本音本音

KEYUCA(ケユカ)の口コミ・評判 10ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

107件中 91〜100件目表示

東戸塚店 接客最悪

ケユカ東戸塚店でカーテンを購入しようと採寸を依頼する。
接客してくれた店員が高圧的だったが仕方なく採寸依頼した。
話す時も上から見下ろす感じでの会話の仕方。
釈然としなかったが採寸依頼してその場を後に。
その後カーテンの品番が違ってることに気づき店に戻る。
先程の店員に嫌味をたっぷり言ってやったが対応が良かったなら
こちらも嫌味なことは言わなかった。
口コミ見て納得。社員教育がなってなかったんだね

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1.00

  • 配送 -
  • 品揃え -
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

最悪

オンラインにて商品を購入。
2つのマグカップが割れてました。
交換してもらい開けたらガラスの破片が入ってました。
怪我はなかったです怖かったです。

そしてスタッフ2人の対応も、こちら側から返信しても
反応がないこともあり問い合わせから再び
連絡しました。

最悪です。

買い物したくなくなります。

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 2.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

配送できません

30リットルのゴミ箱をはじめ、かなりの量の買い物をして会計に行ったところ、「閉店するので、配送できません」とのこと。
さらに、「自分で持って帰るか、購入をキャンセルするかの二択です」とかなり強い口調で言われた。
罰ゲームですか?
私の時間を返してほしい。

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買う気が失せる

カーテン購入でお店に行ったのに、若い男女の店員さんがずっと喋っていて、声をかけづらかった。

私語をするなとは言わないけど、その日お店を任されているという自覚はしたほうが良さそう。

レジ打ちのみ対応なのか?
アドバイスも聞きたかったけど、聞けず買えず。

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長崎駅前店 店員の態度が悪すぎる

とにかく態度が悪い。たいしてお客はいないのに、いらっしゃいませ、お待たせしましたも言えない。品だしをしているスタッフはぶつかってきそうな勢いで店内をうごいていた。仕事をしている自覚はあるのでしょうか?少しレジが混んだ(たかが3組しかもお買い上げの商品の量も少ない)イライラしてる顔をしながらレジをうちしていた。見ていて不快にしかならない。二度といかない。

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オンラインショップ

・注文ご3営業日に出荷と書いてあるのに10日程度もかかった。
・注文メール確定にて、出荷の際にメールを送ると書いてあるのに届かない。
・メールが届いていない旨、問い合わせのメールをしても何の連絡もして来ない。

こんな対応、他にありません。
もう二度と利用しない。

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1.00

レジが遅い

レジの対応がとにかく遅い。もたもた処理をするせいで、レジ待ちの行列がどんどん伸びる。PayPay準備して待ってても、あっという間に5分が過ぎてしまう。商品の値段を把握していない、梱包は汚くて遅い、びっくりするレベル。

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1.00

とても残念

タテヨコジャク2.2ℓを購入しましが、使用してすぐに底が割れていたようで、冷蔵庫が水浸しに…。
レシートを処分していたため、返品交換はできないと言われ仕方ないないと諦めましたが、粗悪な商品を買って、悲しく嫌な気持ちになりました。
物を売るのであれば、プライドを持ってきちんとした商品を作り販売していただきたいものです。

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1.00

最悪な気分

武蔵小杉のららテラスにあるキユカの店員態度悪すぎる。
忙しいのは分かるけど接客業でしょ?仕事でしょ?他の店舗ではみんな親切だし、また行きたいと思うけど、小杉は品揃えも悪いし2度と行きません。

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KEYUCAは態度悪いスタッフしかいないの?

ぶつかっても謝らない。道を塞いで作業してたからすいまんって声掛けたら睨まれてしぶしぶ動く感じ。嫌なら働くな!給料もらってるくせに全然接客できてないのなんなの??

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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