大東建託の口コミ・評判 5ページ目

こちらの会社の物件を夫婦2人で借りると騒音が続き寝れない環境でストレスが絶えない環境でした

こちらが受けた被害の話を聞いてきたと思ったら「そちらの言い分はわかりました」と言われました
言葉遣いの悪さと態度の悪さに驚きを隠せませんでした

さらに騒音の被害が絶えず辛い思いをしていた妻に対して「実家に帰ってはどうか」と意味のわからない発言をされました

騒音を止まさせる努力をせず被害者に住み替えではなく実家へ帰る事を提案する企業で驚きを隠せませんでした

入居中、繰り返し騒音について相談しましたが、改善につながる対応は感じられませんでした。

夜間や日中を問わず大きな物音や生活音、大きな笑い声が気になることがあり、その都度相談しましたが、十分に解決されることはありませんでした。

契約書には騒音に関する注意事項が記載されていたため、適切な対応を期待していましたが、その点は残念でした。

建物や担当者によって対応は異なると思いますが、騒音トラブルへの対応を重視する方は、事前に管理体制を確認することをおすすめします。

深夜1時以降の騒音（話し声や笑い声など）、およびゴミ出しのマナー違反について長年悩まされています。行政機関（察）から注意喚起をしていただいても一向に改善の兆しがありません。
管理会社である大東建託へも度々相談し、対応を求めましたが、騒音の発生元への指導ではなく、通報・相談しているこちら側（被害側）に対して退去勧告や、実家への別居を勧める発言など、不可解な対応をされました。
集合住宅としてのルールやマナーが守られないだけでなく、トラブル発生時の管理会社の対応プロセスに強い疑問を抱かざるを得ません。入居を検討されている方は、トラブル時のサポート体制について事前に確認されることを強く推奨します。

入居中、長期間にわたり騒音に悩まされました。管理会社へ何度も相談しましたが改善は感じられませんでした。

契約書には、周囲に著しい迷惑をかける行為を行う入居者に対しては契約解除等の措置を講じる場合がある旨の記載がありました。しかし、私自身は騒音被害を相談していた立場であるにもかかわらず、退去を勧められるような対応を受け、納得することができませんでした。

物件自体ではなく、トラブル発生時の管理対応を重視する方は、契約前に対応方針を確認しておくことをおすすめします。

賃貸契約する前に確認しておきたい事があった為、物件近くの店舗に行った際、社員が数名いたが挨拶はなし。
目の前にいた人が対応したが入社したばかりなのかその都度誰かに聞きに行く。脇の方で数名でこちらをチラチラ見ながら話してるので凄く感じ悪かった。その後見た目ベテランな人が対応したが上から目線。笑顔もなく真顔で話され、分からないから聞いているのだからもっと丁寧に説明して頂きたかった。
人によって対応が違うのですか？
物件探してる人に対し、ありがとうございますではなく、仕方ない探してやるか的な対応。気分概して帰ってきた。

入居中に深夜帯の騒音が続き、何度か相談しました。

一度、21時以降は大きな音を控えるよう入居者向けの注意喚起が行われましたが、その後も23時を過ぎても騒音や振動が継続し改善されませんでした。

騒音問題は相手方の協力も必要なため難しい面があることは理解していますが、改善が見られない状況が長期間続いたため、もう一歩踏み込んだ対応を期待していました。

物件自体や担当者によって状況は異なると思いますが、私自身は安心して生活できる環境にはなりませんでした。

引っ越した初日にキッチンの
蛇口のジャバラからの水漏れ
で、クッションフロアの
水溜まりと剥がれ。
パートナーに連絡すると
暫く水道を使わないで下さい。
？はあ？
その後、エアコンの故障
壁の換気口の剥がれ
二階の部屋から毎日夜に
聞こえるゴロゴロドン！ゴロゴロドン！ゴロゴロドン！
夜中の2時過ぎから扉のバタン、バタン、バタン、バタン
。

壁と天井は0.3ミリのベニア張り、断熱材無し。

大東建託パートナー
まともに対応せず。

決して借りてはいけない
手抜き工事物件です。

特定されたくないのでざっくり。
アプリから問い合わせができるから楽だと思ったが、土日祝はサポートないし、
店舗休日は火曜日水曜日なのに、本社？カスタマーサービス？が休みなのか、問い合わせの返信なし。
もう異音がすごくて交換対応になったのに、入荷まで２週間かかると言われてから、すでに1ヶ月経過している。
しかも完了してないのに、問い合わせは完了になっており、また新たに問い合わせ。
業者から連絡が入りますから。。と返信したら、この問題は完了扱いされたのか？
終わってねえよ！
電話も来ねえよ！
2月3月4月と3ヶ月またぎですか？
まじ最悪。

近隣住人による深夜の激しい騒音トラブルがあり、警察から注意をしてもらっても改善されませんでした。そればかりか、不審なゴミの散乱や、早朝に玄関ドアを外から開けようとされる事案まで発生しています。
これらの深刻な防犯・治安上の問題について管理会社に再三相談しましたが、適切な対応や調査は行われず、逆にこちら側に退去を促されました。
女性の一人暮らしや、夜間に一人の時間がある方は、防犯面およびトラブル発生時の管理会社のサポート体制を慎重に考慮された方が良いかと思います。

階下からの異様な笑い声や激しい物音が連日続き、記録を付けて相談しましたが、管理会社からは「生活音なので我慢しろ」との一点張りでした。さらに驚くべきことに、被害者側に実家へ帰るよう促したり、挙句の果てにはこちらに退去勧告を出してくるという、解決を放棄した不誠実な対応をされました。入居者の生活を守る姿勢が全く感じられず、非常に残念です。