いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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製品品質、サービスともに最悪
製品品質に問題があります。買って2年くらいで椅子の背もたれ部分が壊れました。買った店に写真を送って修理の依頼をしても、できませんの一言。出来ない理由もなしです。
一緒に買ったダイニングテーブルも買った当初不具合があったのですが、対応に時間がかかったり、最後はこちらの使い方に問題があるような言い回しで結局何も対応なしでした。
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傘畳めない
前から思っていましたがどの店舗もすれ違っても誰1人｢いらっしゃいませ｣も言わない。
折り畳み傘が気に入ったので購入、レジで1人が会計1人が傘の点検、ぐちゃぐちゃの折り目のまま付属の袋にねじ込まれていくのが嫌で、｢そのままでいいです｣と言ったのにまだ無理やりねじ込まれ、｢もういい｣と言ってるのに渡してくれず汚い畳み方をしているのに気づかない店員。
せっかく気に入って購入したのにぐちゃぐちゃの折り目がつき気分が最悪でした。
畳める人に代わってほしかった。
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態度がデカい
大森店の店員の態度が悪すぎる。ここで買い物をしようとは思わない。改善した方がいいと思うくらい態度が悪い。呼んでも無視。新しいのお願いしたら嫌な顔して新しいのを出された。不愉快な気持ちになりその後の買い物もここのお店のせいで全然楽しくなかった。
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東戸塚店 接客最悪
ケユカ東戸塚店でカーテンを購入しようと採寸を依頼する。
接客してくれた店員が高圧的だったが仕方なく採寸依頼した。
話す時も上から見下ろす感じでの会話の仕方。
釈然としなかったが採寸依頼してその場を後に。
その後カーテンの品番が違ってることに気づき店に戻る。
先程の店員に嫌味をたっぷり言ってやったが対応が良かったなら
こちらも嫌味なことは言わなかった。
口コミ見て納得。社員教育がなってなかったんだね
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最悪
オンラインにて商品を購入。
２つのマグカップが割れてました。
交換してもらい開けたらガラスの破片が入ってました。
怪我はなかったです怖かったです。
そしてスタッフ2人の対応も、こちら側から返信しても
反応がないこともあり問い合わせから再び
連絡しました。
最悪です。
買い物したくなくなります。
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配送できません
30リットルのゴミ箱をはじめ、かなりの量の買い物をして会計に行ったところ、「閉店するので、配送できません」とのこと。
さらに、「自分で持って帰るか、購入をキャンセルするかの二択です」とかなり強い口調で言われた。
罰ゲームですか？
私の時間を返してほしい。
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買う気が失せる
カーテン購入でお店に行ったのに、若い男女の店員さんがずっと喋っていて、声をかけづらかった。
私語をするなとは言わないけど、その日お店を任されているという自覚はしたほうが良さそう。
レジ打ちのみ対応なのか？
アドバイスも聞きたかったけど、聞けず買えず。
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長崎駅前店 店員の態度が悪すぎる
とにかく態度が悪い。たいしてお客はいないのに、いらっしゃいませ、お待たせしましたも言えない。品だしをしているスタッフはぶつかってきそうな勢いで店内をうごいていた。仕事をしている自覚はあるのでしょうか？少しレジが混んだ(たかが３組しかもお買い上げの商品の量も少ない)イライラしてる顔をしながらレジをうちしていた。見ていて不快にしかならない。二度といかない。
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オンラインショップ
・注文ご3営業日に出荷と書いてあるのに10日程度もかかった。
・注文メール確定にて、出荷の際にメールを送ると書いてあるのに届かない。
・メールが届いていない旨、問い合わせのメールをしても何の連絡もして来ない。
こんな対応、他にありません。
もう二度と利用しない。
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レジが遅い
レジの対応がとにかく遅い。もたもた処理をするせいで、レジ待ちの行列がどんどん伸びる。PayPay準備して待ってても、あっという間に5分が過ぎてしまう。商品の値段を把握していない、梱包は汚くて遅い、びっくりするレベル。
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