計測を提案するも理由を提示する事なく拒否されました
しかしその数分後、着信があり、ドアを開け閉めする音を確認してほしいと電話があり何故かドアを開けたり閉めたりを繰り返し最終的に掃除機をかけはじめました
そんな音をうるさいとは一言も言っていないにも関わらず人の時間を奪われて非常に不快でした
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